Nicht warten - starten

mehr aufschieben«), das auch ein Toter haben könnte. Vermeiden Sie vage Aussagen über Einstellungen (»Ich werde die Dinge positiver sehen«) oder Resultate (»Ich werde die Beziehung zu meinen Kindern verbessern«). VerwendenSie eine positive und konkrete Sprache, um einen mess- und sichtbaren ersten Schritt zu identifizieren, etwas, das sich absolut unter Ihrer Kontrolle befindet. Nehmen Sie sich den
nächsten
Schritt vor   – also nicht »Ich werde mehr Zeit mit meiner Familie verbringen«, sondern »Ich werde diese Woche ein Brettspiel mit meiner Familie spielen und hinterher eine Pizza bestellen«.
Legen Sie fest, wann dieser Schritt vollzogen ist.
Üblicherweise funktioniert eine kurze Frist am besten, außerdem kann es sich lohnen, das Zielverhalten mit etwas zu verbinden, das bereits Routine ist: Rechnungen bezahlen, duschen, ein wöchentliches Teammeeting, eine Kaffeepause. Wie die Kognitionswissenschaftler Peter Gollwitzer und Veronika Brandstätter in einem Experiment herausfanden, stellten Studenten Aufgaben eher fertig, wenn sie exakt festlegten, wann sie daran arbeiten würden, und wenn sie die Fertigstellung mit bereits bestehenden Routinen verknüpften. 4
Benennen Sie die Strategien   –
wie
Sie den Schritt tun werden.
Das kann Schwierigkeiten bereiten, denn häufig haben Menschen, sind sie erst einmal so weit gekommen, keine Lust, sich mit Details zu befassen. Veränderungen können Ängste erzeugen, und die Notwendigkeit, sich vorzustellen, wie man etwas tut, wozu man zuvor nicht bereit oder fähig war, kann den Wunsch wachrufen, die ganze Sache abzublasen.
    Anderen helfen, einen Aktionsplan zu erstellen
    Vielleicht kennen Sie jemanden (einen Ihnen nahe stehenden Menschen, einen Kollegen oder einen Mitarbeiter), der bei einem Aktionsplan Hilfe benötigt. Zusätzlich zu dem, was Sie über die Erstellung eines Aktionsplans für sich selbst gelernt haben, sollten Sie in diesem Fall auch noch die folgenden Richtlinien beachten:
     
Wählen Sie einen realistischen Schritt aus.
Schlagen Sie dem anderen vor, einen etwas kleineren Schritt auszuwählen, alser das ursprünglich beabsichtigt hat. Aber denken Sie daran, was die Organisationspsychologen Edwin Locke und Gary Latham in einer wegweisenden Studie herausfanden: Ließ man Arbeiter ihre Ziele selbst festlegen, wählten sie sich anspruchsvollere Ziele als die, die ihnen ihre Vorgesetzten vorgegeben hatten   – und erfüllten sie auch mit einer höheren Wahrscheinlichkeit. 5 Sie müssen Ihren Einfluss nicht ganz zurücknehmen, aber Sie wollen auch sicherstellen, dass der andere ein Erfolgserlebnis hat. Und das wird er umso eher haben, je realistischer das angestrebte Ziel ist. Wichtiger als eine schnelle Veränderung sind die Erfolgsaussichten.
Konzentrieren Sie sich auf das Wie einer Änderung.
Falls der andere etwas wie »Ich weiß nicht, wie ich es angehen werde   – ich mache es einfach!« sagt, sollten Sie eine der folgenden Antworten ausprobieren:
     
    »Ich glaube Ihnen, aber es kann hilfreich sein, wenn man sich überlegt, wie genau man vorgehen will. Wären Sie bereit, eine Minute darüber nachzudenken, welche Strategien Sie einsetzen könnten?«
    »Ich will nur sichergehen, dass Sie alles zu Ihrer Unterstützung bekommen, was Sie brauchen. Wenn Sie mir erzählen, welche Strategien Sie einsetzen wollen, kann ich Ihnen vielleicht helfen, die notwendigen Mittel oder Fortbildungen zu erhalten. Wären Sie bereit zu einem kurzen Brainstorming mit mir?«
    »Warum könnten Sie konkreter über mögliche Strategien nachdenken wollen?«
     
Kehren Sie zur Frage zurück, warum der andere diesen Schritt machen möchte.
An diesem Punkt arbeiten Sie als »Framer«, sprich, Sie sollten sich vor allem darauf konzentrieren, die Gründe des anderen so positiv wie möglich wiederzugeben. Versuchen Sie den anderen vom negativen Framing hin zu positivem Framing zu lenken:
    Wünschenswert:
»Ich will pünktlich kommen, weil ich dann entspannter bin, die Dinge besser in der Hand habe und mich außerdem kompetenter und nützlicher fühle.«
[Grund, etwas zu tun, um ein positives Resultat zu
erreichen.]
     
    Viele von uns neigen dazu, die Dinge in einem negativen Licht zu sehen und sich auf die unschönen Konsequenzen zu konzentrieren, die drohen, wenn wir uns
nicht
so verhalten, wie wir glauben, das tun zu müssen. Dabei weisen unzählige wissenschaftliche Studien auf die Macht des positiven Framings hin. Wie in Kapitel 3 erwähnt, schafften es Raucher, die