Nichts ist spannender als Verkaufen

Preise sind zu hoch, die Konkurrenz ist wesentlich billiger.
Die Produkte der Konkurrenz sind besser als unsere.
    Schnell und gerne sind dann viele Verkäufer darin einig, dass die Ursachen für mangelnde Erfolge bei den Kunden, bei den Preisen, bei der Marktlage, bei der Konkurrenz oder bei den schlechten Zeiten liegen.
    Sie werden sich dessen nicht bewusst, dass der eigentliche Grund für Misserfolge in den Köpfen entsteht. Es sind immer Gedanken, die Ergebnisse erzeugen. Nichts sonst. Sie haben sozusagen magnetische Kraft. Ebenso wie positive Gedanken Erfolge nach sich ziehen, erzeugen negative Gedanken Misserfolge.
    Negativ denkende Verkäufer sehen bei jeder Gelegenheit ein Problem, während die positiv eingestellten Verkäufer in jedem Problem eine Gelegenheit (eine Chance) sehen.
    Falsche Einstellungen, negative Erwartungen und Ängste führen zu negativen Gedanken. Verkäufer sollten daher niemals denken:
Wenn ich den Kunden aktiv kontaktiere, ein Angebot aktiv nachbearbeite, ihn nach weiterem Bedarf frage, könnte er das als lästig empfinden.
Der Kunde ist wahrscheinlich nicht interessiert, er wird nicht kaufen.
Mein Preis ist zu hoch, da habe ich sicher keine Chance, denn das wäre mir auch zu teuer.
Der Kunde braucht wahrscheinlich ohnedies nichts, hat sowieso noch genug auf Lager, der Vorrat reicht aus.
Der Kunde mag mich nicht, er lehnt mich ab, das spüre ich.
Wenn ich den Kunden nach seinem Budget/nach seinen Preisvorstellungen frage, glaubt er wahrscheinlich, dass ich ihn übervorteilen möchte.
Wenn ich die Abschlussfrage stelle, wenn ich nach dem Auftrag frage, fühlt sich der Kunde von mir bedrängt.
Wenn ich dem Kunden etwas Anerkennendes, Lobendes sage, denkt er, ich sage das nur, weil ich ihm etwas verkaufen will.
Ich darf den Kunden nicht fachlich aufwerten oder anerkennen, sonst glaubt er, dass ich fachlich schwach bin.
Wenn ich Fragen stelle oder noch einmal nachfrage, hat der Kunde das Gefühl, dass ich dumm bin.
Der Kunde wird sich das nicht leisten können, er wird nicht so viel Geld ausgeben wollen.
Ich kann dem Kunden nicht sagen, dass unsere Lösung die Beste ist oder dass wir die Nr. 1 sind, das klingt überheblich.
Im ersten Gespräch kauft ein Kunde nie.
Wenn ich von der Kleidung ausgehe, dann ist das keine Kunde für mich.
Der Kunde hat schon einmal nein gesagt, ich brauche es gar nicht weiter zu versuchen.
Der Kunde hat schon ein Konkurrenzangebot, da habe ich keine Chance.
Das würde ich selbst nicht kaufen, ich halte selbst nichts von meinem Produkt.
    Die Ergebnisse aller Topverkäufer bestätigen es:
Es gibt weder schlechte Zeiten noch schlechte Märkte, noch ungünstige Konjunktursituationen. Die Zeiten, die Märkte, die Kunden und die eigenen Produkte sind immer genau so gut, wie wir sie machen. Jeder von uns macht seine eigene Konjunktur. Durch positive Gedanken und durch positives Verhalten haben positiv eingestellte Verkäufer zu allen Zeiten Erfolg. Denn sie haben gute Kunden, gute Produkte, gute Märkte, gute Preise und ein gutes Unternehmen. Weil sie daran glauben!
    Unsere Gedanken und Einstellungen entscheiden über unseren Erfolg
    Ein Kunde kommt mit einem Ordner, gefüllt mit bereits 46 verschiedenen Angeboten, zu einem Unternehmen, das moderne Heizungssysteme verkauft.
    Anstatt den Kunden gleich wieder wegzuschicken, sagt der positiv eingestellte Chef des Unternehmens: „Ich finde es großartig, dass Sie sich bereits so umfangreich informiert haben. Wie ich sehe, ist Ihnen die Heizung ein wichtiges Anliegen. Bei uns sind Sie richtig. Wir sind die Nr. 1 und haben für Sie sicher die optimale Lösung.“
SACHLAGE
NEGATIVE GEDANKEN / EINSTELLUNGEN
POSITIVE GEDANKEN / EINSTELLUNGEN
Mein Preis ist hoch.
Das wird dem Kunden zu teuer sein / So viel Geld würde ich auch nicht ausgeben / Der Kunde wird nicht kaufen.
Das ist gut /Dadurch unterscheide ich mich von allen Billiganbietern / Der Kunde erhält auch die bessere Produktlösung/ Mein Preis ist in Ordnung.
Die Wirtschaftslage ist schlecht / Die Zeiten sind schlecht.
Die Kunden haben kein Geld / Keiner wird etwas kaufen wollen / Die Kaufbereitschaft ist gering.
Für die Tüchtigen sind gerade schlechte Zeiten gute Zeiten. Während andere jammern, bin ich bei den Kunden. Gute Kunden haben zu allen Zeiten Geld.
Der Kunde hat mit der Konkurrenz gesprochen / hat ein anderes Angebot vorliegen.
Die Produkte der Konkurrenz sind genauso gut / sind besser / Der Kunde wird sicher dort kaufen.
Das ist gut, wenn der Kunde mit