Menschen lesen: Ein FBI Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsselt
er etwas Wichtiges vergessen hat, wird eventuell kurz die Augen schließen und tief durchatmen, während ihm die Folgen seines Fehlers durch den Kopf gehen.
Wenn sie im Kontext gedeutet werden, können die vielfältigen Ausprägungen der Blickvermeidung deutliche Indikatoren für die Gedanken und Gefühle einer Person sein. Dieses Distanzverhalten findet unmittelbar statt, sobald eine Information als negativ wahrgenommen wurde. Im Rahmen eines Gesprächs zählt es zu den besten Signalen, um uns wissen zu lassen, dass eine Äußerung unser Gegenüber schwer getroffen hat.
Auch bei meiner Arbeit für das FBI diente mir die Blickvermeidung wiederholt als Indiz. Der »Eispickel-Mord« und der Hotelbrand in Puerto Rico, die ich beide bereits erwähnt habe, sind nur zwei von unzähligen Fällen, in denen ich Zeuge der Bedeutung dieses Verhaltens geworden bin. Ich halte auch heute noch täglich danach Ausschau, um die Gefühle und Gedanken anderer besser einschätzen zu können.
Die Blickvermeidung wird normalerweise mit negativen Nachrichten in Verbindung gesetzt, die man sieht oder hört und die uns Unbehagen bereiten, aber sie kann auch ein Hinweis auf Unsicherheit sein. Wie bei den meisten anderen Tells ist diese Reaktion überaus zuverlässig und wertvoll, wenn sie unmittelbar nach einem wichtigen, erkennbaren Ereignis zu beobachten ist. Wenn Ihr Gegenüber seinen Blick abwendet, unmittelbar nachdem Sie ihm etwas mitgeteilt oder ihm ein Angebot unterbreitet haben, sollten Sie davon ausgehen, dass etwas nicht stimmt und die betreffende Person beunruhigt ist. In dieser Situation ist es sinnvoll, Ihr weiteres Vorgehen zu überdenken, sofern Sie an einer positiven Entwicklung der zwischenmenschlichen Beziehung zu dieser Person interessiert sind.
Große Augen machen
Die Augen können auf vielfältige Weise positive Gefühle zum Ausdruck bringen. Bereits in einem sehr zarten Alter spiegelt sich in unseren Augen Behagen wider, wenn wir unsere Mutter sehen. Ein Baby verfolgt binnen 72 Stunden nach seiner Geburt das Gesicht seiner Mutter und seine Augen weiten sich, sobald sie das Zimmer betritt, womit es sowohl Zufriedenheit als auch Interesse zum Ausdruck bringt. Auch die Mutter wird ihre Augen entsprechend öffnen und das Baby wird sie bewusst fixieren.
Geweitete Augen sind ein positives Zeichen; sie deuten an, dass jemand etwas beobachtet, das ihm oder ihr positive Gefühle verschafft.
Im Gegensatz zur Pupillenverengung geht die Pupillenweitung mit Zufriedenheit und Wohlgefühl einher. Das Gehirn teilt uns mit: »Mit gefällt, was ich sehe, ich will mehr davon!« Wenn jemand mit dem zufrieden ist, was er sieht, weiten sich nicht nur seine Pupillen, auch seine Brauen heben sich, wodurch sich die gesamte Augenpartie dehnt und uns die Augen größer erscheinen (siehe Abbildungen 68, 69, 70) (Knapp & Hall, 2002, 62-64). Manche Menschen öffnen ihre Augen so weit wie möglich, sodass sie besonders groß erscheinen; sie reißen mit anderen Worten die Augen auf. Ein solcher Blick wird üblicherweise mit Überraschung oder einem freudigen Ereignis in Verbindung gebracht (siehe Kasten 50). Auch hierbei handelt es sich um eine Form von Verhalten, das entgegen der Schwerkraft ausgerichtet ist und das normalerweise mit positiven Gefühlen assoziiert wird.
Abbildung 70: Wir reißen unsere Augen weit auf, wenn wir erfreut sind, jemanden zu sehen, oder unsere Freude über etwas kaum bändigen können.
Kasten 50
FÜHREN SIE SICH VOR AUGEN ...
Wenn wir jemanden sehen, den wir mögen oder den wir nach langer Funkstille zufällig wiedertreffen, öffnen wir normalerweise unsere Augen besonders weit, um sie so groß wie möglich zu machen, während sich zugleich unsere Pupillen weiten. In Ihrem beruflichen Umfeld können Sie davon ausgehen, dass Ihr Vorgesetzter Sie wirklich mag oder dass Sie etwas außerordentlich gut gemacht haben, wenn er Sie mit einem derartigen Blick begrüßt.
Dieses affirmative Verhalten zu beobachten ist immer hilfreich, um zu bestimmen, ob Ihr Umgang mit einer bestimmten Person gut ankommt. Das gilt für das Privat- und Liebesleben gleichermaßen wie für den Umgang mit Geschäftspartnern. Denken Sie zum Beispiel an die verträumten Augen eines verliebten Mädchens, das seinen Schwarm verzückt anschmachtet. Kurzum, achten Sie auf die Augen - je größer sie werden, desto besser stehen die Aktien! Wenn Sie andererseits feststellen, dass sich die Augen verkleinern (Zusammenkneifen, Senken der
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