Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

platzierten CPC-Kampagnen deutlich erfolgreicher sein als Display-Ad-Kampagnen.
    Hinzu kommt, dass der Kampagnen-Cookie sich überschreibt, sobald ein User über eine weitere bezahlte Quelle oder ein weiteres bezahltes Medium die Zielseite erreicht. Ein typischer User-Weg könnte folgender sein:
    Banner → Aufmerksamkeit und Interesse
    AdWords → Recherche und Conversion
    In diesem Fall erhält der Suchbegriff aus der AdWords-Kampagne die Conversion und nicht der Banner, obwohl die Conversion ohne den Banner vielleicht nie zustande gekommen wäre. Eine Beendigung der Banner-Kampagne läge dann nahe. Wenn man sich jedoch vor Augen führt, dass es keine Conversion ohne Banner gegeben hätte, ist die Idee schon weniger gut.
    Aus diesem Grund gibt es die Möglichkeit, mit Hilfe des Multi-Channel-Funnel zu analysieren, inwiefern vorgelagerte Quellen einer Conversion assistiert haben. Auf diesen Bericht wird ebenso wie auf das Thema Conversion-Attribution in den Kapiteln 6.21 und 16.2 näher eingegangen.
 12.3 
Direkte Besuche
    Direkte Besuche beinhalten sowohl die direkte Eingabe der URL oder Domain in die Adresszeile des Browsers als auch Zugriffe, die über im Browser gesetzte Lesezeichen (Bookmarks) generiert wurden.

    Bild 12.3   Besucherquellen – direkte Zugriffe
    Im Grunde werden hier alle Zugriffe dargestellt, denen man keine Referrer, keine Kampagnen oder keine andere Quelle zuordnen kann. Ein hoher Anteil an direkten Zugriffen kann ein Indiz für eine gute Bekanntheit der Marke bzw. der Website-Domain sein. Wie sonst sollten sich die vielen User die Domain merken und regelmäßig direkt in die Adresszeile des Browsers eingeben können?
    Direkte Zugriffe werden in der Regel zum größten Teil auf der Homepage erfolgen – denn die meisten User werden sich, wenn sie die Domain in den Browser eingeben, nur diese merken können. Dennoch gibt es eine Menge weiterer Zielseiten durch direkte Zugriffe. All diese Seiten sind entweder Seiten, die von den Usern gebookmarkt wurden oder es sind Zielseiten, denen kein Referrer zugeordnet werden konnte. Der Bericht enthält demnach sämtliche durch direkte Zugriffe zustande gekommenen Zielseiten (Landing Pages), auf denen User eingestiegen sind.
    Ob diese direkten Zugriffe nun auch erfolgreich sind, erkennen Sie an den bereits dargelegten Metriken wie Seiten/Besuch, durchschnittliche Besuchsdauer auf der Website oder auch Absprungrate. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, über die Reiter „Zielgruppe“, „E-Commerce“ und AdSense detaillierte Daten zu analysieren, die direkt mit den definierten Zielen und den generierten Umsätzen verknüpft sind. Wie verhalten sich die direkten Zugriffe im Vergleich zur gesamten Website, also allen Quellen?
    Da die direkten Zugriffe, wenn überhaupt, nur indirekt zu beeinflussen sind, ist eine schnelle Optimierung dieser Kennziffer bei unbefriedigenden Zahlen nicht einfach, da sämtliche Offline-Aktivitäten sowie Marketing, PR und das Firmenimage diese Zahl beeinflussen. Angenommen, Sie schalten eine umfangreiche TV-Kampagne, in der die URL Ihrer Website deutlich herausgestellt wird. Aufgrund des Medienbruchs von TV zu Internet werden vermutlich (oder hoffentlich) viele User die URL direkt eingeben (sofern Letztere kurz oder prägnant genug ist, damit sie der User auf dem Weg vom Fernseher zum Computer nicht bereits wieder vergisst ...).
    Über die Funktion „Sekundäre Dimension“ besteht die Möglichkeit, die direkten Zugriffe in die aufgeführten Dimensionen zu unterteilen. Am interessantesten ist hier die Dimensionierung nach geografischer Herkunft und die Aufteilung in neue und wiederkehrende Besucher (Besuchertyp). Zudem kann auch die Nutzung geeigneter erweiterter Segmente sinnvoll sein.
 12.4 
Verweis
    In Kapitel 2.2.1, SEO, wurde beschrieben, weshalb die Web-Analyse eng mit SEO-Aktivitäten verknüpft ist. Ein wichtiger Faktor einer guten Positionierung in den gängigen Suchmaschinen ist die Verlinkung möglichst vieler qualitativ hochwertiger und thematisch passender externer Websites (Linkbuilding im Vergleich zur Onpage-Optimierung).
    Es ist nicht damit getan, eine vernünftige interne Link-Struktur aufzubauen, idealerweise sollten auch viele gute User über externe Links auf Ihre Seite kommen. Der Bericht „Verweise“ listet sämtliche Domains und Referrer auf, über die Besucher auf Ihre Website gelangt sind.
    Vermutlich werden Sie sich wundern, welche Seiten alles auf Sie verlinken bzw. Ihnen Traffic