Ich durchschau dich!: Menschen lesen - Die besten Tricks des Ex-Agenten (German Edition)

sich selbst. Im Grunde genommen arbeiten wir alle mit denselben Tricks, die einen besser, die anderen schlechter. Doch als Agenten sollten wir immer einen Schritt weiter sein als die Gegenseite, damit wir sie durchschauen, bevor wir durchschaut werden.



Analyse auf den ersten Blick
    In der Regel haben Agenten nicht alle Zeit der Welt, besonders in gefährlichen Situationen müssen Entscheidungen in Sekundenbruchteilen gefällt werden. Auch im Alltag sind wir häufig aufgerufen, sehr schnell zu entscheiden. Ein kleiner Fehler in der Kommunikation – und eine Chance ist für immer verglüht. Umso wichtiger ist es, andere Menschen rasch und treffsicher einschätzen zu können. Das gilt nicht nur für uns, sondern auch für die andere Seite. Die schläft nicht, das kann ich Ihnen versichern. Insofern: Bleiben Sie dran!
     
    Sie müssen andere nicht gut kennen, um sie beurteilen zu können. Manchmal ist das sogar eher hinderlich, weil sich dann gewisse, auch falsche Eindrücke festgefahren haben können. Das werden Sie selbst feststellen, sobald Sie mit den im Agentenhandbuch erworbenen Kenntnissen zum Beispiel auf eine Party gehen, an einem Geschäftsessen teilnehmen, beim Schulfest Ihren Kindern im Chor die Daumen drücken. Wo immer sich Menschen versammeln, versammeln sich auch die verschiedensten Typen. Sie brauchen nicht einmal mit ihnen zu sprechen. Agenten entlarven sie an der Art, wie sie sich verhalten, wo sie stehen, wie sie sich bewegen, wie sie kommunizieren. Fast ist es so, als würden andere eine Fahne schwenken. Darauf sind alle wichtigen Informationen gedruckt, die wir benötigen, die uns interessieren und die wir abschöpfen, wenn dies für unsere Mission erforderlich ist.
     
    Wer steht denn da hinten in der Ecke, ganz allein, und hält sich an seinem Teller fest? Den Blick auf Krabbensalat und Kanapee gerichtet, scheint er niemanden wahrzunehmen. Irgendwie erinnert er an einen, der bestellt, aber nicht abgeholt wurde. Der wird so in seiner Ecke bleiben, bis jemand ihn anspricht. Er wird sich gern ansprechen lassen, weil er selbst so etwas nie tun würde als Analyst. Ihm sind Sie sicher willkommen. Okay, sollten Sie auch ein Analyst sein, müssen Sie sich schon einen Ruck geben. Aber als Agent ist das Ihr tägliches Brot. Und ganz gewiss lassen Sie sich nicht abschrecken von dem ernsthaften Eindruck, den der Gast, der so gar nicht nach Party ausschaut, macht. Vor allem nehmen Sie das nicht persönlich. So handelt ein Analyst eben.
     
    Sollte dieser zurückhaltende Eckensteher Ihnen gar keinen Anknüpfungspunkt bieten, weil er immer nur auf seinen Teller starrt, zücken Sie Plan B: Sie suchen sich einen Kontaktmann oder eine Kontaktfrau. Es sollte genügen, einen Kontakter kurz auf die Person in der Ecke aufmerksam zu machen, schon ist er dort. Einem Kontakter fällt so etwas leicht. Er zieht andere in Gespräche, er verbindet Menschen miteinander und flattert weiter in die nächste Runde. Tiefsinnig muss es nicht sein, aber nett und angenehm. Alle fühlen sich wohl in seiner Gegenwart.
     
    Ein Agent scannt die Lage auf den ersten Blick. Und dann verfeinert er seine Wahrnehmung und entwickelt eine Strategie für den Umgang mit dem entsprechenden Menschen. Angenommen, Sie wollten den Analysten als V-Mann anwerben. Wie würden Sie vorgehen? Oder stellen Sie sich vor, dort hinten an der Säule lehnt die Frau oder der Mann Ihrer Träume. Da überlegen Sie sich doch eine Strategie! Ist das Manipulation? Nein: hohes Einfühlvermögen gepaart mit klugem Verhalten.
    Wollen Sie sich einem Macher nähern, brauchen Sie keine Angst haben, auch wenn er mit lauter Stimme Heldengeschichten zum Besten gibt, die er mit dynamischen Gesten unterstreicht. Jeder Bewunderer ist ihm willkommen. Sie können ihn gar nicht stören, solange Sie ihm begeistert zuhören. Als Agent hören Sie sehr genau zu und sammeln weitere Informationen über ihn, die Sie später eventuell brauchen für Ihre Mission, wie auch immer die aussehen mag.
    Welchen der drei Typen – Analyst, Kontakter, Macher – würden Sie für welchen Auftrag einsetzen? Sie müssen kein einziges Wort mit ihnen sprechen und können dennoch eine treffsichere Einschätzung abgeben, allein durch Ihre gründliche Beobachtung. Agenten beobachten immer und überall, auch wenn sie das selbst nicht merken. Ihre Kompetenz ist ihnen unbewusst.
     
    Besonders gut lassen sich Menschen entlarven, wenn sie gestresst sind und keine Kapazitäten haben, ihre Motive und