Green Franchising

Gesichter
    Zur neuen Mobilität in den Großstädten gibt es diverse Ideen und Impulse. Zwei davon stellen wir Ihnen mit m-way und ALPIQ auf unseren Farbseiten vor. Nachfolgend gehen wir auf zwei interessante Geschäftskonzepte ein, die die mit einem traditionellen Stigma behaftete Autobus-Branche in ein anderes, nachhaltiges Licht rücken.
    Das Busunternehmen Bauer’s Wi Drive in den USA bietet der arbeitenden Bevölkerung in den Agglomerationen von Großstädten die Möglichkeit, bequem und vorbereitet zum Arbeitsplatz zu kommen. Vorgegebene Busrouten können individuell ergänzt werden. Die Fahrgäste haben Platz, um sich mit ihren Laptops einzurichten, es gibt Getränke und eine entspannte Atmosphäre ( www.bauerswi-drive.org ).
    Großstädte zeigen uns in geballter Form auf, wo es Ansätze für nachhaltige Entwicklungen gibt. Dies geschieht insbesondere in den Mega-Cities der Emerging Markets, die im Zeitraffer eine wirtschaftliche Entwicklung durchmachen, die an die Umwelt und Gesellschaft größte Herausforderungen stellt, aber auch schnell nach Lösungen sucht. Bleiben wir bei der Mobilität und wechseln wir den Schauplatz – blicken wir nach Indien: Ein findiger Ingenieur namens Phanindra Sama hat dort Redbus, ein Online-Busticket-System entwickelt. Aus der Notlage heraus, dass es ein unübersichtliches Netz an frei operierenden Busunternehmen gab und die Koordinierung von Standorten und An- und Abfahrtszeiten entsprechend schwierig war, kam er als selbst Betroffener auf diese Idee. Zusammen mit einem Kollegen kreierte er die Plattform, die 2008 an den Start ging und 2012 bereits 700 von den rund 2.000 Busunternehmen darauf vereinigt. Damit wurde er zum größten Busticket-Anbieter des Landes mit drei Millionen verkauften Tickets, 400 Prozent Wachstum seit 2008 und 30 Millionen US-Dollar Einnahmen. Diese Wirtschaftsinnovation birgt verschiedenste Aspekte einer Gesellschaftsinnovation, oder wie Susan Zielinsky, Expertin für Beförderungsmittel an der Universität von Michigan, sagt: »Redbus is a crucial step in making transportation more sustainable in India.« 72 Der große Erfolg von Redbus trägt dazu bei, dass jetzt in besseren Komfort und neue Technologien investiert wird. So werden unter anderem leichtere Busse konzipiert, die weniger verbrauchen. Damit wird man noch mehr Fahrgäste von den heute schon überfüllten Straßen für ein stressfreies Fahren begeistern können. Heute haben 4,7 Prozent der Haushalte ein Auto. Man rechnet damit, dass sich die Zahl der Autos bis 2020 vervierfachen wird. Damit wird die ohnehin schon stark belastete Umwelt zusätzlich geschädigt und die Unfallgefahr nimmt zu. Im brasilianischen Curitiba wurde dafür bereits schon vor 20 Jahren das Bus-Rapid Transit-System erfunden, das wir Ihnen im ersten Kapitel unter Green-City-Franchising vorgestellt haben. Großstädte regen zu gesellschaftlich relevanten Lösungsansätzen an, die sich adaptieren und multiplizieren lassen. Und dabei spielt nicht die Größe des Unternehmens eine Rolle, um Ideen ausfindig zu machen und zu realisieren. Wichtig ist eine strukturierte, aufmerksame und geschulte Beobachtung, die im eigenen Umfeld anfängt und das eigene Unternehmen durchleuchtet. Sie sucht nach den Meilensteinen und Flops, analysiert die Zuliefersituation, die Kunden/Kundinnen sowie deren Reklamationen, fragt nach der Branchenentwicklung und der Kultur.
    Gemeinsam nach Lösungen fahnden
    Als Greenfranchise-Gebende können Sie mit Ihrer ganzen Organisation, den Mitarbeitenden und Franchise-Nehmenden, aufmerksam sein und Lösungsfelder suchen. Beim Schuhhandelsunternehmen und Franchise-System RENO haben Beobachtung und Recherche gezeigt, dass etwa jedes dritte Kind keine passenden Schuhe trägt und dass dies zu gravierenden gesundheitlichen Schäden führen kann. Das hat sie veranlasst, gemeinsam mit Experten ein völlig neues Kinderschuh-System mit modernsten Fußmessmethoden zu entwickeln, das Eltern mehr Sicherheit gibt und Kindern die bestmöglich passenden Schuhe garantiert. »Das patentierte 3E-Kinderschuh-System ist ein freiwilliger Beitrag zu einer positiven Gesundheitsentwicklung unserer Gesellschaft, der über die gesetzlichen Forderungen hinausgeht. Echtgröße, Echtform und Echtservice stehen für ein verantwortungsvolles, unternehmerisches Handeln«, so Dr. Matthias Händle, geschäftsführender Gesellschafter der Hamm Reno Group (aus unserem Greenfranchise-Interview März 2010).
    Auch TeeGschwender hat eigene