Small Talk: Nie wieder sprachlos (German Edition)
Zufriedenheit zu gelangen.
Die Life-Work-Balance ist somit auch ein schönes Small Talk-Thema. Vielleicht sollten Sie nicht gerade mit Ihrem Chef darüber sprechen.
Sport und andere Leidenschaften
Auch wenn wir zum Thema Sport und Freizeit selten Neues hören, können Sie sich doch nach den Aktivitäten Ihres Gegenübers erkundigen bzw. von den Ihren sprechen. Selbst wer viel arbeitet, wird irgendein Steckenpferd, eine Leidenschaft haben, über die er gerne etwas erzählt.
Worauf müssen Sie achten? Small Talk macht erst dann Sinn, wenn sich ein Dialog entwickelt. Reden Sie nur weiter, wenn den Gesprächspartner Ihr Hobby auch wirklich interessiert. Fragt er nach, so können Sie gerne ins Detail gehen. Das gilt genauso, wenn Ihr Gesprächspartner über seine Lieblingsbeschäftigung spricht: Lassen Sie sich keinen Fachvortrag halten, sondern gestalten Sie selbst das Gespräch mit, entwickeln Sie es zum Dialog! Dies gilt für alle Themen, nicht nur für die Plauderei über Hobbys.
Gesprächstechnik: Suchen Sie nach dem Ähnlichkeitsfaktor
Es gibt Themen, über die der Gesprächspartner gerne mehr wissen will, die aber schwer zu vermitteln sind. In diesem Fall beenden Sie das Gespräch nicht, sondern versuchen ihm das Thema mit einem Vergleich näher zu bringen. Gibt es in der Lebens- und Arbeitswelt des Gesprächspartners vielleicht etwas, das sich mit Ihrer Sache vergleichen lässt? Gibt es etwas Ähnliches, was er kennt?
Beispiel
Was kann ein leidenschaftlicher Schachspieler einem Manager, der sich auf diesem Gebiet nicht auskennt, über sein Spiel erzählen? Er überlegt, was sich auf das Management übertragen lässt: Es gibt Figuren (Stellen im Unternehmen), die bestimmte Aufgaben (Funktionen) haben, es gibt Strategien, Angriff, Verteidigung (was sich zum Beispiel auf den Markt und die Mitbewerber übertragen lässt). Für das Spiel sind bestimmte Fähigkeiten erforderlich: hohe Konzentration, Analysefähigkeit, Planung, Entwurf von Szenarien – Anforderungen, die auch ein Manager erfüllen muss. Die Kenntnisse eines Schachspielers über bestimmte Spielertypen und Spielpsychologie (Einschätzung des Gegners) lassen sich auf die Menschenkenntnis bei der Personalführung übertragen.
Spannend wird es, wenn Sie eine Geschichte oder Anekdote erzählen, mit der sich der Gesprächspartner identifizieren kann. Sprechen Sie die Sehnsüchte oder Wünsche des anderen an: Wenn Sie vom Bergsteigen erzählen, reden Sie zum Beispiel über Ihre Motive – Sie suchen die Einsamkeit oder das Gefühl der Freiheit und Leichtigkeit; eine Sehnsucht, die sich erfüllt, wenn Sie oben am Gipfel stehen. Solche Motive versteht der andere, selbst wenn er völlig unsportlich ist oder dem Bergsteigen nichts abgewinnen kann.
Tipp
Ähnlichkeit schafft Verbindung. Wenn Sie sich an diese einfache Weisheit immer wieder erinnern, haben Sie den wichtigsten Erfolgsfaktor für den Small Talk verinnerlicht.
Gesprächstechnik: Suchen Sie nach dem exotischen Faktor
Hier machen Sie es genau umgekehrt. Sie begeben sich nicht auf die Suche nach dem Ähnlichen, sondern stellen das Andersartige heraus. Ihrem Gesprächspartner darf das Thema aber nicht spanisch vorkommen, kommunizieren Sie es verständlich! Und bemühen Sie sich, die spannende/aufregende/überraschende/witzige Seite hervorzuheben. Wenn Sie bierernst über Ihre chinesische Briefmarkensammlung sprechen und die anderen lachen ununterbrochen, könnte es sein, dass nicht das Thema, sondern Sie der Grund für die allgemeine Belustigung sind.
Eine Garantie, dass Ihre Zuhörer auf den exotischen Faktor anspringen, gibt es nicht; aber wenn das Thema die anderen befremdet, werden Sie es in der Regel schnell merken.
Übung 18: Das Verbindende suchen
Die folgende Übung regt Ihre Kreativität und Assoziationsfähigkeit an. Sie brauchen ca. 15 Minuten Zeit und etwas zu schreiben.
Überlegen Sie sich, was folgende Hobbys gemeinsam haben bzw. Menschen, die sie betreiben, verbinden könnte. Schreiben Sie alles auf, was Ihnen dazu einfällt.
Segeln – Schrebergarten:
Klavierspielen – Handwerk:
Tanzen – Klettern:
komplexe Rätsel lösen – Ahnenforschung:
Fußball – Schach:
Kochen – Malen:
Bogenschießen – Yoga:
Golf – Bergwandern:
Angeln – Triathlon:
Alte Filme – Krimis:
(Vorschläge im Lösungsteil)
Kommen wir zu den Standard-Themen zurück. Im Bereich Freizeitgestaltung gibt es natürlich vieles, was viele interessiert, zum Beispiel Sport. Sport ist so wunderbar
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