Leitfaden China

Zusammenfassende Bemerkungen
    Auch wenn persönliche Eigenschaften auch in einem anderskulturellen Umfeld wichtig bleiben, dürfen situative Einflüsse auf das Führungsverhalten nicht unterschätzt werden.
    Ein Auslandeinsatz einer Führungsperson in China muss mit einer gewissen Verschiebung von Prioritäten in der Führungsarbeit verbunden sein. Während in Europa Zielorientierung als grundsätzliche Haltung möglich ist, muss in China einem Caring und Coaching die nötige Aufmerksamkeit zukommen, ansonsten die Zielerreichung in Frage gestellt ist.
    Führungsstile scheinen in der Praxis sehr viel flexibler zu sein, als dies die Führungsforschung annimmt. Namentlich die Annahme, dass die starken Hiererchien in China mit einem autokratischen Führungsstil verbunden sind, muss überprüft werden. Je nach Phase eines Willensbildungs- und Entscheidungsprozesses spielen kooperative oder direktive Elemente eines Stils anders zusammen.
    Die Frage von globalen und kulturrelevanten Erfolgskriterien hängt im Wesentlichen von der Betrachtungsebene ab. Je höher und abstrakter diese ist, desto globaler kann argumentiert werden. Die operative Ebene hingegen wird vor allem von kulturrelevanten Faktoren bestimmt.

Abschliessende Bemerkungen zum Phänomen von Nähe und Distanz und seinen globalen Auswirkungen
    Einer der grössten Unterschiede zwischen einer Kollektiv- und einer Individualgesellschaft besteht, etwas abstrakt ausgedrückt, in der anderen Handhabung von Nähe und Distanz. Personen in Kollektivgesellschaften stehen sich in ihrer Eigengruppe wesentlich näher als Mitglieder einer Individualgesellschaft. Körperkontakt wird in vielen Fällen gesucht. Ich bin nach allen Jahren des Aufenthaltes in Ostasien immer noch überrascht, wenn mir anlässlich eines offiziellen Abendessens plötzlich der wesentlich ältere Parteivorsitzende oder Bürgermeister plötzlich väterlich die Hand auf den Arm legt, um ein Argument eindringlicher zu unterstützen. Die zwischenmenschliche Nähe geht somit wesentlich weiter als in einem westlichen sozialen Zusammenhang – aber wiederum nur gegenüber Menschen, die der eigenen Gruppe zugehören oder sich wie Kunden oder Gäste im Mittelbereich der Modellkurve befinden (s. Graphik 2, S. 31). Die Schere zwischen Nähe und Distanz ist in einer Kollektivgesellschaft wesentlich weiter offen als in einer Individualgesellschaft.
    Als Geschäftsfrau oder Geschäftsmann muss man auf diese andere Art der Chinesen eingehen können. Der Emotion wird ein viel breiterer Raum gelassen, ja sie wird teilweise gar erwartet. Im folgenden ist die englische Benutzeranweisung einer Türklingel wiedergegeben, die digital verschiedene Melodien abspielen kann. In ihrer direkt übersetzten chinesischen Sprache drückt die Anleitung aus, was ich meine. Es geht dabei nicht um das Englische, sondern um die Art und Weise, wie der chinesische Ursprungstext in das kulturelle Umfeld der englischen Sprache übersetzt worden ist. In der englischen Version zeigt sich, wie viel zurückhaltender wir in unserer Kultur in dieser Beschreibung wären. Für uns gehen die Emotionen im übersetzten englischen Text zu weit.
    «Fine quality, oustanding design
    Beautiful outward exhibits the distinct art and master style which is popular with all spheres of the society. It will be
vivid with life
only because of the ….. brand doorbell.
    Wireless and facile, anyone can do
    … Doing by yourself and quick installing, these all appear to be ingenious. When the music comes up,
you must be full of joy
.…
    More place, more happiness
    This doorbell can be installed at random, the button can be fixed or pasted. It is applicable in bedroom, office, restaurant, factory, dormitory or any other place where need help. You won’t miss any visitors, the
happiness spread through the digital world
.» (Hervorhebungen durch mich).
    Eine entsandte Person muss sich mit dieser Erwartung des sozialen Umfeldes auseinandersetzen und ihr zumindest in einem gewissen Mass entgegenkommen. Kann sie dies nicht, weil sie eher verschlossen ist, dürfte dies von Anfang an gewisse Schwierigkeiten mit sich bringen. Erst wenn Menschlichkeit zum Ausdruck kommt und spürbar wird, ist die Person akzeptiert. Wenn sie Mühe hat, Gefühle und Emotionen zu zeigen, wird sie sich in diesem Umfeld nie richtig wohl fühlen.
    Andererseits habe ich verschiedentlich darauf hingewiesen, dass gerade wegen dieser Nähe auch die Distanz gesucht werden muss, um eine gewisse