Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten - wie Sie Konflikte kreativ lösen

Wenn Sie diese Fähigkeit überstrapazieren, werden Sie für Ihr Umfeld möglicherweise zum schwierigen Zeitgenossen. Wer sich stets mit seinen Belangen durchsetzt, ohne Rücksicht auf die Belange der anderen zu nehmen, ist zwar ein Gewinnertyp, wirkt aber auf Dauer egoistisch und unsympathisch. Hier ist es wichtig, das rechte Maß zu finden und dieses Durchsetzungstalent auf die wesentlichen Situationen zu konzentrieren.
     
    Der Anpasser
    Sie berücksichtigen die Ziele, Wünsche und Bedürfnisse der anderen mehr als ihre eigenen. Es ist Ihnen wichtig, andere zufriedenzustellen. Sie haben gelernt, sich anzupassen oder rücksichtsvoll zu sein und sich selbst nicht zu wichtig zu nehmen. Manchmal haben Sie auch einfach keine eigenen klaren Vorstellungen und schließen sich gerne guten Vorschlägen an. Sie haben nur eine geringe Bereitschaft, für Ihre Interessen einzustehen und dafür zu kämpfen. Sie nehmen andere damit ernster und wichtiger als sich selbst.
    Sie sind flexibel und offen für Vorschläge anderer. Das macht Sie zu einem angenehmen Zeitgenossen. Allerdings sollten Sie darauf achten, dass Sie am Ende mit Ihren eigenen Zielen, Wünschen und Bedürfnissen nicht zu kurz kommen. Wenn Sie mit einem Durchsetzer konfrontiert sind, könnte es sein, dass Sie sich neben ihm unwohl fühlen. Sie lassen sich von ihm die »Butter vom Brot nehmen«. Doch der andere bemerkt es vermutlich gar nicht, da er von Ihnen keinen spürbaren Widerstand erfährt.
     
    Der Vermeider
    Sie brauchen Harmonie und fühlen sich in kritischen, emotionalen Auseinandersetzungen schnell unwohl. Heftige Gefühlsausbrüche verunsichern und belasten Sie, deswegen vermeiden Sie wenn möglich einen Streit. Sie wollen Ihre Ruhe und ignorieren deswegen »des lieben Friedens willen« auch schon mal Ihre eigenen Ziele, Wünsche und Bedürfnisse. Ihr Bestreben ist ein friedliches Miteinander, somit bemühen Sie sich darum, eine kritische Auseinandersetzung zu verhindern. Dabei gehen Sie auch auf die Ziele, Wünsche und Bedürfnisse des anderen nicht ein.
    Sie sind ein friedvoller Mensch, wirken ausgeglichen und belasten Ihr Umfeld nicht mit emotionalen Ausbrüchen. Andere fühlen sich in Ihrer Nähe sicher. Das macht Sie zu einem angenehmen Zeitgenossen. Wenn Sie sich jedoch in wichtigen Themenbereichen dauerhaft einer Auseinandersetzung entziehen, kann das zu einer inneren Unzufriedenheit führen. Sie können dann Ihre Ziele, Wünsche und Bedürfnisse nicht realisieren. Gleichzeitig fühlt sich Ihr Umfeld in seinen Zielen, Wünschen und Bedürfnissen auch nicht von Ihnen gesehen und wertgeschätzt.
     
    Der Kooperative
    Sie streben nach der edelsten Form der Durchsetzung. Sie nehmen sich und Ihre Ziele, Wünsche und Bedürfnisse sehr ernst und treten beharrlich dafür ein. Gleichzeitig ist es für Sie selbstverständlich, dass auch Ihr Gegenüber ein Recht auf seine Ziele, Wünsche und Bedürfnisse hat. Sie konkurrieren nicht damit und versuchen nicht zu gewinnen, sondern Sie laden ein, gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, die für beide Parteien gut ist. Sie streben die sogenannte »Win-Win«-Situation an. Sie investieren dabei viel Zeit und Energie, weil Ihnen Ihr Thema und der andere wichtig sind. Sie möchten Ihre eigenen Ziele erreichen, ohne den anderen zu übervorteilen.
    Sie haben eine hohe Wertschätzung für sich selbst und für andere und streben nach einer friedlichen Lösung. Sie können damit einungewöhnlicher, aber durchaus geschätzter Zeitgenosse sein, denn viele Menschen kommen gar nicht auf die Idee, dass es eine Win-Win-Lösung geben könnte. Meist ist die »gute« Lösung nicht gleich in Sicht und muss gezielt, manchmal sogar mühsam im Austausch gemeinsam erarbeitet werden. Problematisch kann es werden, wenn Sie in zu vielen Situationen zu diesem zeit- und diskussionsintensiven Lösungsstil greifen. Dann kann Ihre Freude an der Auseinandersetzung auch mal kompliziert und langatmig wirken.
     
    Der Kompromissler
    Sie finden gerne schnell eine faire Lösung. Wenn sich Ihre Ziele, Wünsche und Bedürfnisse mit denen Ihres Gegenübers nicht vereinbaren lassen, ist es für Sie naheliegend, dass jeder dem anderen ein Stück entgegenkommen muss. Sie nehmen sich selbst und den anderen ernst. Sie wollen nicht der Verlierer sein und Ihnen ist auch nicht daran gelegen, den anderen zum Verlierer zu machen.
    Sie konzentrieren sich bei der Auseinandersetzung mehr auf das Finden einer schnellen Lösung und weniger auf das Verständnis der