Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

Nachforschen.

    Bild 12.19   Soziale Netzwerke – Quellen
    Spannender noch als die Trendlinien sind mehr Daten. Diese finden Sie in der unteren Tabelle. Denn hier werden sämtliche als solche identifizierten sozialen Netzwerke dargestellt und mit folgenden Metriken in Verbindung gebracht:
Besuche
Seitenaufrufe
Durchschnittliche Besuchsdauer
Seiten/Besuch
    Hierüber können Sie auswerten, über welche sozialen Netzwerke nicht nur die meisten Besuche auf Ihre Seiten kommen, sondern auch, wie sich die anderen Verhaltensmetriken im Vergleich zu den Netzwerken verändern.
    Zusätzlich gibt es noch ein neu eingeführtes Symbol (drei schwarz ausgefüllte Kreise, die mit Linien miteinander verknüpft sind), welches darstellt, welche der hier aufgeführten sozialen Netzwerke in dem Analytics Social Hub integriert sind. Leider fehlen Facebook und Twitter noch – aber wer weiß, vielleicht ändert sich das ja auch bald, damit würden deutlich mehr Auswertungen möglich werden.
    Der Unterschied hinsichtlich dieses Berichts in Google Analytics ist, dass Sie mit einem Klick auf eines der sozialen Netzwerke in der nächsten Ebene unterschiedliche Informationen bekommen. Bei einem Klick auf Facebook beispielsweise werden in dem dann angezeigten Bericht sämtliche URLs angezeigt, die bei Facebook geteilt wurden und dann jeweils mindestens ein Besuch auf Ihrer Website zur Folge hatten. Diese geteilte URL können Sie dann wiederum hinsichtlich der oben aufgeführten Metriken analysieren.
    Wenn Sie jedoch beispielsweise auf ein Mitglied des Analytics Social Hubs klicken, nehmen wir mal Google+, so gibt es deutlich mehr Informationen und Möglichkeiten der Auswertung.
    Ähnlich wie bei Facebook werden auch hier die geteilten URLs aufgeführt und mit den genannten Metriken in Verbindung gebracht. Hier fällt allerdings auf, dass es eine neue Metrik gibt: Daten-Hub-Aktivitäten.
Daten-Hub-Aktivitäten
    Daten-Hub-Aktivitäten sind Aktionen, die User innerhalb der sozialen Netzwerke, und damit nicht auf Ihrer Website, durchführen. Dies sind Aktivitäten wie beispielsweise:
Like
Share/teilen
Reshare/erneut teilen
+1
Post/veröffentlichen
Comment/kommentieren
Bookmark
Save/speichern
Read/lesen
Und viele mehr – abhängig vom jeweiligen Netzwerk
    Durch die hier angezeigten URLs wissen Sie bereits, dass mit diesen innerhalb der sozialen Netzwerke etwas passiert ist – aber was? Klicken Sie hierfür auf einen Link, bei dem Daten-Hub-Aktivitäten stattgefunden haben. Sie landen dann auf der jeweiligen URL des Netzwerks. Nun aber haben Sie die Möglichkeit, die primäre Dimension zu ändern. Die zusätzliche primäre Dimension „Soziales Netzwerk und Aktion“ haben Sie nur bei den Netzwerken, die Teil des Analytics Social Hubs sind. Mit der Aktivierung dieser primären Dimension können Sie dann sehen, welche Aktivitäten mit genau dieser URL innerhalb des von Ihnen analysierten sozialen Netzwerks passiert sind. Klicken Sie schon auf einer vorigen Ebene auf diese primäre Dimension, so sehen Sie sämtliche durchgeführten Aktionen der User in dem sozialen Netzwerk.

    Bild 12.20   Soziale Aktionen
    Zusätzlich zu der neuen primären Dimension gibt es bei den Analytics-Social-Hub-Netzwerken auch noch einen weiteren horizontalen Navigationsreiter – den Aktivitäts-Stream.
Aktivitäts-Stream
    Bei diesem Stream werden die Teilnehmer, die meine URLs in dem sozialen Netzwerk gepostet haben, dargestellt. Aufgeteilt ist diese Darstellung nach Unterhaltungen und Ereignissen.
    Bei der Anzeige der Unterhaltungen können hierüber dann die aktiven Verbreiter Ihrer URLs identifiziert werden – gegebenenfalls können Sie dann direkt aus Analytics in das entsprechende Profil desjenigen wechseln und ihm/ihr eine Nachricht schreiben.
Hinweis:
    Ich habe bei Bild 12.21 die Namen aus der Abbildung entfernt. Wer sich dennoch erkennt, möge mir das nicht übel nehmen – im Gegenteil, dies zeugt nur von sehr aufmerksamem Lesen und ich würde mich freuen, wenn Sie mich wissen lassen, ob Sie sich erkannt haben ;-)

    Bild 12.21   Aktivitäts-Stream
    Damit aber noch nicht genug. Denn über einen unscheinbaren Kreis auf der rechten Seite jeder Zeile des Aktivitäts-Streams können Sie noch weitere Informationen gewinnen (diese Informationen gibt es nur bei Aktivitäten innerhalb von Google+).
Seitenanalyse  
Hierüber stellen Sie die betrachtete URL in den Vordergrund und nicht die User des Netzwerks. Sie können beispielsweise sehen, wer alles die