Steve Jobs - iLeadership - Mit Charisma und Coolness an die Spitze
weiteren Richtlinie, die ich von Steve gelernt hatte: Such dir das allerbeste Talent und die besten Ressourcen, die du finden kannst – die allerbesten – und lass sie für dich arbeiten, wenn es nur irgendwie geht. Und vergiss nicht die Leute und Ressourcen, derer du dich in der Vergangenheit bedient oder von denen du viel Gutes gehört hast.
Das Endprodukt war wunderschön und absolut intuitiv. Die Menüführung auf dem Bildschirm leitete den Benutzer durch die einzelnen Schritte. Es gab eine Gebrauchsanweisung, aber die war eigentlich nicht nötig. Das war wieder etwas, was ich aus meinen Erfahrungen mit dem Macintosh gelernt hatte. Das Produkt gewann Preise für das Design, die Benutzeroberfläche und sogar für die Schachtel, in der es geliefert wurde, Preise von PC World, Newsweek und bei der Consumer Electronics Show – und lieferte uns so für extrem wenig Geld ein unglaubliches Branding und Publicity.
Der Industrie-Experte Walter Mossberg vom Wall Street Journal nannte es in einem Artikel ein »tolles kleines Produkt fürs Leben«. Diese Kritik ließ den Aktienpreis von Migo an nur einem Nachmittag von 1,50 auf 6,50 Dollar steigen. Auch John Dvorak schrieb einen großartige Artikel über uns für PC Magazine , an den sich noch Steve Wildstrom von BusinessWeek anschloss.
Und was danach kam war sogar noch besser. Es war das eine, dass Mossberg über Migo schrieb, aber noch wesentlich besser war, dass er es in einer Sendung lobte. In seiner CNBC-TV-Sendung hielt er es mit den Fingern hoch und sagte: »Das ist ein tolles kleines Produkt.« Ich hatte ein Gefühl, als wäre ich wieder mit Steve zusammen und sich dieselbe Energie, die ich damals bei Apple hatte, erneut bei mir einstellte.
Das Ende der Geschichte ist nicht so glücklich. Um Geld zu sparen, war ich zu einem Billiglieferanten für Gehäuse und Installationsplatinen gegangen und die Hälfte der Einheiten, die dieser gebaut hatte, funktionierten nicht. Aber es gab noch ein wesentlich größeres Problem. Als ich das Projekt angefangen hatte, kostete ein 256-Megabyte-USB-Stick 150 Dollar. Als der Migo herauskam, war der Preis auf etwa 4 Dollar für ein volles Gigabyte gefallen – das Vierfache der ursprünglichen Speicherkapazität. Die Zusatzkosten für einen USB-Stick mit der Migo-Software waren nicht bedeutsam, wenn man 150 Dollar ausgab, aber als die USB-Sticks zur Allerweltsware geworden waren und es in den Regalen dutzende unterschiedlicher Typen gab, unter denen man die Auswahl hatte, war es ein mühseliges Unterfangen, die Kunden dazu zu bringen, innezuhalten und herauszubekommen, warum der Migo deutlich mehr kostete.
Und es gab noch einen weiteren Fehler, von der Art, wie Steve ihn bei Apple gemacht hatte. Wie schon früher erwähnt, überzeugte mich Lehman Brothers, ein erfahrenes Management-Team an Bord zu holen, das öffentliche Unternehmen geführt hatte. Schön und gut, aber die Mitglieder dieses Teams hatten keinerlei Leidenschaft für das Produkt. Ich hatte das Gefühl, als wäre ich wieder bei IBM. Die Leute waren klug, aber so weit vom Produkt entfernt, dass sie das, was wirklich zählte, aus dem Blick verloren. Alles, was ihnen wichtig war, war der Aktienpreis des Unternehmens. Und das war meine letzte Lektion: Wenn Sie mit einem Board von Investoren feststecken, die es einfach nicht kapieren, dann ist es an der Zeit, sich zu verabschieden. Ich kehrte Migo den Rücken, um mich meinem nächsten Produkt zu widmen und ein neues Unternehmen hochzuziehen.
Noch so ein Denkzettel aus meinen Erfahrungen mit Steve, den die Geschichte von Migo bestätigt: Seine Haltung war stets, dass wenn es sich um ein technologisches Produkt handelt, dann war es auch umsetzbar – und genau aus diesem Grund hatte er strikt genug und oft genug darauf bestanden, dass seine Ingenieure ihm ein Telefon ohne zahllose Knöpfe für die unterschiedlichen Funktionen bauten, obwohl sie ihm sagten, das sei nicht möglich. Und schließlich schafften sie es doch.
Migo erwuchs aus großer Leidenschaft für ein tolles Produkt. Das hat Steve Jobs in mir wach gerufen.
Hier noch einige Steve Jobs – Prinzipien, die mir bei Migo sehr geholfen haben:
Bring für jedes Projekt, an dem du arbeitest, Leidenschaft mit.
Dein Antrieb sollte eine Gelegenheit sein, für die du ein Produkt schaffst.
Sei stets offen für Talente, die dir helfen.
Tu dein Bestes, um das Produkt intuitiv zu gestalten, sodass man keine Gebrauchsanweisung dafür braucht.
Sei, was deine
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