Psycho-Logisch Richtig verhandeln
Sie mit Ihren Freunden machen können, wenn Sie die Denksportaufgabe in zwei Teilen (Taubstummer und Blinder) stellen, demonstriert eine______.
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22.
Denkrinnen können durch Erfahrungen, aber auch durch Überlieferungen entstehen. Deshalb besteht die Gefahr bio- ______Mechanismen, wenn man beim anderen eine Denkrinne angreift. Daher: Fragen sind besser, als Aus-______ ______. Hier haben wir noch die größte Chance, das______- Hirn des anderen zu aktivieren! Sonst kann er über unsere Worte ja nicht mehr nach-______.
23.
Was Schlußfolgerungen angeht, so unterscheiden wir zwischen den sog. ______Schlußfolgerungen, d.h. denen, die logisch nicht zulässig sind, nicht ______sind, und solchen, die zwar valide, aber trotzdem nicht wahr sind.
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24.
Eine Schlußfolgerung beim sog. Syllogismus wird von zwei Aussagen, von sog. ______hergeleitet.
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25.
Ein Umkehrschluß wird durch das Umkehren eines gültigen Satzes gezogen. Wenn wir z.B. wissen, daß eine Katze, die im Regen war, naß wird, können wir allerdings nicht darauf schließen,daß jede nasse Katze im Regen gewesen sein muß (weil es auch andere Möglichkeiten gibt, naß zu werden).
26.
Beim Erstellen von Kausalketten, bei denen Ursache und ______etabliert werden sollen, bestehen gewisse Denk-Gefahren, die dann zu solchen unzulässigen Umkehrschlüssen führen können.
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27.
Desweiteren besteht die Gefahr einer sog. »selbst-abdichtenden« Erklärung (WATZLAWICK), die dann überhaupt nicht mehr falsifiziert werden kann, weil man jeden »Gegenbeweis« als weitere Erhärtung der eigenen ______ ansieht (Vgl. Zitat, Seite 147).
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28.
Was uns geläufig, völlig »normal«, gewohnt erscheint, ______ ______ wir nicht (Regel Nr. 11).
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29.
Fragetechniken verhindern nicht nur bio- ______und ______ -logische Krisen, sondern sie sind auch von der Logik her sinnvoll, weil wir nämlich bestimmen, worüber der andere nachdenkt. Falsche Fragen werden allerdings Gedanken erzeugen, die wir nicht wollten!
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30.
Es ist nicht zuletzt eine Frage der Intelligenz, ob man Fragetechniken erfolgreich einsetzen kann. Und des Trainings natürlich!
Kapitel 8
Übungen/Spiele zur Psycho-Logik
Im folgenden finden Sie Aufgaben, die Sie alleine durchführen können, wiewohl es sinnvoll wäre, die Resultate in einer Gruppe zu besprechen, falls eine Arbeitsgruppe besteht. (Auch die Familie kann eine solche Gruppe darstellen oder der Kollegen- bzw. Freundeskreis.)
8.1. Aufgabe Nummer 1
Bitte ordnen Sie der Aufstellung von A’s Vorteilen auf Seite 113 jeweils die Stufe MASLOWs zu.
8.2. Aufgabe Nummer 2
Bitte analysieren Sie die beiden Urlaubsgespräche (S. 113/120) auf Kampfmanöver sowie auf Aussage-Typen (Kap. 3) hin. (Sie sollen hier nur ein Gefühl für diese Prozesse erwerben. Achtung, falls Sie in der Gruppe diskutieren: Es kommen mehrere Analyse-Ansätze in Frage! Lehnen Sie also nicht sofort ab, wenn ein anderer die Situation anders sieht!)
8.3. Aufgabe Nummer 3
Können Sie feststellen, auf welcher Stufe MASLOWs Sie selbst ziemlich »stark engagiert« sind? Dieses Wissen hilft Ihnen, etwaige strategische Fehler aufzuspüren, die Sie selbst vielleicht häufig machen. (Ein nochmaliges Lesen der Seiten 39 ff könnte sehr hilfreich sein, wenn Sie bewußt jeden Satz auf sich selbst beziehen und sich selbst dabei hinterfragen).
8.4. Aufgabe Nummer 4
Sind Sie eher ein Kampf- oder ein Flucht-Typ? Als Kampf-Typ neigen Sie zum Überreden, wenn Sie sich frustriert fühlen. Als Flucht-Typ neigen Sie eher zu Ausflüchten, wenn Sie sich nicht mehr wehren können.
8.5. Aufgabe Nummer 5
Analysieren Sie einige Fallbeispiele aus unserem Buch einmal auf die Inhalts- und die Beziehungs-Ebene bezogen. Stellen Sie fest, welche Signale in welche Ebene eingeordnet werden müssen. Damit schärfen Sie Ihren »Blick«, so daß Sie diese Analyse später automatisch auch bei Verhandlungen vornehmen können.
8.6. Aufgabe Nummer 6
Testen Sie einmal, wie Sie Ihre Wirklichkeit aufnehmen: Greifen Sie, ohne hinzuschauen, auf Ihre Armbanduhr, und verdecken Sie so das Zifferblatt.
Nun fragen Sie sich: »Habe ich römische oder arabische Ziffern, Striche, Doppelstriche, Punkte oder etwas anderes auf meinem Zifferblatt? 12mal dasselbe oder unterschiedliche Zeichen?« Dann beantworten Sie diese Frage hier:
Ich habe: ________________________.
Nun sehen Sie nach!
Haben Sie es gewußt? Wenn nicht, seien Sie beruhigt: Die meisten Menschen wissen es nicht, weil wir unsere Wirklichkeit immer nur selektiv
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