Kurswechsel im Beruf

vermitteln können, dass wir auch künftige Probleme lösen können und auch wollen.
    Da niemand ein Hellseher ist, können wir sozusagen nur den Indizienbeweis führen. Unsere Indizien leiten wir ab aus:
aktueller Fach- und Methodenkompetenz
Kompetenz im Umgang mit Veränderungen
Kompetenz in der Lösung neuartiger Probleme
unserem Willen zum Erfolg
    Aktuelle Fach- und Methodenkompetenz
    Unsere Fach- und Methodenkompetenz ist die Basis für alles andere. Dass wir sie ständig auf dem Laufenden gehalten haben, statt uns auf den Lorbeeren der Vergangenheit auszuruhen, sollte selbstverständlich sein.
    Zur Methodenkompetenz lassen sich alle Fähigkeiten zählen, die mit der Organisation der eigenen Arbeit zu tun haben sowie der Zusammenarbeit mit anderen. Das können Techniken der Informationsbeschaffung und -verarbeitung sein, Problemlösungs-, Entscheidungs- und Kreativitätstechniken, aber auch Vorbereitung und Leitung von Besprechungen und ähnliche Themen. Je nach Position gehört dazu auch, zumindest grob informiert zu sein, was sich hinter modernen Begriffen wie Wissensmanagement, Benchmarking, CRM (Customer Relationship Management), EDI (Electronic Data Interchange) und Ähnlichem verbirgt.
    Besondere Bedeutung haben heutzutage Fremdsprachkenntnisse sowie der Umgang mit modernen Medien. Wer sich noch von der Sekretärin E-Mails ausdrucken lässt, um ihr dann die Antworten zu diktieren, wird kaum als zukunftstauglich durchgehen.
    Checkliste: Aktuelle Fach- und Methodenkompetenz
Ich verfolge die Entwicklungen auf meinem Fachgebiet laufend.
Ich lese regelmäßig folgende Zeitschriften/Fachzeitschriften:
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Ich lese jeden Monat durchschnittlich … Fachbücher.
Mein letztes Seminar/meine letzte Messe habe ich besucht vor … Wochen/Monaten/Jahren.
Ich habe im letzten Jahr folgendes neues Fachwissen und folgende neue Methoden in meiner Arbeit eingesetzt:
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Meine Fremdsprachenkenntnisse: sind fließend – mittel – verbesserungsbedürftig
Meine PC-Kenntnisse sind: gut – mittel – anfängerhaft – gar nicht vorhanden
Mit dem Internet arbeite ich: täglich – selten – gar nicht
    Kompetenz im Umgang mit Veränderungen
    Die einzige Konstante ist der Wandel. Das ist mittlerweile eine Binsenweisheit. Und dennoch tun sich viele schwer, Wandel und Veränderung zu bewältigen. Auf der anderen Seite haben wir Älteren schon etliche Veränderungen kennengelernt und aktiv bewältigt. Eigentlich sollten wir sogar eine besondere Kompetenz auf diesem Feld besitzen. Meist ist sie uns allerdings nicht bewusst.
    Im Grunde müssen wir unterscheiden zwischen der Bewältigung von Veränderungen, die ungefragt auf uns zukommen, und der aktiven Initiierung von Veränderungen. Es ist nicht immer beides gleichermaßen entwickelt.
    Anhand der nachfolgenden Fragen können Sie feststellen, wie Sie mit beiden Arten kommender Veränderungen fertig werden:
    Übung: Wie gehen Sie mit Veränderungen um?
    Suchen Sie drei Beispiele im beruflichen oder privaten Bereich für Situationen, in denen Sie größere Veränderungen bewältigen mussten. Anschließend beantworten Sie die folgenden Fragen und prüfen, ob es bei den drei Situationen gemeinsame Muster der Bewältigung gab oder ob Sie in jedem Fall unterschiedlich reagiert haben.
Habe ich eher initiiert oder eher reagiert? Was waren die Auslöser?
Was habe ich rein praktisch getan, um die Veränderungen durchzuführen?
Wie habe ich die Veränderungen emotional bewältigt? Wie schnell? Was war hilfreich?
Wie habe ich gegenüber anderen reagiert, die ebenfalls betroffen waren? Habe ich sie motiviert und unterstützt oder war es eher umgekehrt?
    Mit den gefundenen Antworten können Sie alle Befürchtungen zerstreuen, Sie würden sich als Bremser Neuerungen in den Weg stellen.
    Wenn Sie auch noch klarmachen können, dass Sie darüber hinaus von sich aus Veränderungen initiieren, können Sie zusätzliche Punkte sammeln. Auch dazu eine kurze Übung.
    Kompetenz in der Lösung neuartiger Probleme
    Unsere Erfahrung bezieht sich auf Probleme, die wir in der Vergangenheit gelöst haben. Sie ist dann nützlich, wenn vergleichbare Probleme auftauchen und wir diese mit dem vorhandenen Werkzeug lösen können.
    In unserer turbulenten Welt gibt es aber ständig neuartige Probleme und Aufgaben. Das sind zum einen solche, die für uns neu sind, für andere aber nicht mehr. Wenn wir anfangen, uns mit einem PC zu beschäftigen, werden wir immer wieder mit Schwierigkeiten konfrontiert. Fragen wir eine