Schnelles Denken, langsames Denken (German Edition)
einmal, dass Sie nicht die Frage beantwortet haben, die Ihnen gestellt wurde. Außerdem wird Ihnen vielleicht nicht bewusst, dass die Zielfrage schwierig war, weil Ihnen so mühelos eine intuitive Antwort einfiel. 1
Die 3-D-Heuristik
Betrachten Sie das Bild mit den drei Männern, und beantworten Sie dann die nachstehende Frage.
Abbildung 9
Ist die Figur rechts, so wie sie auf dieser Seite gedruckt ist, größer als die Figur links?
Der Augenschein legt sofort eine Antwort nahe: Die rechte Figur ist größer. Doch wenn Sie beide Figuren mit einem Lineal vermessen, werden Sie feststellen, dass die Figuren genau gleich groß sind. Ihr Eindruck von der relativen Größe wird von einer mächtigen Illusion beherrscht, die den Ersetzungsprozess plastisch veranschaulicht.
Der Korridor, in dem sich die Figuren zu bewegen scheinen, ist perspektivisch dargestellt und scheint in die Tiefe zu führen. Ihr Wahrnehmungssystem interpretiert das Bild automatisch als eine dreidimensionale Szene, nicht als ein Bild, das auf eine flache Papieroberfläche gedruckt wurde. In der 3-D-Interpretation ist die Person rechts sowohl viel weiter weg als auch viel größer als die Person links. Für die meisten von uns ist der Eindruck der dreidimensionalen Größe überwältigend. Nur bildende Künstler und erfahrene Fotografen haben die Fähigkeit entwickelt, die Zeichnung als ein auf Papier gedrucktes Objekt zu sehen. Bei allen anderen vollzieht sich eine Ersetzung: Der dominante Eindruck der dreidimensionalen Größe diktiert das Urteil über die zweidimensionalen Größe. Diese Illusion ist auf eine 3-D-Heuristik zurückzuführen.
Was hier geschieht, ist eine echte Illusion, kein Missverstehen der Frage. Sie wussten, dass sich die Frage auf die Größe der Figuren in dem Bild bezogen hat, so wie es auf der Seite gedruckt ist. Wenn man Sie gebeten hätte, die Größe der Figuren abzuschätzen, wissen wir aus Experimenten, dass Sie die Größe in Zoll, nicht in Fuß angegeben hätten. Die Frage hat Sie nicht verwirrt, aber Sie wurden durch die Antwort auf eine Frage beeinflusst, die Ihnen nicht gestellt wurde: »Wie groß sind die drei Figuren?«
Der entscheidende Schritt bei der Heuristik – die Ersetzung der zweidurch die dreidimensionale Größe – ereignete sich automatisch. Das Bild enthält Hinweisreize, die eine dreidimensionale Interpretation nahelegen. Diese Hinweise sind für die anstehende Aufgabe irrelevant – die Beurteilung der Größe der Figur auf der Seite –, und Sie hätten sie ignorieren sollen, aber das konnten Sie nicht. Mit der Heuristik ist die Wahrnehmungsverzerrung verbunden, dass Objekte, die auf der Seite scheinbar weiter weg sind, auch größer erscheinen. Wie dieses Beispiel verdeutlicht, wird ein Urteil, das auf Ersetzung beruht, zwangsläufig in vorhersagbarer Weise verzerrt sein. In diesem Fall geschieht dies so tief in Ihrem Wahrnehmungssystem, dass Sie dem Eindruck nicht widerstehen können.
Die Affektheuristik
Die Dominanz von Schlussfolgerungen gegenüber Argumenten ist besonders ausgeprägt, wenn Emotionen im Spiel sind. Der Psychologe Paul Slovic hat eine Affektheuristik vorgeschlagen, wobei Vorlieben und Abneigungen die Weltanschauungen von Menschen bestimmen sollen. Unsere politischen Präferenzen bestimmen, welche Argumente wir überzeugend finden. Wenn man die gegenwärtige Gesundheitspolitik befürwortet, glaubt man, dass sie einen großen Nutzen hat und dass ihre Kosten besser beherrschbar sind als die Kosten von Alternativen. Wenn man in seiner Haltung gegenüber anderen Nationen einen harten außenpolitischen Kurs befürwortet, glaubt man vermutlich, dass
sie relativ schwach sind und sich wahrscheinlich dem Willen des eigenen Landes beugen werden. Wenn man einen auf Ausgleich bedachten Kurs befürwortet, glaubt man vermutlich, dass sie stark sind und sich nicht mühelos in die Schranken weisen lassen. Ihre emotionale Einstellung zu Dingen wie bestrahltem Essen, rotem Fleisch, Kernkraft, Tätowierungen oder Motorrädern bestimmt Ihre Ansichten zu deren Nutzen und Risiken. Wenn Sie eine Abneigung gegen eines dieser Dinge haben, glauben Sie voraussichtlich, dass seine Risiken hoch sind und sein Nutzen marginal ist.
Der Vorrang von Schlussfolgerungen bedeutet nicht, dass unser Verstand vollkommen geschlossen ist und dass unsere Meinungen völlig immun gegen Informationen und vernünftiges Nachdenken sind. Unsere Überzeugungen und auch unsere emotionale Einstellung mögen sich
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