Search inside yourself

erlernbar ist. Mit dem richtigen Training kann jedermann seine emotionale Intelligenz steigern. Zur Ermutigung können Sie sich sagen: »Wenn Meng kochen kann, kann ich das auch.« Wenn es bei einem stark introvertierten und kopfgesteuerten
Ingenieur wie mir funktioniert, wird es wahrscheinlich auch bei Ihnen klappen.
    Â»Aus unerfindlichen Gründen verlangt die Sternenflotte, dass ich diesen Kurs absolviere. Und warum sind Sie hier?«
    Die beste Definition von emotionaler Intelligenz stammt von Peter Salovey und John D. Mayer – zwei Männern, die weithin als die Väter dieses theoretischen Konzepts gelten. Sie definieren emotionale Intelligenz als:
    Die Fähigkeit, die eigenen Gefühle und Emotionen sowie die Gefühle und Emotionen anderer zu beobachten, zu unterscheiden und sich von den dabei gewonnenen Informationen in seinem Denken und Handeln leiten zu lassen. 2
    Bekannt wurde dieses Thema durch das bahnbrechende, von unserem Freund und Ratgeber Daniel Goleman verfasste Werk
Emotionale Intelligenz . Eine seiner wichtigsten Aussagen ist, dass emotionale Kompetenzen nicht angeboren, sondern erworben sind. Es handelt sich mit anderen Worten um Fähigkeiten, die man sich bewusst aneignen kann.
    Goleman nimmt eine nützliche Einteilung vor, indem er emotionale Intelligenz in folgende fünf Bereiche gliedert:
Selbstwahrnehmung: das Wissen um die eigenen inneren Zustände, Vorlieben, Möglichkeiten und Intuitionen;
Selbstregulierung: der Umgang mit den eigenen inneren Zuständen, Impulsen und Möglichkeiten;
Motivation: emotionale Neigungen, die das Erreichen von Zielen ermöglichen oder erleichtern;
Empathie: die Wahrnehmung der Gefühle, Bedürfnisse und Belange anderer;
Soziale Fähigkeiten: das Geschick, andere zu erwünschten Reaktionen zu veranlassen. 3
    Salovey und Mayer sind nicht die Einzigen, die sich in ihrer Arbeit mit sozialer und emotionaler Intelligenz beschäftigen. Howard Gardner etwa wurde für die Einführung der Vorstellung von multiplen Intelligenzen berühmt. Er vertrat die Ansicht, ein Mensch könne auch auf eine Weise intelligent sein, die von einem klassischen Intelligenztest nicht erfasst würde. So könne ein Kind zwar unter Umständen Schwierigkeiten bei der Lösung mathematischer Probleme haben, dafür aber ein Talent für Literatur und Sprachen oder das Komponieren von Musik besitzen, und müsse deshalb ebenfalls als intelligent gelten. Gardner erstellte eine Liste von sieben Intelligenzen (die später auf acht erweitert wurde). Zwei davon – die intrapersonale und die interpersonale Intelligenz – sind für die emotionale Intelligenz von besonderer Bedeutung. Gardner bezeichnete sie als die »personalen Intelligenzen«. Die von
Goleman erarbeiteten fünf Bereiche der emotionalen Intelligenz decken sich sehr schön mit Gardners Gliederung: Die ersten drei Bereiche der emotionalen Intelligenz lassen sich als intrapersonale, die folgenden beiden als interpersonale Intelligenzen betrachten. Witzigerweise bin ich persönlich der Ansicht, dass die beste Darstellung emotionaler Intelligenz als erworbene Fähigkeit nicht in einer wissenschaftlichen Veröffentlichung, sondern in der Gestalt des Ebenezer Scrooge in dem Roman Eine Weihnachtsgeschichte von Charles Dickens zu finden ist. 4 Am Anfang ist Scrooge ein Beispiel für mangelnde emotionale Intelligenz. Seine intrapersonale Intelligenz ist so gering, dass es ihm trotz seines Reichtums nicht gelingt, emotionales Wohlbefinden zu schaffen. Er kennt sich selbst sogar so schlecht, dass er auf die Hilfe von drei Geistern angewiesen ist, um schlau aus sich zu werden. Sein Mangel an interpersonaler Intelligenz ist natürlich legendär. Doch gegen Ende der Geschichte demonstriert er einen Zuwachs an emotionaler Intelligenz. Er entwickelt eine gute Selbstwahrnehmung. Er lernt, sein emotionales Schicksal selbst in die Hand zu nehmen. Sein Einfühlungsvermögen und seine soziale Kompetenz erblühen. Scrooge demonstriert, dass man emotionale Intelligenz erwerben kann (in der Version, die ich gesehen habe, gelingt ihm dies innerhalb eines zweistündigen Spielfilms mit reichlich Zeit für Werbung – aber diese Zeitspanne könnte bei Ihnen etwas anders aussehen).
    Wir werden uns später ausführlich mit der Entwicklung aller Bereiche der emotionalen Intelligenz auseinandersetzen. Ein Besuch der Geister der Weihnacht bleibt