Apple - Die Geburt eines Kults

zu Menschen knüpfen, die hilfreich sein konnten und dabei helfen konnten, erfahrene Manager anzulocken. Da Apple sich dessen bewusst war, achtete es sorgfältig darauf, seinen Investoren das Leben zu erleichtern. Die Board-Sitzungen wurden so gelegt, dass sie auf den Tag fielen, an dem Rock die Halbinsel hinunterfuhr, um zu der Board-Versammlung von Intel zu gehen, und Scott chauffierte Henry Singleton häufig zum Flughafen von San Jose oder holte ihn dort ab.
    Zwar wurden die frühen Aktienverkäufe von Apple nicht publik gemacht, aber die Reputation der ersten Investoren war zu groß, um sie zu verbergen. Ihr Interesse an Apple war exakt der Stoff, aus dem man Gerüchtehäppchen für Venturecapitalisten macht. Es waren genau die Themen, die bei den monatlichen Essen der Western Association of Venture Capitalists die Runde machten, die sich Banker im Firstclass-Bereich der Großraumflugzeuge erzählten, mit denen sie zwischen San Francisco und New York pendelten, oder andere Leute, wenn sie in Rickey’s Hyatt House am El Camino Real in Palo Alto frühstückten. Fleißigere Leute konnten diese Informationen auch aufstöbern, wenn sie die Akten in der spartanisch möblierten Lobby im Büro des California Department of Corporations in San Francisco durchsahen.

    Investoren, die Geld auf den Tisch legten, waren das eine Anzeichen für Vertrauen. Aktienanalysten, die ihre Meinungen zu Papier brachten, waren ein weiteres. Ben Rosen war Ende der 1970er-Jahre einer der einflussreichsten Elektronik-Analysten der Wall Street. Rosen verfolgte die Elektronikindustrie schon seit Jahren und liebte technische Spielereien. Er verbrachte mehrere Wochen pro Jahr damit, über Handelsmessen zu schlendern, behielt neue Produkte im Auge, ließ sich von den Darstellungen von leitenden Managern nicht blenden, sondern holte geduldig die Meinungen von Managern der mittleren und unteren Ebene ein.
    Markkula und Scott waren zwei der jüngeren Manager, die Rosen über den Weg gelaufen waren. Er hatte beide schon gekannt, als sie noch bei Fairchild waren, und bei einer seiner Intel-Inspektionstouren hatte er Markkula beigebracht, wie man mit einem programmierbaren Taschenrechner umgeht. Die Manager von Apple kümmerten sich um Rosen, der seit April 1978 einen Apple benutzte. Rosen hatte Zugriff auf die Art von Kundendienst, die Scheichs und Fürsten vorbehalten ist. Wenn er eine Funktion des Apple nicht verstand und im Handbuch keine passende Erklärung fand, rief er Jobs oder Markkula zu Hause an. Markkula bot Rosen sogar ein paar Apple-Aktien zum Kauf an, bekam aber einen höflichen Korb. Allerdings besuchte Rosen Apple öfter und bekam auf klare Fragen auch klare Antworten. Scott dazu: „Ben hatte die Daten immer schon zwei oder drei Jahre vor dem tatsächlichen Geschehen.“ Diese Aufmerksamkeit zahlte sich aus.
    Viele von den Journalisten, die die Mikrocomputer-Industrie in den ersten Jahren verfolgten, waren Leute, die schon die Halbleiterbranche beobachtet hatten, und sie hatten gelernt, Rosen zu vertrauen. In der Horde von Männern, die es zu ihrem Beruf gemacht hatten, Unternehmen hochzujubeln und Aktien anzupreisen, betrachteten sie Rosen als unparteiisch. Er rief immer zurück und lieferte umfassende Berichte über Unternehmen sowie prägnante Aussagen, die auf scharfsinnigen Beobachtungen basierten und häufig im Wall Street Journal , in der New York Times , in BusinessWeek , Fortune , Forbes oder in den wöchentlich erscheinenden Nachrichtenmagazinen landeten. Die Reporter, die durch Rosens New Yorker Büro strömten, sahen, dass er einen Apple benutzte. Dadurch wurde Rosen auf gewisse Weise zu Apples einflussreichstem Förderer. Apples Werbemann Regis McKenna, der bei einem von Rosen organisierten Mittagessen mit Time bekannt gemacht wurde, meinte: „Ben verlieh Apple echte Glaubwürdigkeit.“ Und der Venturecapitalist Hank Smith fand, er sei „einer von Apples besten Verkäufern“.
    Apples erlesene Finanz-Gefolgschaft war bedeutend und sorgte langsam für Aufsehen. Als Rosen und ein anderer Analyst von Morgan Stanley namens Barton Biggs in San Francisco mit Arthur Rock essen gingen, wurde ihre Unterhaltung in einem zweiseitigen Rundschreiben zusammengefasst, das dann in der New Yorker Bank zirkulierte. Biggs hatte es in einem atemlosen Ton verfasst: „Arthur Rock ist eine Legende mit großem ‚L‘, so wie Ted Williams oder Fran Tarkenton, Leonard Bernstein und Nurejew […]. In seinem Beruf ist er um mehrere