Der Toyota Weg

herausragenden Ergebnissen (Liker, 1998).
    Mit der enthusiastischen Unterstützung des CEO, gelang es Allman, Merillat systematisch in ein schlankes Unternehmen zu verwandeln und große Verbesserungen sowohl in der Fertigung wie auch in den administrativen Strukturen zu erzielen. Fragen Sie Allman, was dazu nötig ist, die Wegstrecke zur Verschlankung unermüdlich weiterzugehen, und er wird Ihnen eine ganz klare Antwort geben: „Meine Rolle besteht darin, das System so auszurichten, dass es Menschen entwickelt und Mitarbeiter aus den eigenen Reihen befördert. Die Entwicklung von Führungskräften ist der Schlüssel zu einem nachhaltigen System und einer nachhaltigen Kultur, die die kontinuierliche Verbesserung antreiben.“ Weder ist Allman der Eigentümer des Unternehmens, noch ist er der CEO. Das bedeutet, dass das, was er erreicht hat, nicht garantiert ist, es sei denn, er entwickele einen Nachfolger, so dass die Errungenschaften gewahrt bleiben und Kontinuität in der Unterstützung der Verschlankung gewährleistet ist. Zwar hat Allman keinen Einfluss auf die Eigentümerstrukturen des Unternehmens, aber er kann die Chancen nutzen, eine Führungskraft in Lean Management zu entwickeln. Allman ist davon überzeugt, dass dieser Nachfolger aus den eigenen Reihen kommen muss.
    Collins Bestseller über die elf „großartigen“ US-amerikanischen
Fortune 500
-Unternehmen, deren Aktienrendite über einen Zeitraum von 15 Jahren 6,9 Mal höher war als der allgemeine Markt, fand heraus, dass diese High Performer von besonderen Führungspersönlichkeiten geführt wurden (als „Level-5-Leader“ bezeichnet). 1 Diese CEOs waren überdurchschnittlich ehrgeizig, allerdings für ihr jeweiliges Unternehmen, nicht für sich selbst. Sie verfügten über einen außergewöhnlichen Willen, ihr Unternehmen zum Erfolg zu bringen und waren gleichzeitig persönlich ausgesprochen bescheiden. Starkult um ihre Person oder persönliche Bereicherung waren für sie Fremdworte. Und sie arbeiteten unermüdlich an der Entwicklung eines Nachfolgers, den sie für die Fortführung der Erfolge aufbauten. Kurz gesagt, sie ähnelten ausgesprochen den Unternehmensführern von Toyota.
    Abbildung 22.1 zeigt eine Reihe von Faktoren, die Einfluss darauf haben, ob Topmanager sich zu einer schlanken Vision bekennen. Dazu gehören:
    1.
Die Eigentümerstruktur
. Es liegt auf der Hand, dass die Eigentümer und die Unternehmensfinanzierung einen großen Einfluss darauf haben, ob ein Unternehmen in der Lage ist, sich auf langfristige Ziele zu konzentrieren. An der Börse gute Quartalszahlen zu präsentieren, kann mit langfristigen Investitionen in hervorragendem Widerspruch stehen. Toyota – dessen Eigentümerstruktur der Familie Toyoda großen Einfluss verschafft und dessen
keiretsu
-Struktur der gegenseitigen Beteiligung von Unternehmen mit ähnlicher Philosophie, die zusammen gewachsen sind –, befindet sich als riesiger Konzern in einer einzigartigen Situation: Die Börsennotierung hat bislang keinen negativen Einfluss auf Toyotas langfristige Perspektive gehabt.
    2.
Eine Beförderung aus den eigenen Reihen
. Entwickeln Sie zukünftige Führungskräfte aus den eigenen Reihen, oder es gibt keine Chance auf Nachhaltigkeit. Als Toyota externe Führungskräfte engagierte, geschah dies nur auf der Ebene des gehobenen mittleren Managements wie z.B. der Geschäftsführung – mit unterschiedlichem Erfolg. Aber die Kultur ist so stark, und es gibt so viele Menschen, die die DNA des Toyota-Wegs in sich tragen, dass jeder „externe“ Manager gar nicht umhin kommt, sich den Toyota-Weg zu Eigen zu machen oder das Unternehmen wieder zu verlassen.
    3.
Äußerer Druck
. Leider gibt es Faktoren, auf die kein Unternehmensführer und Experte in Lean Management Einfluss hat und die eine Aufrechterhaltung des Prinzips der schlanken, lernenden Organisation erschweren können. Ein Faktor ist die allgemeine Marktlage, die unter Umständen große Abschwünge verkraften muss, und zum anderen kann sich der Markt für das spezifische Unternehmensprodukt verschlechtern. Andere Faktoren können Kriege, technologische Innovationen, Gesetzesänderungen etc. sein. Toyota hat sich in vielen unterschiedlichen Geschäftszweigen und in politischen Rahmenbedingungen erfolgreich behauptet, und seine starke Kultur und Philosophie haben dazu beigetragen, alle Klippen sicher zu umschiffen.
    4.
Erfahrung in der Umsetzung schlanker Prinzipien
. Die Führungskräfte, die hier zuvor genannt