Koerpersprache im Beruf

Preis. Bemerken Sie, dass ein Kollege, Kunde oder Mitarbeiter mit aufgebrachter oder gehetzter Stimme spricht, wählen Sie stattdessen bewusst eine ruhige, tiefe Stimmlage und einen langsamen Rhythmus. Sie werden sehen, dass Ihr Gegenüber sich beruhigen und Ihrem Takt anpassen wird.
    Nähe verbindet
    Deutliches Signal für eine Verbindung zwischen zwei Menschen sind kleine Berührungen – auch bei Businesskontakten. Das beginnt schon beim Händeschütteln. Meist sagt die Art der Begrüßung sehr viel über eine Verbindung aus:
    Ein Klaps auf den Oberarm ist ein Hinweis auf eine lockere Freundschaft, die zusätzlich zur Geschäftsbeziehung existiert. Eine Berührung auf der Schulter ist ein Zeichen von Überlegenheit. Wird bei der Begrüßung der Ellbogen berührt, ist das ein Zeichen von bereitwilliger Unterstützung. Wer bei der Begrüßung zusätzlich seine freie Hand auf die Oberseite der fremden Hand legt, drückt seine Wertschätzung aus.
    Den Ellbogen des Gesprächspartners zu berühren, signalisiert bereitwillige Unterstützung.
    Die freie Hand auf der Oberseite der Hand des Gesprächspartners drückt Wertschätzung aus.
    Abgesehen von der Begrüßung, bei der Körperkontakt sozusagen selbstverständlich ist, sollte man im Berufsleben damit eher zurückhaltend sein. Generell sollten Berührungssignale nur bei gleichem Status und bei Führungskräften sehr vorsichtig zum Einsatz kommen. Am Handrücken oder Unterarm können sich sowohl Männer als auch Frauen leicht berühren. Weicht der Andere jedoch zurück, versuchen Sie, die Verbindung auf andere Art zu untermauern.
    Werden Sie Kapitän einer guten Crew
    Viele Führungskräfte sind der Überzeugung, dass für bessere Leistungen unter Mitarbeitern eine Wettbewerbssituation vorteilhaft ist. Um ein geniales Design zu entwerfen, gute Ideen zu kreieren oder kurzfristig den Verkauf anzukurbeln, kann das vorübergehend durchaus zutreffen. Doch langfristig gesehen ist eine Zusammenarbeit auf loyaler und solidarischer Basis die beste und erfolgreichste Variante für eine fruchtbare Zusammenarbeit. Folgende körpersprachliche Signale können Ihnen helfen, Ihr Team zu einer einheitlichen, motivierten, kooperativen und selbstverantwortlichen Mannschaft zusammenzuschweißen:
    • Sitzen Sie mit Ihrem Team am runden Tisch, das fördert das Gefühl der Gleichheit aller Mitarbeiter.
    • Behandeln Sie jedes Team-Mitglied mit Respekt – durch Blickkontakt, durch Freundlichkeit und durch tatsächliches, aufmerksames Zuhören.
    • Trainieren Sie eine motivierende und energetische Stimme.
    • Wenden Sie in Gesprächen, Meetings und Workshops immer demjenigen den Oberkörper zu, der gerade aktiv ist.
    • Setzen Sie bei Ihren Beiträgen auf kraftvolle Armbewegungen.
    • Führen Sie das Team auch mit Ihrer Körperhaltung.
    • Achten Sie immer auf einen entspannten und freundlichen Gesichtsausdruck.
    • Überlegen Sie sich für Meetings einen aktiven Start, bringen Sie Ihr Team sofort zum Denken, Lachen, Hinterfragen. Damit erzeugen Sie von vornherein fruchtbare Gruppendynamik.
Charisma – mit Ausstrahlung gewinnen
    Mutter Teresa, Nonne, Wohltäterin und Nobelpreisträgerin, hatte es, ebenso wie es der Altbundeskanzler Helmut Schmidt hat: eine besondere Ausstrahlung, auch Charisma genannt. Eine Gabe, die bei den unterschiedlichsten Persönlichkeitstypen zu finden ist – jeweils auf ganz individuelle Art und Weise. Und doch verbinden alle charismatischen Menschen einige übereinstimmende Eigenschaften: Sie handeln außergewöhnlich, sind unabhängig von Meinungen anderer, verkünden neue Appelle, ja sogar Gebote, lassen sich nicht von Konventionen beherrschen. Sie zeigen Emotionen, lassen sich auf andere ein und schaffen es dadurch, Menschen anzuziehen und zu gewinnen. Mutter Teresa verdankte ihre Ausstrahlung ihrer Barmherzigkeit, Helmut Schmidt verdankt sie seiner Gradlinigkeit.
    Angeboren oder angelernt?
    Das Wort Charisma kommt aus dem Griechischen und bedeutet »Gnadengabe«. Früher verstand man darunter von Gott gegebene Güter. Heute verbinden wir den Begriff mit einer ganz besonderen Persönlichkeit. Charismatische Menschen sind sich ihrer bewusst und haben eine gute Portion an Selbsterfahrung. Sie lieben den Umgang mit anderen Menschen, können führen, sich inszenieren, sind offen, motiviert, leidenschaftlich und verfügen über ein gutes Einfühlungsvermögen. Sie schaffen es sehr viel leichter als andere, Menschen für sich zu gewinnen.
    Charisma zeigt sich