Business Knigge fuer Frauen - Das Trainingshandbuch

heißt dies: Rock, Bluse oder Twin Set, Hosenanzug aber auf jeden Fall noch mehr Geschäftsbetont als die Herren.
Business Etikette
    Ausschlaggebend für die geschäftlichen Umgangformen sind – im Gegensatz zu den allgemeinen Umgangsformen – die Rangordnung und Position in einem Unternehmen.
Casual Friday
    bezieht sich auf den Dresscode innerhalb einer Firma und besagt, dass Damen und Herren an Freitagen im Büro, solange sie keinen Kundenkontakt haben, das Geschäftsoutfit lockern können. Eine Stoffhose und Hemd ohne Krawatte für Herren und Hose mit Twin-Set für Frauen ist durchaus angemessen. Turnschuhe und ausgewaschene Jeans haben aber auch an diesem Tag nichts im Büro zu suchen.
cc:
    steht für „Carbon Copy“ und bedeutet „Durchschlag“. In der E-Mail werden Personen die nicht direkt angesprochen werden, sondern nur in Kenntnis gesetzt werden sollen in dieses Feld der E-Mail-Leiste eingetragen.
Cyber Sprache
    In der Internet-Sprache übliche Abkürzungen oder Schreibweisen haben in geschäftlichen E-Mails nichts zu suchen. Hierzu gehören z.B. folgende Abkürzungen: thx; fyi; btw; mfG.
Digestif
    Abgerundet wird ein Essen mit einem Digestif. Hierzu zählen hochprozentige Getränke wie Cognac, Whisky, Magenbitter oder Schnäpse. Sie helfen das Essen zu verdauen.
Diplomatie
    Botschafter sind die hochrangigsten Vertreter ihrer Länder im Ausland und werden als Exzellenz angesprochen. Weitere Anreden sind z.B. Herr Botschafter, Herr Konsul oder auch Frau Gesandte.
Distanzen
    Im Berufsleben sollten die Distanz von einer Armlänge zum Gegenüber einhalten werden. Der Schreibtisch des Kollegen ist keine Ablage für die eigene Tasche.
Doppelnamen
    Menschen mit Doppelnamen möchten auch mit diesem angesprochen werden. Bei der Vorstellung muss der Doppelname in voller Länge ausgesprochen werden.
Drehtüren
    werden vom Rangniederen so in Position gedreht, dass der Ranghöhere in das Drehtürabteil einsteigen kann.
Dressed for success
    Wer seiner fachlichen Qualifikation mehr Ausdruck verleihen möchte, sollte auf sein optisches Erscheinungsbild achten. Auch das Erscheinungsbild der Mitarbeiter prägt das Image einer Firma. Menschen in klassischer Kleidung wirken nachweislich kompetenter und sicherer.
Duzen
    Der Ranghöhere darf entscheiden, wem er wann das Du anbieten möchte. Zu beachten ist hier, dass Sie ein „Du“ abgelehnt werden darf. Für ein „Du“ reicht ein einfacher Handschlag im Geschäftsleben.
Ehrengast
    sitzt rechts vom Gastgeber. Bei längeren Tafeln kann er auch gegenüber des Gastgebers positioniert werden.
Einladung
    Eine Einladung zu einer Veranstaltung, ob Geschäftsessen oder Firmenjubiläum, beinhaltet immer folgende Punkte: Wer, wann, wohin, zu welcher Veranstaltung und aus welchem Anlass einlädt.
    So wie eine Einladung ausgesprochen wurde, wird sie auch angenommen oder abgelehnt! Das heißt, auf eine schriftliche Einladung sollte auch per Brief zu- oder abgesagt werden.
Ellenbogen
    haben bei einem Essen nichts auf dem Tisch zu suchen. Die Hände dürfen bis zu den Handknochen auf dem Tisch abgelegt werden. Ellenbogen sollten den Tisch aber nie berühren.
E-Mail
    Das schnelle Medium verlangt eine relativ schnelle Beantwortung von Sendungen. Spätestens am zweiten Tag nach Erhalt einer E-Mail sollte diese beantwortet werden oder zumindest ein Zwischenbericht erfolgen. E-Mails werden wie der herkömmliche Brief nach der deutschen Rechtschreibung gehandhabt. Also nicht ausschließlich in Kleinbuchstaben schreiben, nur um Zeit zu sparen. Eine Gliederung in Absätze macht das Lesen einer E-Mail leichter.
Emoticons :-o ;-) :-)
    Im geschäftlichen E-Mail-Verkehr sollten Worte so eindeutig formuliert werden, dass keine Emoticons nötig sind. Die kleinen Symbole drücken in erster Linie Gefühle wie Lachen, Bedauern oder ein Augenzwinkern aus und sind nur im privaten Bereich angebracht.
Erster Eindruck
    Fakt ist, dass sich Menschen innerhalb von ein bis acht Sekunden einen ersten Eindruck von anderen verschaffen und dieser entscheidend für die Chancen im Job sein kann.
Etikette
    Der Begriff bezeichnet die allgemein gültigen Umgangsformen.
Fahrstuhl
    Der Ranghöhere oder Gast betritt den Fahrstuhl als Erster und sollte ihn auch zuerst wieder verlassen. Ist der Fahrstuhl allerdings so klein, dass die Regel „first in, first out“ nur erschwert anwendbar ist, lassen Sie die Regel fallen und gehen der Reihe nach aus dem Fahrstuhl.
Farben
    Die klassischen Farben im Geschäftsleben sind