Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

auf Ihrer Seite, um dort das von Ihnen gewünschte Ziel zu erreichen (beispielsweise einen Kauf durchzuführen). In einem Web-Analytics-Tool kann dieser Vorgang recht einfach dargestellt werden. Sie sehen, über welchen Newsletter bzw. über welchen der im Newsletter enthaltenen Links die User auf Ihre Seite kamen, was sie dort gemacht haben und wie erfolgreich sie waren. Letztendlich beginnt ein Web-Analytics-Tool erst mit der Messung, wenn der User über den Link auf Ihrer Seite gelandet ist. Auf die Darstellung von Aussendungen, Soft oder Hard Bounces müssen Sie in den meisten Fällen verzichten. Es sei denn, Sie nutzen hier Tools zur Darstellung von Daten aus unterschiedlichen Tools – sozusagen eine Meta-Visualisierung.
2.2.7 Twitter, Facebook, Google+
    Twitter ist ein Microblogging-Dienst, der es angemeldeten Nutzern ermöglicht, mit einer maximalen Anzahl von 140 Zeichen Nachrichten zu verfassen und zu veröffentlichen. Über diesen Kanal kann man Kurznachrichten veröffentlichen, die dann sogenannte „Follower“ lesen – Leute, die an den Nachrichten des Schreibers interessiert sind und deswegen seine Kurznachrichten abonniert haben. Als angemeldeter Nutzer kann man diversen anderen Nutzern „followen“, um deren Nachrichten zu lesen.
    Dieser noch recht neue Kanal – Twitter wurde erst 2006 gegründet – hat seitdem auch in Deutschland an Popularität gewonnen. Hinsichtlich der Anzahl der Twitter-Accounts gibt es widersprüchliche Angaben. So kann es durchaus sein, dass es mehrere Millionen registrierte Accounts gibt, wichtig hingegen ist die aktive Nutzung. Hier werden aktuell ca. 500000 aktive Twitter Nutzer in Deutschland genannt. Zwar wurde Twitter in den vergangenen Monaten immer öfter in der Presse erwähnt, jedoch hat Twitter insbesondere im Vergleich zu beispielsweise Facebook den Durchbruch in Deutschland nie wirklich geschafft. In Japan beispielsweise wird Twitter aktiver als Facebook genutzt. Die Gründe für den ausbleibenden Durchbruch mögen vielschichtig sein – trotz allem ist Twitter ein wichtiger und relevanter Kanal innerhalb des Social-Media-Bereichs.
    Viele Unternehmen haben diesen Kanal mittlerweile als Kommunikationsplattform entdeckt und twittern dort aktuelle Nachrichten, Angebote oder andere Informationen. Sind diese interessant, können die Leser dieser Nachrichten den Tweet retweeten. Hierdurch wird die Nachricht einer weiteren Gruppe von Lesern zugänglich. Durch weiteres Retweeten kann man Informationen sehr vielen Leuten zugänglich machen. Hierdurch ist ein „viraler“ Marketing-Effekt erreichbar, allerdings nur, wenn die getwitterten Informationen so relevant sind, dass es sich für andere lohnt, sie ihren Lesern zur Verfügung zu stellen.
    Innerhalb der Kurznachrichten lassen sich auch Links auf eigene oder fremde Seiten integrieren. Dies geschieht in der Regel durch sogenannte Kurz-URLs. Es gibt diverse Kurz-URL-Dienste, mit denen es möglich ist, lange Links zu verkürzen. Bekannte Dienste sind:
Tinyurl.com
Goo.gl
Bit.ly
Tr.im
Redir.ec
    Sämtliche Kurz-URLs leiten die User auf die dahinterliegende Zielseite weiter. Entsprechende Referrer-Informationen werden weitergegeben, da es sich um einen 301 Redirect handelt. Klickt also ein User auf einen verkürzten Link in einer Twitter-Nachricht und landet auf der entsprechenden Zielseite, wird Twitter als Verweis (Referrer) im Web-Analyse-Tool der Zielseite ausgegeben. Hier lässt sich jedoch noch einiges optimieren. Die Links innerhalb der Tweets können als Kampagnen angesehen und dementsprechend vertagged werden. Wie dies im Detail funktioniert, erläutert Kapitel 6.21.
Information:
    Ich würde mich freuen, wenn Sie mir auf Twitter folgen würden. Mein Twitter-Name ist @timoaden – dort schreibe ich regelmäßig über aktuelle Änderungen und Anpassungen bezüglich Google Analytics.
    Facebook verhält sich ähnlich wie Twitter. Auch hier gibt es die Möglichkeit, Nachrichten zu schreiben, die von den akzeptierten Freunden gelesen werden können. Allerdings besteht hier keine Beschränkung auf 140 Zeichen.
    Facebook ist ein soziales Netzwerk, in dem man Kontakt zu Freunden pflegen kann. Nach eigenen Angaben und zum Börsengang im Mai 2012 hatte Facebook über 900 Millionen Mitglieder weltweit und es wird geschätzt, dass es nicht mehr lange dauern wird, bis 1 Milliarde User auf Facebook registriert sind. In Deutschland nutzen über 22 Millionen Menschen Facebook – Tendenz stark steigend (in der letzten