Mit Druck richtig umgehen
nehmen – auch wenn Schicksalsschläge Sie treffen oder getroffen haben. Sie können tragisch und schmerzhaft, sie können aber auch fröhlich, befreiend und belebend sein.
Wichtig
Nur Sie selbst können Ihr Leben steuern – vergeben Sie diese Chance nicht.
Krisenkompetenz erwerben
Zur Krisenkompetenz gehört nicht nur, souverän mit Krisen umzugehen, sondern auch alles dafür zu tun, um Krisen gar nicht erst entstehen zu lassen. Krisenforscher haben festgestellt, dass es in den meisten Fällen schon vorher Warnsignale gab, die überhört, übersehen oder einfach nicht genügend beachtet worden sind. Auch die Einrichtung in der Komfortzone kann dazu führen, dass Sie Krisensymptome ignorieren. Wache, interessierte und zum Teil auch kritische Blicke um sich herum und in sich hinein sind Ihre Seismographen, um Krisenentwicklungen wahrzunehmen. Nehmen Sie Ihre Beobachtungen ernst. Vertrauen Sie sich und entwickeln Sie rechtzeitig alternative Wege. Stellen Sie sich darauf ein, dass alles ganz anders kommen kann, als Sie es geplant haben. Kein Mensch hat alles im Griff, auch wenn uns manche Menschen das suggerieren möchten.
Kompetent mit Krisen umzugehen, heißt:
wachsam Krisensignale wahrzunehmen und sie ernst zu nehmen;
notwendige Veränderungen rechtzeitig (!) anzustoßen;
alternative Pläne vorzubereiten oder zumindest einzukalkulieren;
zu akzeptieren, dass nicht alle Krisen zu vermeiden sind, und wenn sie eintreten, sie „anzunehmen“ und nicht zu leugnen oder zu bagatellisieren;
die Sicherheit in sich zu spüren, dass Sie viel Lebenserfahrung und Fähigkeiten besitzen, die Sie zur Krisenbewältigung einsetzen können;
so gut zu sein, wie möglich: mit allen Sinnen zu spüren und die Zuversicht nicht aus den Augen verlieren, dass Sie eine unendliche „schöpferische Kraft“ in sich haben, die Ihnen dabei helfen wird, den richtigen Weg aus der Krise zu finden.
überstandene Krisen auszuwerten.
Lernen Sie aus Krisen
Überstandene Krisen machen Sie erfahrener und helfen Ihnen, auch in anderen Drucksituationen Stärke zu zeigen. Werten Sie Krisen aus, indem Sie kritisch prüfen, ob Sie die obigen Regeln beherzigt haben. Prüfen Sie insbesondere, ob es Warnsignale gab, die Sie nicht wahrgenommen haben. Fragen Sie sich, ob Sie alle Ihre Kompetenzen eingesetzt und die Hilfe anderer richtig, rechtzeitig und angemessen in Anspruch genommen haben. Ziehen Sie Schlussfolgerungen aus der Krise und überlegen Sie, wie Sie ähnliche Krisen im Vorfeld vermeiden können.
Wenn Sie diese Auswertung ernsthaft betreiben, werden Sie einen kontinuierlichen „persönlichen Verbesserungsprozess“ in Gang bringen, sowohl privat als auch im Beruf. Sie werden Ihre Leistungsfähigkeit steigern und auch aus negativen Erfahrungen Nutzen ziehen.
Und vor allem: Behalten Sie Ihren Humor und entwickeln ihn weiter, denn Humor ist ein hervorragendes Mittel, Drucksituationen zu entspannen. In diesem Sinne:
Wichtig
Was in der Theorie richtig ist – muss in der Praxis nicht unbedingt falsch sein!
Die Autoren
Friedel John
ist nach langjähriger Managementtätigkeit in verschiedenen Unternehmen seit 1997 als Gesellschafter der Firma KJP-Hamburg GbR, Personal- und Organisationsentwicklung, Karriereberatung und Coaching selbstständig tätig. Seine Schwerpunkte sind Coaching/Supervision, Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Stressmanagement, Organisationsentwicklung sowie Ausbildung von Beratern und Coaches (DGIP). Kontakt: www.kjp-personalberatung.de
Gabriele Peters-Kühlinger
ist nach langjähriger Tätigkeit im Personalwesen und in der Personalentwicklung verschiedener Unternehmen heute als Gesellschafterin der Firma KJP-Hamburg GbR, Personal- und Organisationsentwicklung, Karriereberatung und Coaching selbstständig tätig. Ihre Schwerpunkte sind Personal- und Organisationsentwicklung, Konflikt- und Zeitmanagement, Führungskräftetraining, Teamtraining, Ausbildung von Human Ressources Managern.
Weitere Literatur
„Konfliktmanagement. Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen“, von Andreas Edmüller und Heinz Jiranek, 350 Seiten, € 24,80.
ISBN 978-3-448-101-22-5, Bestell-Nr. 04051
„Soft Skills“, von Gabriele Peters-Kühlinger und Friedel John, 128 Seiten, € 6,90.
ISBN 978-3-448-092-34-9, Bestell-Nr. 00872
Impressum
Friedel John / Gabriele Peters-Kühlinger
Mit Druck richtig umgehen
ISBN 978-3-448-10264-2
Bestell-Nr. 00818-0100
© 2011, Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111
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