Beeinflussen, Ueberzeugen, Manipulieren

Klarheit zu verschaffen. Lassen Sie also nicht interessierende Informationen fort.
    Praxis-Tipp:
    Oft wird etwas als wesentliche Information verkündet, ohne das Interesse des zu Informierenden zu kennen. Wenn Sie wichtige Informationen benötigen, haben Sie sich über Ihre eigenen Interessen und über die des Informierenden bewusst zu sein. Sind Ihnen diese nicht bekannt, fragen Sie danach. Sie brauchen das Wissen, um die erhaltene Information kritisch zu betrachten.
    Informationsarten
    1. Die ideale Information
    Diese Informationsart liegt vor, wenn Sie alle Teilinformationen erhalten, die Sie für eine Entscheidung brauchen. Das setzt voraus, dass Sie dem Informanten Ihre Interessen genannt haben. Auch hat er sich bei der Information nur an Ihren und nicht an anderen Interessen zu orientieren. Dabei darf keine Bewertung von Teilen der Information stattfinden.
    2. Die unvollständige Information
    In diesem Fall werden wichtige Teilinformationen von Informanten vergessen oder selbst nicht wahrgenommen.
    3.  Gefärbte Informationen
    Hier fließt bereits die Bewertung von Informationsaspekten in die Information mit ein. Die übermittelte Information wird häufig schöngefärbt. So beschränkt sich die Rede vieler Politiker auf Teilwahrheiten, die auch noch schöngefärbt werden, zum Beispiel wenn vom Nullwachstum gesprochen wird.
    4.  Unterschlagene Informationen
    Häufig erhält eine Person wichtige Informationen nicht. Die Weitergabe erfolgt dann nicht, wenn der Informant Handlungen befürchtet, die ihm selbst Nachteile bringen. Viele Führungskräfte haben Angst, wichtige Informationen für ihr Vorankommen im Unternehmen zu verpassen. Deshalb haben sie Hemmungen, einen längeren zusammenhängenden Urlaub zu nehmen.
    5.  Falschinformationen
    Falschinformationen vermitteln einen Sachverhalt, der nicht den Tatsachen entspricht. Ein Beispiel war die Begründung von Bush für den Irak-Krieg. Um ihn zu rechtfertigen, behauptete er, der Irak hätte Atomwaffen. Das entsprach aber nicht den Tatsachen.
    Ebenso sind viele überflüssige Operationen heutzutage Realität. Veranlasst von den geringen Arzthonoraren der Krankenkassen, versuchen einige Ärzte, die Krankenhauskosten durch besser bezahlte Operationen zu decken.
    Praxis-Tipp:
    Seien Sie bei allen Informationen besonders kritisch. Ihre eigenen Interessen haben Sie genau zu kennen. Dazu ist es erforderlich, sich über die Interessen des Informationsgebers klar zu sein. Sind Sie das nicht, fragen Sie danach. Eine allgemeine Information reicht meistens nicht aus. Mit folgenden Fragen fragen Sie nach dem Detail:
Wann
–
nach der Zeit
Wo
–
nach dem Ort
Was
–
nach dem Ereignis, Tatbestand
Wie
–
nach Abläufen
Wer
–
nach der Person
Wozu
–
nach dem Grund
    Unterscheiden Sie zwischen Tatsachen und Bewertungen. Achten Sie darauf, als Information nur Tatsachen zu erhalten. Stellen Sie präzisere Fragen, zum Beispiel: „Wo haben Sie das gelesen?“ Lassen Sie sich die genaue Quelle geben. Fragen Sie: „Wer hat das genau beobachtet?“
    Lassen Sie sich Bewertungen erst dann geben, wenn Sie alle Sachinformationen haben. Um sich selbst noch besser ein Bild zu machen, fragen Sie nach der Begründung der erhaltenen Bewertung.
    Wichtig:
    Fragen Sie kritisch und hören Sie genau zu! Gehen Sie in die Tiefe. Wiederholen Sie Aussagen des Informierenden mit anderen Worten. Das hilft nicht nur, Missverständnisse zu vermeiden. Oft schiebt der Partner auch noch wichtige Informationen nach.

Mit Sprache neue Sichtweisen vermitteln
    Neue Sichtweisen vermitteln
Sprache und Denken
Querdenken
Manipulation mit neuen Deutungen
Neue Sichtweisen wirkungsvoll vermitteln
Techniken für neue Sichtweisen-Erklärungsmuster
Metaphern
Kontraste
Schlagworte
Geschichten
Spin
    Es gibt viele Sichtweisen der Realität . Ein Anhänger der grünen Partei hat zum Beispiel andere Sichtweisen zum Neubau des Stuttgarter Bahnhofs als der Boss der Deutschen Bahn.
    In seinem Buch „Der eindimensionale Mensch“ schrieb der Sozialphilosoph Herbert Marcuse: „Die meisten Menschen sehen und erkennen nur noch eine Seite der Dinge. Die Menschen haben den Blick für andere Aspekte verloren.“ Deshalb gilt es, neue Aspekte der Wirklichkeit zu erkennen. Dazu ist es notwendig, aus den gewohnten Horizonten auszubrechen.
    Beispiel:
    Vor einigen Jahren gab es eine Krise in der amerikanischen Automobilindustrie. Die Führungsspitze des Chrysler Konzerns wollte den Kongress überzeugen, dem Konzern ein Darlehen von