Das Neue und seine Feinde - wie Ideen verhindert werden und wie sie sich trotzdem durchsetzen

schließlich doch.
    Das ist im Allgemeinen falsch, es kommt nämlich sehr auf den Weg an. Wenn die neue Straße zum Spaßbad eingeweiht wird, fahren da auch Leute hin. Aber wenn Buddha den Weg ins Nirwana weist? Oder Jesus den schmalen Pfad zur Erlösung? Die Verheißung der Innovation ist als Vision oder Inspiration spürbar. Sie zieht wirklich den Willen nach, aber es kommt eben auf ihre Kraft an. Es genügt nicht, eine Vision zu haben oder festzulegen. Ich habe das oft mit Topmanagern diskutiert, die sich über eine Vision von »Jedes Jahr 10 Prozent mehr Umsatz bei gleichbleibenden Kosten« richtig begeistern konnten und sich über die zitronigen Gesichter der Mitarbeiter bei der feierlichen Verkündigung wunderten.
    Es gibt unendlich viele Bücher über das Entstehen des Neuen, wie dieses ja auch. Sie weisen eine Richtung und einen Weg. Sie zeigen Beispiele von Erfolgreichen, die es geschafft haben. Sie analysieren Erfolgreiche und destillieren Erfolgskriterien heraus. Alles erscheint klar. Die Lehren und Bücher, die Methoden und Coachings, die Beratungen und Managementreorganisationen ranken um immer dieselben Fixsterne:
Innovationsstrategie,
Planung und Analyse im Dienste der Innovation,
Innovationsprozesse leicht gemacht,
Innovationsmanagement bringt Struktur,
Ideenmanagement bringt Klarheit ins Wirrwarr,
Erfolgreiches Brainstorming eröffnet Zukunft,
Kreativitätstechniken gebären Wunder,
Innovationsworkshopformate helfen beim Einüben,
Erfolgsfaktoren bei der Innovation,
10 typische Fehler der Innovatoren,
Innovation durch Kundenorientierung,
Der Kunde als Innovationsmotor,
Erfolgreiches Entrepreneuring,
Wie es die ganz Großen schafften,
Erzeugung von Momentum,
Open Innovation,
Intellectual Property Management und Patentstrategie,
Computer Aided Innovation,
Leuchtfeuer durch Leuchtturmprojekte,
Die Kraft begeisternder Visionen,
Leadership und Inspiration,
Förderung der Risikobereitschaft,
Stringentes Risikomanagement,
Fordern von Eigeninitiative,
100 Erfolgsbeispiele und Heldenepen,
Innovation ist kein Zufall,
Von Mittelmaß zu Hochleistung.
    Bitte gehen Sie diese Liste noch einmal durch und beurteilen Sie, was nach einer »Umsetzung« des Gelernten erreicht worden ist. Ich wiederhole die Stufen der Entwicklung vom Ahnungslosen bis zur Weltspitze aus dem Beratungsbaukasten:
Level 0: Die Problematik der Frage ist nicht bekannt.
Level 1: Die Problematik der Frage ist geläufig, es gibt keine Aktionen.
Level 2: Es gibt Überlegungen zu konkreten Aktionen.
Level 3: Es gibt erste praktische Ansätze zur Problematik der Frage.
Level 4: Die volle Umsetzung ist in Arbeit.
Level 5: In etwa: Ja.
Level 6: Wirklich gute Umsetzung!
Level 7: Die Umsetzung ist mit der Umsetzung der anderen Problematiken verzahnt (»integrated«).
Level 8: Die Gesamtumsetzung ist »World Class«.
    Bücher zu lesen hilft, auf Stufe 1 zu kommen, vielleicht erreicht man Stufe 2. Die Brainstormings »bottom up« arbeiten sich von unten in ersten Aktionen hinauf, die Beratermethoden fassen das ganze »top down« in Form von Neuorganisation an. Das Ziel muss sein, Level 5 zu erreichen:»Ja, wir haben eine gute Innovationskultur.« Die meisten Unternehmen stecken zwischen Stufe 3 (»Wir haben Leuchtturmprojekte«) und Stufe 4 (»Wir geben uns eine neue Struktur und führen die jetzt ein«).
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    Resistenz gegen reine Innovationslehren
    Schauen Sie in das nächste Resistenzdiagramm: Im Grunde wird immer »nur« eine neue Methode oder eine neue Struktur propagiert. Die OpenMinds versuchen es wieder einmal, nach dem Motto: »Vielleicht hat diese Diät Erfolg.« Die CloseMinds haben ein langes Elefantengedächtnis und schließen aus dem Misserfolg der früheren Versuche, dass alles in unnützem Aufwand enden wird, Motto: »Du bist nach 100 Diäten immer noch dick.« Die Antagonisten wettern in der Form: »Diäten schaden dem Körper, was zumutbar wäre, wenn man abnähme. Da das nicht erreicht wird, sind Diäten einfach nur schädlich.«
    Trotzdem gibt es immer neue Diäten, neue Hoffnungen und immer neue Versuche, die aber nie konsequent durchgeführt werden. Die Protagonisten verheißen Hoffnung und wiegeln ab, wenn es Befürchtungen der CloseMinds gibt. Die OpenMinds machen wieder einmal mit, sie sind gutwillig und mögen nicht ohne Hoffnung sein – dafür tun sie schon einmal wenigstens etwas. Ich selbst gehöre sehr oft zu den CloseMinds neuer Methoden. Ich opponiere nicht gegen die Methode an sich, sondern ich möchte nur