Bossing - wenn der Chef mobbt

spaltet sich häufig in feste Koalitionen. Die Grüppchen untereinander tauschen sich kaum aus.
In den letzten zwölf Monaten ist es mindestens einmal vorgekommen, dass ein Mitarbeiter gekündigt hat oder »gegangen« wurde, weil er mit dem Team oder der Führungskraft nicht zurechtkam.
Gerüchte und Tuscheleien gehören zur Tagesordnung. Offene Gespräche finden kaum statt.
In unserer Firma gibt es keinen bzw. keinen engagierten Betriebs-/Personalrat, an den sich jeder vertrauensvoll wenden könnte.
Die Firma befindet sich wirtschaftlich derzeit in keiner günstigen Position: Stellenabbau wurde bereits durchgeführt, angekündigt oder kann nicht mehr ausgeschlossen werden.
Wenn jemand im Team einen Fehler macht, sorgen bestimmte Kollegen dafür, dass es der Chef erfährt.
Intrigen und Neid sind in der Abteilung sehr verbreitet.
Der Chef ist oft launisch, unberechenbar oder duldet keinen Widerspruch.
In der Abteilung arbeiten nur Männer, einige davon scheinen von Kolleginnen/ Mitarbeiterinnen wenig zu halten, was sie etwa mit geringschätzigen Blicken, Äußerungen oder zweideutigen Anspielungen deutlich machen.
Der Vorgesetzte mag ein exzellenter Fachmann sein – von seinen Mitarbeitern kapselt er sich allerdings so weit als möglich ab, an deren Meinung und Kompetenz scheint ihm nicht gelegen zu sein.
Die Anweisungen von oben sind oft unklar oder widersprüchlich. Keiner weiß so recht, was er tun oder wie er sich verhalten soll.
    (Quelle: BAUA 2005)

    Auswertung:
Jedes »Ja« entspricht einem Punkt.

    0 bis 4 Punkte: Das Betriebsklima ist eher in Ordnung. Gewisse Spannungen oder Probleme sind im Arbeitsleben unvermeidlich und keinen Grund zur Sorge, solange man sie nicht ignoriert, sondern aufmerksam verfolgt, wie sich die Dinge entwickeln. Die wenigen Schattenseiten, die Sie im Test aufgespürt haben, lassen sich möglicherweise leicht aus der Welt schaffen. Das Betriebsklima in Ihrer Firma ist offensichtlich gut genug, um die Knackpunkte im Team oder mit dem Vorgesetzten zu besprechen und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.

    5 bis 9 Punkte: In Ihrer Firma zu arbeiten ist offensichtlich kein reines Vergnügen. Zu viele Reibungs- und Konfliktpunkte tauchen auf, die unter Umständen auch in Psychoterror ausarten können. Regen Sie – wenn möglich – Verbesserungen an. Versuchen Sie, Verbündete im Betrieb zu finden, denen ebenso an einer Entschärfung des Konfliktpotenzials gelegen ist. Seien Sie in jedem Fall wachsam.

    10 und mehr Punkte: Alarmstufe rot! Die Stimmung an Ihrem Arbeitsplatz ist offensichtlich äußerst gespannt. Dass es in diesem Betriebsklima zu Aggressionen und verstärkten Konflikten kommt, ist unvermeidlich – der ideale Nährboden für Mobbing. Im Alleingang können Sie vermutlich nichts ändern, überlegen Sie in Ruhe, wo es innerhalb der Firma noch Ansprechpartner gibt, denen Sie wirklich vertrauen können. Nur ihnen sollten Sie ihre Befürchtungen mitteilen und gemeinsam überlegen, welche Wege noch offenstehen.
Anti-Mobbing- und Bossingwaffe Betriebsvereinbarung
    In Anlehnung an eine offizielle »Musterempfehlung« von Ver.di (2006) sollte eine Betriebsund/oder Dienstvereinbarung über Mobbing/Bossing folgende Aspekte definieren und beinhalten:

    Essentials:

Geltungsbereich: Gesamte Firma, einschließlich Führung, Führungskräfte und leitenden Angestellten
Definition der Begriffe Mobbing und Bossing:
Unterscheidung gegenüber Alltagskonflikten, Meinungsverschiedenheiten etc.
Bossing ist Mobbing von Führungskräften gegenüber Mitarbeitern
Mobbing ist fortgesetzter Psychoterror am Arbeitsplatz mit dem Ziel des Ausstoßes; Mittel:
Einschränken und Verhindern von Kommunikations- und Entfaltungsmöglichkeiten
Schädigung der sozialen Beziehungen, des Rufes
Ruinieren der Berufs- und Arbeitssituation
Zerstören des körperlichen und seelischen Wohlbefindens
Belästigungsverbot und Ächtungsgebot: Erklärung der Unternehmenspartner (Führung, BR/PR etc.)
Ausübung von Psychoterror am Arbeitsplatz wird als Verletzung der Menschenwürde verstanden und als solche geächtet
Mobbing-Handlungen sind verbotene Belästigungen
Informationspflicht des Arbeitgebers gegenüber den Beschäftigten
Betriebs-/Dienstvereinbarung wird allen Arbeitnehmer ausgehändigt
Betriebs-/Personalversammlungen informieren regelmäßig über Mobbing
Angebot und Verweis auf außerbetriebliche Hilfen, Informationsquellen und Literatur
Anti-Mobbing als Teil der betrieblichen/dienstlichen Fort- und