Management - von den Besten lernen

Titel: Management - von den Besten lernen Kostenlos Bücher Online Lesen
Autoren: Frank Arnold

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erfand. Genau das tat er aber nicht . Diese erfand rund ein Vierteljahrhundert früher der Uhrmacher Heinrich Goebel, der seit 1854 seine Werkstatt in New York mit ihr erleuchtete. Edison erfand die beleuchtete Stadt , was zwar etwas ganz anderes, wohl aber Wesentlicheres ist, wenn Sie an den Nutzen für den Kunden denken. Edison gelang der Durchbruch zur Massenfertigung. Das war sein Verdienst. Die Systematik, mit der er seine Innovationen erlangte, war legendär.
    Was Sie von Edison lernen können? Nun, innovative Führungskräfte wissen, dass Innovationen mit einer Idee beginnen. Anstatt aber verrückte Ideen im Ansatz zu unterdrücken, fragen wirksame Führungskräfte: „ Was wäre erforderlich, um diese verrückte Idee in etwas Sinnvolles zu verwandeln, in etwas, das für uns eine Chance darstellt? “ Dabei wissen Sie, dass Ideen an sich keine Mangelware sind, sondern dass realisierte Ideen die Herausforderung darstellen (wie im Kapitel mit Steve Jobs beschrieben). Die meisten Ideen werden nicht sinnvoll sein. Deshalb sollten Sie von sich und Ihren Mitarbeitern verlangen, ausführlich über folgende Frage nachzudenken: „ Was müssen wir herausfinden, was müssen wir lernen und was müssen wir letztendlich tun, bevor wir uns zur Realisierung dieser Idee verpflichten? “ Zielen Sie auf wirklich wesentliche Innovationen ab, anstatt kleine Modifikationen und Verbesserungen anzustreben. Edison hatte 6 000 Versuche durchgeführt, bis er den richtigen Glühfaden für die Glühbirne fand. Auf dem ganzen Weg hatte er eine große Idee im Kopf. Bedenken Sie aber auch, dass das Große und das Kleine sich gegenseitig keineswegs ausschließen. So verlangte auch Edison von seinen Ingenieuren und Wissenschaftlern, „ alle zehn Tage eine kleine Sache, alle sechs Monate ein großes Ding zu erfinden “. 57
    Um systematisch Innovationen zu realisieren, sollten Sie die sieben Hauptquellen für Innovationen kennen. Die ersten vier sind innerhalb der Organisation zu finden: 58
Das Unerwartete : der unerwartete Erfolg, der unerwartete Misserfolg oder der unerwartete Vorfall im Umfeld.
Die Unstimmigkeit : eine Situation, in der die Erwartungen an die Wirklichkeit und „dem, wie es sein sollte“, nicht mit den tatsächlichen Gegebenheiten übereinstimmen.
Die Prozessnotwendigkeit : eine Innovation, die aufgrund von Bedürfnissen im Verfahren notwendig ist.
Die schlagartige Veränderung von Markt- oder Branchenstrukturen , die jeden überraschen.
    Drei weitere können außerhalb der Organisation ausgemacht werden:
Die Veränderung der demografischen Strukturen .
Der Wandel von Wahrnehmungen, Stimmungen und Bedeutungen im Umfeld.
Neues Wissen , sowohl wissenschaftliches als auch nicht wissenschaftliches.
    Wenn Sie sich mit diesen sieben Quellen systematisch beschäftigen, werden Sie weit kommen. Auch wenn Sie dann Chancen für Innovation zuverlässig erblicken und diese mit herausragender Wirksamkeit realisieren, werden Ihnen Fehleinschätzungen unterlaufen. Denken Sie dann an Edisons Worte von 1926 kurz vor dem Durchbruch einer weltweiten Innovation: „ Ich bin der festen Überzeugung, dass es für den Tonfilm keinen Markt gibt “ 59 – und arbeiten Sie dann systematisch weiter.
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    Aufgaben und Denkanstöße:
Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihren wichtigsten Mitarbeitern oder Kollegen, um die sieben aufgeführten Quellen für Innovationen in Bezug auf Ihre Organisation zu durchdenken.
Bei welcher Idee sollten Sie morgen in die Tiefe gehen, um ihre Realisierung zu prüfen oder voranzubringen?
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    N icht viele Organisationen sind wirklich gut darin, ihre Erfolge zu nutzen. Die meisten sind sogar ziemlich schlecht. Und zwar, weil sie glauben, dass sie den Erfolg verdient haben und das Ziel jetzt erreicht sei. Falsch! Denn an dieser Stelle beginnt die Arbeit überhaupt erst. Von Dietrich Mateschitz (*1944), Gründer von Red Bull und wahrer Meister im Nutzen von Erfolgen, können wir viel lernen.
    „ Was willst du mit dem pappigen Zeug? “ 60 , fragte man ihn, als er mit seiner Marke Red Bull begann. Noch dazu sollte das nach Gummibärchen schmeckende Produkt ein Vielfaches von Coca-Cola oder Pepsi kosten. „ Wer braucht das? Was soll das? Wo ist der Markt dafür? “ In der Tat, den Markt gab es nicht. Und dieser Tatsache war sich Dietrich Mateschitz auch voll bewusst: „ Als wir anfingen, sagten wir: ‚Es gibt keinen existierenden Markt für Red Bull. Aber Red Bull wird ihn schaffen.‘ “ 61 Als sich Erfolge