Nicht warten - starten
die 150 Kilogramm schwere Esssüchtige, die es noch nie geschafft hat, ihren Essenstrieb zu kontrollieren. Wenn Instant Influence bei diesen Menschen funktioniert, kann es auch bei widerwilligen Leuten in Ihrem Leben funktionieren, ob es sich dabei nun um Kollegen, Nachbarn oder Familienangehörige handelt.
Instant Influence am Arbeitsplatz bewirkt weitaus mehr, als lediglich Compliance, sprich Regelkonformität, zu erzeugen, was ein weiterer Vorteil ist. Es hilft Leuten auch dabei, ihre eigenen Gründe dafür zu finden, sich anzustrengen, den Unternehmensregeln zu folgen und einen positiven Beitrag zu leisten. Anstelle von Mitarbeitern, die sich damit begnügen, die Mindestanforderungen zu erfüllen, erhalten Sie engagierte Mitarbeiter mit einem echten, persönlichen Interesse an der Arbeit.
Immer noch skeptisch? Wie ich Ihnen in der Einführung erzählt habe, ist mein Vater einer der hartnäckigsten und entschlossensten Menschen, denen ich je begegnet bin – und sein Sohn ist der Letzte, von dem er sich sagen lassen würde, was er zu tun hat. Trotzdem habe ich es mit dem Instant-Influence-Ansatz geschafft, ihm dabei zu helfen, mit dem Rauchen aufzuhören, und das, obwohl er, wie er immer behauptete, nicht das geringste Interesse daran hatte.
Erfolgsgeschichte: Eine schlechte Gewohnheit aufgeben
Mein Vater hatte sein Leben lang geraucht. Irgendwann nach seinem siebzigsten Geburtstag fing ich an, mir deswegen ernsthaft Sorgen um ihn zu machen. Schon seit einiger Zeit plagte er sich mit allen möglichen gesundheitlichen Problemen, und mir schien, dass es für ihn dringend an der Zeit war, mit dem Rauchen aufzuhören.
Natürlich hatte ich auch schon zuvor versucht, ihn zum Aufhören zu bewegen. Schon als Kind hatte ich seine Zigaretten nicht nur einmal versteckt, weggeworfen oder kaputtgemacht. Als junger Erwachsener beschwor ich ihn, damit aufzuhören – wenn ich es nicht geradezu forderte oder ihm altkluge Vorhaltungen machte. Später dann beschränkte ich mich auf wütend-sarkastische Bemerkungen, vor allem wenn ich ihn daran erinnern musste, nicht in Gegenwart meiner Kinder zu rauchen. Ich weiß gar nicht, wie oft ich es mit der »Tell and Sell«-Methode versucht und ihm die Gefahren des Rauchens in den grellsten Bildern ausgemalt habe; hätte es noch mehr untaugliche Ansätze gegeben, meinen Vater zu beeinflussen, ich hätte sie ganz sicher ausprobiert. Der einzige Ansatz, mit dem ich es noch nicht versucht hatte, war Instant Influence. Zu der Zeit, als ich die Methode entwickelte, war ich viel zu wütend auf meinen Vater, um sie bei ihm anwenden zu können.
Eines Tages waren meine Frau, ich und unsere Kinder bei meinen Eltern zu Besuch. Wir waren gerade mit dem Essen fertig, als sich mein Vater, wie üblich, eine Zigarette anzündete.
Mir wurde schwer ums Herz, denn ich war wirklich sehr besorgt. Vielleicht, dachte ich, war ich ja jetzt erwachsen genug, um mich in aller Ruhe mit ihm auseinanderzusetzen und den Ansatz auf ihn anzuwenden, dem zu vertrauen ich gelernt hatte.
Aber hier ging es um meinen Vater, den größten Dickschädel, der mir je untergekommen ist. Er hört nie auf andere, und schon gar nicht auf mich.
Trotzdem, ich hatte Instant Influence entwickelt, um Leuten dabei zu helfen, Ziele in Angriff zu nehmen, die ihnen wirklich wichtig sind. Und was konnte wichtiger sein als die Gesundheit? Ich liebe meinen Vater und ich wollte ihm helfen, also musste ich es versuchen.
»Dad, ich mache mir Sorgen wegen deinem Rauchen.«
Mein Vater schaltete sofort auf Abwehr. »Ist das der Grund, warum du gekommen bist? Lass mich in Ruhe. An irgendetwas sterben wir alle!«
Wie ich wusste, ist einer der wichtigsten Aspekte von Instant Influence, eine respektvolle Haltung gegenüber der Autonomie des anderen einzunehmen, insbesondere im Umgang mit jemandem, der überzeugt ist, dass er sich nicht ändern will. Mir war klar: Sollte der Prozess funktionieren – sprich mein Vater seine eigenen Gründe fürs Aufhören entdecken –, musste ich meine Karten offen auf den Tisch legen und dabei zugleich sein Recht betonen, eine eigene Entscheidung zu fällen.
»Nein, Dad«, erwiderte ich vorsichtig, »ich bin nicht mit der Absicht gekommen, darüber zu sprechen. Aber ich mache mir Sorgen um dich. Ich weiß, dass ich dir früher deswegen ziemlich zugesetzt habe, aber heute möchte ich dich, wenn du nichts dagegen hast, etwas anderes fragen …«
Mein Vater blieb stur. »Warum glaubt jeder, mir
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