Mitarbeiter richtig fuehren

auch als Management-Techniken bezeichnet. Sie sind eine Auflistung sämtlicher Forderungen, die an eine vorbildliche (Geschäfts-) Führung gestellt werden müssen. Wenigstens einige dieser Managementtechniken sollten in jedem Unternehmen realisiert werden, wenn es erfolgreich und gemeinsam mit den Mitarbeitern zum gewünschten Erfolg gelangen will.
Management by Delegation
    Management by Delegation bedeutet: Führen durch Delegation. Dies wiederum bedeutet: Die Übertragung von Rechten und Pflichten, die Schaffung von Kompetenzen, die im Rahmen allgemeiner Richtlinien den jeweiligen Aufgabenträger selbstverantwortlich handeln lassen. Aufgaben, Kompetenzen und Ergebnisverantwortung werden auf die unterstellten Mitarbeiter übertragen. Hierbei muss jede Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung genau abgegrenzt und gegenüber dem Mitarbeiter deutlich gemacht werden.
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    Die übertragenen Aufgaben müssen den Fähigkeiten des einzelnen Mitarbeiters entsprechen.
Management by Exception
    Management by Exception bedeutet: Führung im Ausnahmefall, d.h. die Übertragung von Rechten und Pflichten, wobei der Aufgabenträger in allen Routinevorgängen selbstständig handelt und entscheidet und auch zur Rückfrage beim Vorgesetzten nur in Ausnahmefällen verpflichtet ist. Im Mittelpunkt steht also die Führungsfunktion „Entscheiden“. Jede Führungsebene wird mit der selbstständigen Durchführung von Aufgaben betraut. Solange Entscheidungen in dem abgesteckten Rahmen liegen, ist die nächst höhere Ebene nicht einzuschalten. Erst wenn Probleme auf der jeweiligen Ebene nicht mehr gelöst werden können, wird die nächst höhere Ebene eingeschaltet.
Management by Objectives
    Beim Management by Objectives ergeben sich aus einem Unternehmensziel so genannte Teilziele. Es wird von der Vorstellung ausgegangen, dass die Mitarbeiter mehr leisten, verantwortlicher handeln, wenn sie das Ziel kennen und ihnen somit auch mehr Handlungsraum für ihre Entscheidungen zugebilligt werden kann. Der Grundgedanke ist, dass die Ziele der Gesamtorganisation am besten dadurch erreicht werden können, wenn die Leistungen der einzelnen Mitarbeiter (bzw. Mitarbeitergruppen) auf selbstgesteckte Ziele gerichtet sind. Die Aufgabenerfüllung erfolgt von daher stets selbstverantwortlich. Allerdings handelt es sich auch hierbei um eine Führungstechnik, die die meisten Mitarbeiter überfordert.
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    Die selbst definierten Ziele sollten mit denen des Unternehmens in Einklang stehen.
Management by Motivation
    Hier werden die Motive der Mitarbeiter angesprochen, damit sie Eigeninitiative entwickeln und somit zur kooperativen und schöpferischen Zusammenarbeit bereit sind. Dabei ist zu beachten, dass jeder Mensch unterschiedlich motiviert und motivierbar ist. Motivation ist ein emotionales Geschehen, sie kann von inneren und äußeren Faktoren beeinflusst werden und entsteht besonders dann, wenn ein Ziel nicht unrealistisch, sondern tatsächlich erreichbar erscheint.
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    Management durch Motivation setzt eine sehr gute Kenntnis der Mitarbeiter voraus.
    Auf einen Blick
    Führungstechniken
Management by Delegation: Aufgaben, Kompetenzen und Ergebnisverantwortung werden an unterstellte Mitarbeiter delegiert.
Management by Exception: Untergebene handeln und entscheiden im gesteckten Rahmen selbstständig; Rücksprache wird nur in Problemfällen mit der höheren Ebene gehalten.
Management by Objectives: das Ziel der Gesamtorganisation soll dadurch erreicht werden, dass die Mitarbeiter selbstgesteckte Ziele anstreben.
Management by Motivation: Die Mitarbeiter werden über ihre persönlichen Motive angesprochen, damit sie Eigeninitiative entwickeln.
5.3 Führen durch soziale Kompetenz und Motivation
    Soziale Kompetenz ist heutzutage der Schlüsselfaktor für privaten und beruflichen Erfolg. Seit den 70er-Jahren, als die erste Welle moderner Managementtechniken Deutschland erreichte, zeichnet sich ein grundlegender Wandel im Führungsverhalten ab. Waren die Jahre des Wirtschaftswunders noch vom klassischen Eigentümer-Unternehmen geprägt, so spielt sich das heutige Arbeitsleben zunehmend in quasi-öffentlichen Institutionen ab. Dieser neue Firmentypus erfüllt sowohl für die Kapitaleigner als auch für die Beschäftigten vornehmlich eine basale Erwerbsfunktion. Management und Belegschaft sitzen dabei sprichwörtlich in einem gemeinsamen Boot, an dessen Fortkommen alle Mitarbeiter beteiligt sind.
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    Arbeit bedeutet heute neben dem Broterwerb