CyberCrime
Skimmer erhalten«, schrieb ein zufriedener Kunde auf DarkMarket. »Habe ihn den ganzen Abend getestet und bin sehr, sehr beeindruckt. Dron hat ein erstklassiges Produkt, das eure Zeit und euer Geld ganz und gar wert ist.«
Dron war so gut wie sein Ruf. »Versand ging schnell. Die Verpackung war diskret«, fuhr der Teilnehmer fort. Dass Dron so beliebt war, lag aber weniger am zügigen Versand seiner Produkte als vielmehr an seinem nachfolgenden Kundendienst: Damit sorgte er dafür, dass die Kunden immer wiederkamen. »Der Service, dadurch hebt sich Dron wirklich ab. Er hat regelmäßig Updates an seine Kunden geschickt, und wenn ich ihm in einer E-Mail meine Bedenken und Fragen geschickt habe, hatte ich immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Verdammt beeindruckend.«
Das Internet hat entscheidend dazu beigetragen, dass die Kultur der Verbraucherrechte und -erwartungen auch Eingang in die Welt der Kriminalität fand. Wenn ein Verbrecher im Internet von einem Verkäufer übers Ohr gehauen wurde, ist es kaum möglich, den Betrüger ausfindig zu machen und der Verärgerung über seine unseriösen Geschäftsmethoden auf dem traditionellen Weg – mit körperlicher Gewalt – Ausdruck zu verleihen. Stattdessen müssen Verbrecher, die illegale Waren über das Netz vertreiben, untereinander in Konkurrenz treten und den besten Service bieten.
In einer anderen Ära wäre Dron schnell bis ganz nach oben aufgestiegen. Er mochte die Schule mit 15 verlassen haben, aber er verband die Aura des Unternehmergeistes mit einer kreativen Neigung. Nachdem sein Vater ihm beigebracht hatte, wie man im Internet mit dem Aktienmarkt spielen kann, stieß er auf die kriminellen Foren, und mit 24, im Frühjahr 2004, meldete er sich bei Shadowcrew an, dem erfolgreichsten Vorgänger von DarkMarket.
Seine größte Geschicklichkeit entwickelte er jedoch mithilfe seiner angeborenen technischen Fähigkeiten. Er brachte sich selbst bei, wie man Skimmer entwirft und baut, die auf die beiden weltweit am weitesten verbreiteten Typen von Geldautomaten passen. Es waren komplizierte, hoch entwickelte Apparaturen, und sie waren jeden Cent der 5000 Dollar wert, die er für eine davon verlangte (wobei es natürlich Mengenrabatt gab). Er antwortete nicht nur auf Anfragen von Kunden, sondern lieferte auch jedes Produkt mit einer Gebrauchsanweisung, der passenden Software und einem kostenlosen USB -Kabel aus.
Auch an seiner Bibliothek kann man ablesen, wie ernst er seine Arbeit nahm. Neben Document Fraud and Other Crimes of Deception standen Holograms and Holography und Secrets of a Back Alley ID Man . Sein vielleicht wichtigstes Buch jedoch war Methods of Disguise . Wenn er in einem der vielen Internetcafés seiner Heimatstadt vorbeischaute, um Verkäufe und Marketing über das Web abzuwickeln, trug Dron in der Regel eine schwarze Baseballkappe und eine schwarze Jacke. Wenn er jedoch zur Post ging oder mit einer Kreditkarte das Geld für einen seiner Skimmer abhob, bevorzugte er eine rote Kappe und eine blaue Windjacke.
Dem Secret Service war Dron zum ersten Mal durch seine häufige Gegenwart auf Shadowcrew aufgefallen. Cumbajohnny, der Administrator von Shadowcrew, war natürlich ein Informant des Geheimdienstes. Aber Dron gehörte nicht zu Cumbajohnnys Virtual Private Network, dem wichtigsten Mittel, mit dem der Secret Service die Aktivitäten der Mitglieder überwachte. Er befand sich nicht in den Vereinigten Staaten und war auch keine einfache Zielperson. Deshalb genoss er keine Priorität. Aber der Secret Service vergaß Dron nicht. Die Agenten fingen vielmehr an, eine Beziehung zu ihm aufzubauen.
Im Vergleich zum US Postal Inspection Service ist der Secret Service zwar noch jung, er hat aber die längste Erfahrung in der Bekämpfung von Cyberkriminalität. Der Secret Service wurde 1865 gegründet, aber nicht um dem Präsidenten bewaffneten Schutz zu bieten – das war erst eine der wichtigsten Reaktionen des Kongresses auf die Ermordung des Präsidenten McKinley im Jahr 1901. Die Daueraufgabe der Behörde bestand ursprünglich darin, alle Personen aufzuspüren, zu überführen und zu verfolgen, die Falschgeld herstellten oder damit handelten. Schon bald nach seiner Gründung betraute der Kongress den Geheimdienst auch mit der Untersuchung finanzieller Betrügereien.
Nach dem Zweiten Weltkrieg wurden die Vereinigten Staaten mit den Abkommen von Bretton Woods zur unumstrittenen wirtschaftlichen Führungsmacht des Westens, und der Dollar war nun
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