Sympathien Gewinnen

trotzdem nicht ab: Die anderen bemerken das und sind verstimmt. Und das wollen Sie sicherlich nicht.
So peppen Sie auch das langweiligste Thema auf
    Es gibt einen Trick, selbst das langweiligste Thema interessant zu machen: Finden Sie heraus, weshalb sich die anderen dafür interessieren! Das kann eine der spannendsten Aufgaben überhaupt sein. Manchmal viel spannender als das tatsächliche Gespräch.
    Fragen Sie sich: Warum findet ein Mensch Briefmarken interessant? Was muss er denken, fühlen, erlebt haben, um Spinnen zu sammeln? Wozu macht er das? Was gibt es ihm? Sie können diese Fragen ruhig laut stellen. Dadurch wird das Gespräch noch interessanter und fruchtbarer. Denn der andere merkt: Hoppla, der interessiert sich wirklich für mich!

Wie führen Sie ein rundes Gespräch?
    Neulinge haben viele Fragen zum Small Talk – vom passenden Thema über den idealen Gesprächsverlauf bis zum Gesprächsende. Hier sind die häufigsten Fragen mit den passenden Antworten.
    Was, wenn ich etwas Falsches sage?
    Hinter dieser Frage stecken weit verbreitete Versagensängste, die uns daran hindern, andere anzusprechen: Was, wenn ich etwas Falsches sage? Ja – was denn? Wird man mir den Kopf abreißen? Wird mein Chef nie wieder mit mir reden? Wenn Sie sich solche Fragen stellen, nimmt die Angst schon ab. Denn Sie wissen, dass dies nicht eintreten wird. Denken Sie an das Worst Case-Szenario.
    Wichtig
    Angst ist häufig ein abstraktes Gefühl. Sie verschwindet oft, wenn Sie sie konkretisieren.
So reagieren Sie, wenn Sie etwas Falsches gesagt haben
    Überlegen Sie sich vorab Lösungen, wie Sie aus der Bredouille herauskommen können. Zum Beispiel: „Wenn ich …
… etwas sachlich Falsches sage, kann ich erklären: ‚Tut mir Leid, aber das wusste ich nicht. Danke für den Hinweis.’”
… etwas sage, das mein Gegenüber aufbringt, kann ich mich entschuldigen: ‚Ich wollte Sie damit nicht angreifen. Ich wusste nicht, dass Ihnen das nahegeht.’”
… etwas sage, das mir sofort Leid tut, gestehe ich das: ‚Entschuldigung, das ist mir jetzt so rausgerutscht. Ich habe einfach nicht gründlich nachgedacht.’”
Man muss nicht immer das „Richtige“ sagen
    Machen Sie sich bewusst, dass es beim Small Talk nicht darauf ankommt, immer richtig zu liegen. Viele sagen im kleinenPlausch etwas „Falsches“. Aber niemand regt sich darüber auf. Denn beim Small Talk kommt es hauptsächlich darauf an, das Gespräch in Gang zu halten.
    Oft gelingt das sogar dann am besten, wenn Sie etwas „Falsches“ sagen oder Wissenslücken eingestehen: „Was? Der Spitzensteuersatz liegt in Deutschland unter sechzig Prozent? Das wusste ich nicht. Warum beklagen sich dann alle über eine zu hohe Einkommenssteuer?“ Und schon sind Sie mitten in einer herrlichen Diskussion!
    Also: Nur zu, trauen Sie sich. Sagen Sie ruhig etwas Falsches, gestehen Sie eine Wissenslücke – und machen Sie dann Small Talk über die Wissenslücke.
    Wie findet man ein gemeinsames Thema?
    Small Talk-Neulinge fürchten oft, dass man sich verlegen anschweigt, weil man kein gemeinsames Thema findet. Um das zu vermeiden, hilft der Kaltstart. Aber was, wenn Sie dabei zufällig ein Thema erwischen, das Ihr Gegenüber überhaupt nicht interessiert? Dann machen Sie eben seine Abneigung zum Thema! „Sie hassen Sport? Warum denn?“ Auf Warum-Fragen bekommen Sie immer eine Antwort.
    Und so hangeln Sie sich weiter. Er hasst Sport, weil er sich als Kind das Bein gebrochen hat und wochenlang liegen musste. Dabei hat er das Lesen als Hobby entdeckt. Sie wiederum sehen lieber fern, als dass Sie lesen. Neulich lief eine wunderbare Sendung über Wandbehänge – und ehe Sie sichversehen, sind Sie bei Gobelins gelandet und rufen beide: „Meine Güte, Sie interessieren sich auch für mittelalterliche Wandbehänge in Gutshäusern?“
    Wichtig
    Um ein gemeinsames Thema zu finden, müssen Sie lediglich den Ball so lange am Laufen halten, bis Sie eines entdecken.
    Natürlich kann es bei den ersten zwei, drei Sätzen zu Anfangsschwierigkeiten kommen. Das Gespräch läuft eben nicht auf Anhieb rund. Das ist normal. Wann immer zwei Menschen miteinander sprechen, müssen sie sich erst aufeinander einstimmen.
    Gibt es „Universal-Eröffnungen“?
    Zwei Fragen ermöglichen garantiert einen Kaltstart und eröffnen mit absoluter Sicherheit ein gemeinsames Thema. Sie werden darüber hinaus auch von allen Menschen im deutschsprachigen Raum hundertprozentig akzeptiert:
Wenn Sie jemanden privat