des Gesundheitszustandes des Pflegebedürftigen, ist der Pflegedienst verpflichtet, nachfolgende Vertrauensperson des Pflegebedürftigen zu benachrichtigen:
(Name, Adresse etc.)
10. Anlagen
· Berechnungsbogen
· Entgeltverzeichnisse
· Landes-Rahmenvertrag nach § 75 Abs. 1 SGB XI
· Qualitätsgrundsätze nach § 80 SGB XI
· Sonstige Anlagen: ………..
Ort/Datum
Unterschrift Pflegebedürftiger/Unterschrift Pflegedienst
––––
Quelle: Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein/Bremen
www.verbraucherzentrale-bremen.de (dort suchen: Pflegevertrag)
Adressen
Beauftragter der Bundesregierung für die Belange von Patientinnen und Patienten
Friedrichstraße 108, 10117 Berlin
Tel.: 030-18-441-3420, Fax: 030-18-441-3422
www.patientenbeauftragter.de
E-Mail:
[email protected] Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienste und Wohlfahrtpflege
040/20 207-0
Regionale Adressen unter:
www.bgw-online.de
Bundesagentur für Arbeit
Regensburgerstraße 104, 90478 Nürnberg
Tel.: 01801/66 44 66 (3,9 ct. pro Minute)
www.arbeitsagentur.de
Bundesverband Europäischer Betreuungs- und Pflegekräfte
Friedrichstraße 81, 10117 Berlin
Tel.: 030/20886-373, Fax: -374
E-Mail:
[email protected] www.bebp.eu
Compass Private Pflegeberatung GmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 74 C, 50968 Köln
Tel. 0221 93332-0; Fax: -500
E-Mail
[email protected] Bundesweit gebührenfreie Servicenummer für Anfragen zur Pflegeberatung: 0800 101 88 00
Deutsche Alzheimer Gesellschaft e. V. – Selbsthilfe Demenz
Friedrichstraße 236, 10969 Berlin
Tel.: 030/259 3795-0
[email protected] www.deutsche-alzheimer.de
Deutsche Hospiz Stiftung, Patientenschutzorganisation
Informationsbüro Dortmund
Europaplatz 7, 44269 Dortmund
Telefon: 0231 / 73 80 73-0; Fax: -1
Informationsbüro München
Baldestraße 9, 80469 München
Telefon: 089 / 20 20 81-0; Fax: -11
Informationsbüro Berlin
Chausseestraße 10, 10115 Berlin
Telefon: 030 / 2 84 44 84-0; Fax: -1
Kuratorium Deutsche Altershilfe (KDA)
An der Pauluskirche 3, 50677 Köln
Tel.: 0221 931847-0
www.kda.de
Medizinischer Dienste der Krankenversicherung
Lützowstraße 53, 45141 Essen
www.mdk.de
mit links zu den MDKs der Bundesländer
Unabhängige Patientenberatung Deutschland UPD gGmbH
www.upd-online.de
inkl. Liste der regionalen Beratungsstellen, anzufordern über Bundesgeschäftsstelle der UPD, Littenstraße 10, 10179 Berlin Telefon: 030 200 89 233, Fax: 030 200 89 23-50 (über dieses Telefon keine Beratung)
Verband der privaten Krankenversicherung e.V.
Bayenthalgürtel 26, 50968 Köln
Verbraucherzentralen:
Diese sind nach Bundesländern organisiert, Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. bietet keine Beratung, auf der Internetseite www.vzbv.de (oder im örtlichen Telefonbuch) finden sich jedoch die Adressen der Verbraucherzentralen der Länder, oder erfragen unter:
Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Markgrafenstraße 66, 10969 Berlin
Tel.: 030/25800-0; Fax: -218
E-Mail:
[email protected] Vermittlerfirmen für ausländische Haushaltshilfen:
Es gibt seriöse und unseriöse private Vermittler. Hinweise, worauf Sie achten sollten, finden sich im Text (Kapitel 3). Es ist nicht möglich, hier eine dauerhaft zuverlässige Liste der „guten“ Firmen aufzustellen. Dennoch einige wenige Beispiele, die uns überzeugt haben:
www.actiovita.de
www.ihrepflege.eu
www.linara.de
www.proviteahuman24h.de
www.seniocare24.de
ZAV Internationale Arbeitsvermittlung
Villemombler Straße 76, 53123 Bonn
Tel.: 0228/713 14 14
E-Mail:
[email protected] oder
[email protected] www.arbeitsagentur.de/nn_29928/Navigation/Dienststellen/besondere-Dst/ZAV/ZAV-Nav.html
Zentrum für Qualität in der Pflege (gemeinnützige Stiftung)
www.zqp.de/projekte.html
Literaturtipps
Älter werden – Schwerpunktthema im „Stern“-Sonderheft „Gesund leben“ Nr. 5/2011
Berliner Altersstudie, Die – Die BASE abgekürzte Untersuchung zu allen Aspekten von Altern und Alter hat bundesweite Gültigkeit (sie wurde nur hauptsächlich in Berlin erhoben). Wissenschaftlich, aber durchaus verständlich für Leser, die sich tiefer einarbeiten wollen. 3., erweiterte Neuauflage 2010, Akademie Verlag, ISBN 978-3-05-004508-5, 69,80 €
www.caritas.de/hilfeundberatung/ratgeber/alter/pflegeundbetreuung
Demenz – Hilfe bei Alzheimer und anderen Demenz-Krankheiten. Herausgegeben von der Stiftung Warentest 2010, ISBN 978-3-86851-112-3, 19,90 €, zu beziehen über: