Fish - Noch mehr Fish - Fuer immer Fish

macht, indem man freundlich auf ihn zugeht und sich auf ihn einlässt, werden selbst die routineträchtigsten Begegnungen zu erinnerungswürdigen.

    SEI PRÄSENT  – Menschlichkeit entsteht durch das Füreinander-Dasein. Ungeteilte Präsenz ist das einzig wirksame Mittel gegen Burnout, denn es sind die halbherzig erledigten Dinge, die wir tun, während wir zugleich mit diversen anderen beschäftigt sind, die uns zermürben.

    WÄHLE DEINE EINSTELLUNG  – Wer Verdruss erwartet, findet ihn überall. Erst wenn Sie begreifen, dass Sie allein entscheiden, wie Sie mit dem umgehen, was das Leben Ihnen bringt, werden Sienach dem Besten suchen können und Möglichkeiten ausfindig machen, von denen Sie nicht einmal zu träumen wagten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Einstellung nicht die ist, die Sie gern hätten, ändern Sie etwas daran.

    Ein Jahr nach Erscheinen des FISH!-Videos haben wir unsere Philosophie zum Thema eines Buches gemacht, das wir ebenfalls FISH! nannten (ziemlich clever, was?). Wir dachten uns die Geschichte eines Unternehmens aus, in dem einige Mitarbeiter einen derart gestörten Bezug zu ihrer Arbeit hatten, dass ihre Abteilung von den anderen als „Giftmülldeponie“ bezeichnet wurde. Das Buch sollte zeigen, wie sich die Arbeitseinstellung der Verkäufer auf dem Fischmarkt praktisch auf alle typischen Probleme in Unternehmen anwenden ließ.
    Mit der Zeit eroberte die FISH!-Philosophie weltweit die Unternehmen. Die Leute begannen, ihren Arbeitstag neu zu erfinden, und die Begeisterung, der Elan und die Hingabe, die sie daraufhin an den Tag legten, brachten erstaunliche Ergebnisse.Viele von ihnen haben uns an ihren Geschichten teilhaben lassen. Aufgrund ihrer Erfahrungen hat sich unser Verständnis dessen, was mittels dieser Grundbegriffe möglich ist, erweitert und vertieft. In diesem Buch möchte wir einige der Geschichten einem möglichst großen Publikum zugänglich machen.
    Die Menschen in diesen Geschichten sind genau genommen Leute wie du und ich. Was sie zu ganz besonderen Menschen macht, ist die Tatsache, dass sie eines Tages beschlossen, ihr Leben fröhlicher, verantwortungsbewusster und mit größtmöglicherHingabe zu leben. Am nächsten Tag trafen sie Entscheidungen, die sie diesem Ziel näherbrachten. Den darauffolgenden Tag trafen sie die nächsten Entscheidungen, den Tag später die nächsten …

Spielen ist nicht nur eine Form der Beschäftigung, sondern eine Befindlichkeit. Spielen ist Kreativität, die neue Energien freisetzt.

    Erinnern Sie sich an diese altbekannte Ermahnung? „Leute, Schluss mit lustig, geht wieder an die Arbeit.“ Die meisten von uns haben bereits in jüngsten Jahren gelernt, dass Arbeit und Spiel zwei diametral entgegengesetzte Dinge sind, und dass man, während man spielt, unmöglich arbeiten kann. Wenn jedoch unser Arbeitsumfeld ein Ort sein soll, an dem wir leben können, an dem Menschen erfolgreich sind, braucht es ein gewisses Maß an Verspieltheit und Unbeschwertheit. Wir haben nicht eine einzige Ausnahme von dieser Regel gefunden. Die Alternative zu einem Arbeitsumfeld, das diese Bedingungen erfüllt, wäre das, was Ken Blanchard als „epidemisches Auftreten zu enger Unterwäsche“ bezeichnet. Keine schöne Vorstellung, wie wir finden.
    Eine innovative Umgebung erfordert sogar noch mehr Spiel als andere. Gewohnheitsgemäß scheint uns eine „rein geschäftliche“ Abwicklung der Arbeit von Punkt A nach Punkt B vielleicht dieeffizientere Methode, doch sie blockiert unsere Fähigkeit, neue Lösungswege zu suchen und zu finden, wenn wir sie brauchen. Die Freiheit zum Verspieltsein – einmal gewundenere, neue Wege gehen zu dürfen – fördert Kreativität und erweitert den Radius der Möglichkeiten (ebenso wie sie den Radius der geistigen Möglichkeiten aller Beteiligten erweitert). Aus demselben Geist, der es den Mitarbeitern gestattet, verrückte Krawatten zu tragen oder herzhaft zu lachen, ohne Furcht vor dem zu haben, was andere denken mögen, wird auch deren Mut geboren, neue Ideen zu verfolgen, die die Grenzen dessen sprengen, was sie bislang für möglich gehalten hätten. Kreativität wird somit zu einem Spiel in einer Scheinwelt für Erwachsene („Hört mal, was wäre wenn …?“). Und das können wir alle spielen.
    Die Fischhändler wissen, dass Spiel die Kreativität stimulieren kann. Wenn früher ein Kunde seinen Wunsch nannte, mussten sie um den Tresen herum gehen und den gewünschten Fisch heraussuchen. Anschließend gingen sie