Schnecken huepfen nicht - erfolgeich Neukunden gewinnen mit System

jedes kleinste Detail sehen, wenn wir die Digitalkamera vor Ort im Elektromarkt scannen.

    Dieser vermeintlich schlaue Einkauf kann nur durch uns Menschen beziehungsweise Verkäufer unterbrochen werden. Denn die Treue bleibt beim digitalen Kauf oft aus. Ebenso Fairness und Loyalität. Von beiden Seiten. Heute geht es um eine Sowohl-als-auch-Balance. Werden Sie zum Internet-Sender oder -Star und erreichen Sie über Nacht Millionen von Menschen! Voraussetzung: Werden Sie zuerst ein fairer, toller Verkäufer. Denn: Geschäfte werden von Menschen gemacht. So oder so.
    Übung: Bitte beantworten Sie folgende Fragen:
• Wie lautet Ihre Zukunftsstrategie für die digitale Welt?
• Wie kann Ihr Unternehmen erfolgreich im Internet agieren und hier neue Wege gehen?
• Wie können Sie die digitalen Möglichkeiten für Ihr Marketing, Ihren Vertrieb, Ihre Mitarbeitergewinnung und Ihren Kundenservice sinnvoll vernetzen?
• Welche Social-Media-Plattformen sind sinnvoll für Ihr Unternehmen und wie können Sie sofort starten?
• Wie werden Sie im Internet besser gefunden, und zwar jenseits des klassischen Ansatzes?
Zusammenfassung
• Das Intuitive-Sales-Process-Modell (ISP) ist Ihr eigener Weg zum persönlichen Verkaufserfolg. Es ist kein Standardprozess und keine Formel für alles. Es führt und begleitet Sie auf Ihrem eigenen Weg. Denn wahrer Verkaufserfolg ist immer authentisch und nicht eins zu eins kopierbar.
• Die erste Grundregel lautet: Hören Sie auf Ihr Bauchgefühl. Es belügt Sie nie und zeigt Ihnen, ob Sie einem guten Deal mit einem fairen Gesprächspartner entgegensteuern oder ob es hier verborgene Fallen und Tretminen gibt.
• Die zweite Grundregel lautet: Eine Stunde am Tag gehört Ihrer Akquise. Machen Sie Akquise weder zur Verzweiflungsaktion noch zum hochstilisierten »seltenen Ereignis«. Sehen Sie Akquise wie Zähneputzen. Das tun Sie auch jeden Tag, weil es normal ist. Genauso normal wird Akquise, wenn Sie jeden Tag eine Stunde investieren. Dann wird sie locker und die Erfolge kommen immer schneller.
• Die dritte Grundregel lautet: Setzen Sie sich mit den beschriebenen Aquise- und Strategie-Regeln auseinander. Machen Sie diese zu Ihrer zweiten Natur.
• Die vierte und letzte Grundregel lautet: Genießen Sie den Prozess. Es macht Spaß, seinen Weg zum Erfolg zu gehen – und noch viel mehr, immer mehr Erfolg dabei zu haben. Das gibt Selbstbewusstsein, Lockerheit und dadurch immer mehr Aufträge.

Kapitel 6: Und Action!
    Gratulation! Sie haben es bis hierher geschafft. Haben Sie das Buch nicht nur durchgeblättert, sondern durchgearbeitet? Haben Sie sich hingesetzt und alle Übungen gemacht? Haben Sie den Platz für Ihre persönlichen Notizen genutzt? Haben Sie unterstrichen, markiert und nachgedacht? Und vor allem:
    Haben Sie regelmäßig zum Hörer gegriffen?
    Dann haben Sie eine spannende Reise hinter sich: voller Erkenntnisse, Einsichten und handfester Hilfestellungen für Ihren persönlichen Verkaufserfolg. Sie haben vieles gehört, gelernt und erreicht. Lassen Sie uns die wichtigsten Stationen durchgehen, ähnlich wie wenn man in seinem Fotoalbum der letzten Urlaubsreise blättert. Vergegenwärtigen Sie sich dabei die Stationen und denken Sie daran, bei welchem Wissens- und Kenntnisstand Sie jeweils vor der Arbeit mit diesem Buch waren:
Persönlichkeitsentwicklung
    Zum Beginn ging es darum, den Begriff des Verkäufers von all den Vorurteilen, die in diesem Zusammenhang durch viele Köpfe spuken, zu reinigen. Verkäufer ist ein Ausbildungsberuf. Er verlangt viel und hat eine wichtige Funktion in unserer Gesellschaft.
    Seien Sie stolz darauf, Verkäufer zu sein!
    Sie haben zudem die Persönlichkeitsmerkmale eines erfolgreichen Verkäufers kennengelernt. Was macht einen richtigen Verkäufer aus? Sie haben in diesem Zusammenhang auch interessante Übungen gemacht, um ehrlich herauszufinden, ob Sie das Zeug zum richtigen Verkäufer haben. Zum anderen haben Sie erfahren, wie Sie diese Eigenschaften in sich selbst finden und verankern können.
Neukundengewinnung
    Sie haben die Mechanismen gelernt, die Sie von erfolgreicher Akquise trennen. Es wurde auch gezeigt, wie Sie diese Mechanismen aushebeln können. Akquise ist für Sie nun weder ein Angstwort noch ein Hindernis. Nach einer ausführlichen Analyse haben Sie eines gelernt:
    Akquise ist K E I N E Krise

    Im Gegenteil! Sie wissen nun, dass Akquise nicht nur etwas Selbstverständliches ist, sondern sie macht Ihnen hoffentlich auch schon ein Menge