Menschen für sich gewinnen

Zeitpunkt, um ein Gespräch zu beenden
    Ganz gleich, ob man ein kurzes oder langes Gespräch führt – wenn man es auf positive Art zu einem Abschluss bringen will, sollte man sich bewusst sein, dass es eine innere Dynamik hat. Wenn Sie zu lange warten, wird das Sie und Ihren Gesprächspartner anstrengen und Sie werden sich unwohl, unsicher oder gelangweilt fühlen. Tritt dies erst einmal ein, ist der richtige Moment, um das Gespräch mühelos zu beenden, bereits verstrichen. Sollten Sie aber auch schon in kurzen Gesprächspausen unsicher werden, kann das dazu führen, dass Sie das Gespräch zu früh und abrupt beenden. Das vermittelt Ihrem Gesprächspartner das Gefühl, dass Ihnen die gemeinsame Unterhaltung nicht gefallen hat.
    Am besten beendet man ein Gespräch dann, wenn sich beide Parteien miteinander ausgetauscht haben, der richtige Zeitpunkt gekommen zu sein scheint oder wenn die Zeit drängt, um wieder auseinanderzugehen. Es ist wichtig, das Gespräch auf herzliche und verbindliche Art zu beenden, damit beide mit dem gerade erfolgten Austausch zufrieden sind.
    Das Gespräch so beenden, dass ein guter Eindruck entsteht
    Zwischen den Themen und einzelnen Sätzen in einer Diskussion entstehen immer natürliche Pausen und es ist klug, auf solch einen geeigneten Augenblick zu warten, um Ihr Gespräch zum Abschluss zu bringen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der richtige Zeitpunkt dafür gekommen ist – das heißt, dass die Diskussion zu einem Ergebnis geführt hat oder einer der Gesprächspartner gehen muss –, werden Sie aktiv und signalisieren Sie, dass Sie die Gesprächssituation verlassen wollen. Fassen Sie kurz die Hauptgedanken zusammen, die Ihr Gegenüber geäußert hat. Das zeigt dem anderen, dass Sie zugehört und ihn verstanden haben, und es markiert den Abschluss der Unterhaltung.
    Ein Gespräch taktvoll beenden

    Wenn Sie gerade über ein bestimmtes aktuelles Ereignis reden und signalisieren wollen, dass Sie gern zum Ende kommen würden, könnten Sie sagen: » Es klingt ganz danach, dass Sie gut über das Problem informiert sind. Ich werde den Artikel, den Sie erwähnt haben, auch einmal lesen. «
    Nachdem Sie signalisiert haben, dass Sie die Unterhaltung beenden möchten, empfiehlt es sich (wenn Sie das auch wirklich wollen), gleich ein Wiedersehen mit dem Gesprächspartner ins Auge zu fassen. Planen Sie ein Treffen in der nahen Zukunft. Statt mit dem üblichen Klischee zu enden: » Wir sollten uns unbedingt bald mal wieder treffen « (was normalerweise » nie « bedeutet), schlagen Sie einen konkreten Anlass, einen Kinobesuch oder eine Verabredung zum Abendessen in der nächsten Woche vor. Sie könnten freundlich und direkt sagen: » John, es hat mir Spaß gemacht, mit dir zu reden. Wollen wir vielleicht nächste Woche mal zusammen ins Kino oder essen gehen? Ich rufe dich an. «
    Auf diese Art bringen Sie Ihr Interesse an Ihrem Gesprächspartner zum Ausdruck und sprechen gleichzeitig eine offene Einladung für ein nächstes Treffen aus. Das ist besonders effektiv, wenn man Freundschaften und Beziehungen aufbauen möchte. Denken Sie daran, Ihren Gesprächspartner beim Abschied noch einmal mit Namen anzusprechen, und zeigen Sie eine offene, freundliche Körpersprache (Blickkontakt, Lächeln, herzlicher Händedruck). Vermeiden Sie langgezogene Abschiede.
    Wie man aus einem Problemgespräch aussteigt
    Manchmal sorgt die Art des Gesprächs oder Ihr Gesprächspartner dafür, dass Sie die Unterhaltung beenden und sich lieber früher als später zurückziehen möchten – ohne allerdings den Gesprächspartner dadurch zu kränken. Wenn Sie zum Beispiel bei einer Party einem Langweiler in die Arme gelaufen sind, der schon seit geraumer Zeit weitschweifig über sich selbst redet und sich mit Heldentaten brüstet, können Sie versuchen, das Gespräch mit folgender Strategie zu beenden:
    Warten Sie auf eine kleine Pause zwischen den Worten und Sätzen und werfen Sie dann schnell ein paar Ja-/Nein-Fragen oder andere geschlossene Fragen ein (eine durchaus akzeptable Form, um jemanden zu unterbrechen). Damit stoppen Sie den Redefluss des Langweilers und nehmen im Gespräch den Ball an sich. (Denken Sie daran, dass Sie ein Gespräch durch Fragen steuern können.) Würdigen Sie dann in ein paar Sätzen die letzten Aussagen Ihres Gesprächspartners und bereiten Sie sich darauf vor, die Flucht anzutreten. Sie können sagen: » Das klingt ja ganz danach, dass dir deine Arbeit Spaß macht! Viel Glück bei deinem