Die Kraft der Mitfuehlenden Kommunikation
– zu Hause und bei der Arbeit. Und die Effekte halten erwiesenermaßen mindestens ein Jahr lang an. 12
Wenn Sie bereit sind, einem geliebten Menschen – oder einem Kollegen oder Freund – in einem Konfliktlösungsgespräch gegenüberzutreten, achten Sie darauf, sich stets klar auf die Eigenschaften zu konzentrieren, die Sie an Ihrem Gegenüber bewundern und respektieren, und zwar so, dass Sie immer Ihren tiefsten Beziehungs-, Kommunikations- und Liebeswerten treu bleiben.
Den Partner bitten, sich zu ändern
Die Mitfühlende Kommunikation fördert die Selbstwahrnehmung, gibt Ihnen aber keine Macht, das Verhalten eines anderen Menschen zu ändern. Das kann jeder nur selbst tun. Sie können den anderen wissen lassen, wie sein Verhalten sich auf Sie auswirkt, aber nur, wenn Sie es so formulieren können, dass es kein Vorwurf ist. Wenn Sie die richtige Atmosphäre schaffen und die Strategien einsetzen, die wir vorgestellt haben, können Sie eine spezielle Besprechung vorschlagen, um eine Verhaltensänderung zu bewirken. Der andere geht dann darauf ein oder auch nicht, vielleicht kann er sich gar nicht so ändern, wie Sie es möchten, aber er wird Ihre Freundlichkeit und Ihren Respekt spüren.
Der bekannte Meditationslehrer Thich Nhat Hanh schlägt die folgende Strategie vor, wenn Sie eine Verhaltensänderung erreichen möchten. 13 Bitten Sie um einen Termin für einen mitfühlenden Dialog gegen Ende der Woche und erklären Sie Ihrem Gesprächspartner mit Wärme und Mitgefühl, was Sie ansprechen möchten. Laut Thich Nhat Hanh gibt das beiden Seiten Zeit, sich vorzubereiten, intensiv über die Angelegenheit nachzudenken und sich bereit zu machen, das Gespräch mit Offenheit und Vertrauen zu beginnen:
Angenommen, Ihr Partner sagt Ihnen etwas Unfreundliches, was Sie verletzt. Wenn Sie sofort darauf antworten, riskieren Sie, die Sache noch zu verschlimmern. Am besten ist es, ein- und auszuatmen, um sich zu beruhigen, und anschließend, wenn Sie sich beruhigt haben, zu erwidern: »Liebling, was du gerade gesagt hast, hat mich verletzt. Ich würde gern intensiv darüber nachdenken, und ich möchte, dass auch du intensiv darüber nachdenkst.« Dann können Sie ein Gespräch vereinbaren … um die Angelegenheit gemeinsam zu betrachten. Ein Mensch, der sich die Wurzeln Ihres Leidens ansieht, ist gut, zwei Menschen sind besser, und zwei gemeinsam sind am besten … Wenn Sie etwas sagen, dann immer die tiefste Wahrheit und in liebevollen Formulierungen, sodass Ihr Partner Sie verstehen und akzeptieren kann. Wenn Sie zuhören, achten Sie darauf, dass Sie gut zuhören, um das Leiden des anderen zu lindern.
Worte der Liebe, Worte des Hasses
Sie können buchstäblich nachmessen, wie stabil eine Beziehung ist, indem Sie die Anzahl der positiven und negativen emotionalen Wörter zählen, die in alltäglichen Gesprächen auftreten. Als Forscher der University of Texas die Tagebücher, E-Mails und SMS-Nachrichten von 68 jungen Paaren untersuchten, die noch im Dating-Stadium waren, hatten diejenigen mit den meisten positiven emotionalen Wörtern die größten Chancen, auch drei Monate später noch zusammen zu sein. 14 Die Schlussfolgerung ist klar: Wenn Sie Ihre Liebesbeziehungen verlängern möchten, schicken Sie Ihrem Partner so viele ernsthafte Liebesschwüre wie möglich. Aber ernsthaft müssen sie sein, denn das Gehirn Ihres Partners ist dafür gebaut, Lügen intuitiv zu erkennen.
Eine verletzende Wortwahl schadet jeder Beziehung besonders, sei sie geschäftlich oder persönlich, und wenn Sie in einem Ehestreit Ihren Emotionen freien Lauf lassen, kann das buchstäblich Ihr Herz brechen. In einer kürzlich von der Fachzeitschrift Health Psychology veröffentlichen Studie sollten 42 Paare über ein Thema sprechen, das sie ärgerte. Emotional aufgeladene Diskussionen führten zur Ausschüttung sogenannter Cytokine; das sind Proteine, die mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes, Arthritis und verschiedenen Krebsarten in Zusammenhang stehen. Wenn die Teilnehmer auf eine vernünftige, verständnisvolle Wortwahl achteten, sank die Ausschüttungsrate dieser Stresschemikalien. 15
Unser Ratschlag: Wählen Sie Ihre Worte sorgfältig und seien Sie vorsichtig mit dem Nachgrübeln über Partnerschaftskonflikte. Auch das führt zur Ausschüttung von Stresschemikalien, die Ihrem Herz schaden. 16
Und hier noch ein allgemeiner Tipp: Vermeiden Sie feindselige Formulierungen gegenüber emotional instabilen Menschen, die darauf womöglich
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