Nicht warten - starten

Bewährungsstrafen verurteilte Straftäter:
Vorher:
Straftäter auf Bewährung sind bekannt dafür, sich nicht an die gerichtlichen Bewährungsauflagen zu halten. Einige sagen sogar, dass sie eher wieder ins Gefängnis gehen würden, als mit Bewährungshelfern zu kooperieren, die mit massiven Drohungen arbeiten wie etwa »Wenn Sie nicht tun, was ich sage, kommen Sie zurück ins Gefängnis«. Die Alternative   – Nachsicht   – ist auch nicht viel besser; Teilnehmer an Bewährungsprogrammen verstoßen generell häufig gegen die Auflagen und wandern direkt wieder ins Gefängnis.
Nachher:
Seit der U S-Bundesstaat Connecticut in der Bewährungshilfe mit Instant Influence arbeitet, ist die Rückfallquotedeutlich gesunken, die Zahl der Gefängnisinsassen insgesamt zurückgegangen und die Arbeitszufriedenheit der Bewährungshelfer gestiegen. Die Abteilungsleiter von Bewährungshilfestellen setzen Instant Influence inzwischen sogar ein, um ihre eigene Leistung und die ihrer Mitarbeiter zu verbessern: Sowohl die Chefs als auch die anderen Angestellten sind nun pünktlicher, melden sich seltener krank, geben Berichte termingerechter ab, sind besser vorbereitet und melden sich häufiger freiwillig für Zusatzaufgaben.
Manager und Mitarbeiter von Personalabteilungen:
Vorher:
Praktisch jeder Manager, den ich schule, hat ein paar Fälle, an denen er verzweifeln könnte. Wie soll er einen renitenten Mitarbeiter führen, der ihm das Wort abschneidet, auf alles eine Antwort hat oder gerade so viel arbeitet, dass er nicht gefeuert wird?
Nachher:
Nach jeder Instant-Influence-Trainingssitzung erhalte ich E-Mails von mehreren Teilnehmern, die mir berichten, wie positiv sich ihre Situation verändert hat. Besonders begeistert sind sie von dem Ausdruck in den Augen von Mitarbeitern, kurz bevor diese ihnen ihre Gründe aufzählen, warum sie jetzt das tun, wozu sie sie zuvor wochenlang vergeblich zu motivieren versucht haben.
Meine eigenen Coaching- und Consulting-Klienten und Patienten:
Vorher:
Selbst ich wusste nicht, wie ich reagieren sollte, wenn manche Leute einfach Nein sagten. Ich wollte ihnen helfen sich zu ändern, aber wenn sie sich widersetzten, wusste ich nicht, wie ich ihnen helfen konnte voranzukommen.
Nachher:
Alle meine Instant-Influence-Klienten und -Patienten haben deutliche Fortschritte gemacht, auch wenn einige noch viel Arbeit vor sich haben. Seit ich erkannt habe, dass eine Veränderung von innen heraus kommen muss, bin ich bei meiner Arbeit als Coach, Berater und Therapeut viel effektiver.
    Gründe, die Menschen dafür anführen, nicht mit dieser Technik zu arbeiten
    Egal, wie viele Statistiken und persönliche Beispiele ich anführe, es gibt immer wieder Trainees, Kollegen oder Klienten, die den Instant-Influence-Ansatz ablehnen, entweder weil sie davon überzeugt sind, dass er nicht funktioniert, oder weil sie irgendwelche inhaltlichen oder praktischen Schwierigkeiten damit haben. Hier einige der häufigsten Einwände und meine Antworten darauf:
     
Konfrontation ist notwendig.
Ja, manchmal ist sie das. In extremen Situationen   – ein Betrunkener will mit dem Auto fahren, ein Mitarbeiter trifft eine Entscheidung, die das Unternehmen Geld oder Sie Ihren Job kosten könnte   – kann es erforderlich sein, körperlichen, sozialen oder ökonomischen Zwang auszuüben. Sie haben schlicht nicht die Zeit zu warten, bis der andere seine eigenen Gründe erkennt. Auch aus emotionalen Gründen kann eine Konfrontation notwendig werden. Manchmal ist es weniger wichtig, jemanden zu einer Verhaltensänderung zu bewegen, als ihm zu zeigen, wie Sie sich fühlen. Obwohl es schwer ist, jemanden zu motivieren, während Sie Ihren Gefühlen Ausdruck verleihen, kann es sein, dass Sie die emotionale Ehrlichkeit oder Befriedigung benötigen, die sich aus einer direkten Konfrontation ergeben.
So oder so, auf Dauer funktionieren Konfrontationen nicht. Langfristig, wenn keine akute Gefahr mehr besteht, ist Instant Influence das Mittel der Wahl.
Dieser Ansatz ist manipulativ.
Stimmt, das kann er sein. Ist die Zielperson sehr unsicher oder verwirrt, können Sie ihr möglicherweise einreden, dass sie wirklich das will, was Sie wollen.
Doch es ist nicht das Ziel von Instant Influence, Menschen zu manipulieren. Vielmehr geht es darum, ihnen zu helfen, ihre eigenen potenziellen Gründe für eine bestimmte Handlungsweise zu erkennen. Solange Sie offen über Ihre Ziele reden, liegen alle Karten auf dem Tisch. Damit verhaltenSie sich nicht