Der Regenmacher

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Autoren: John Grisham

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Beförderung von Sex abhängig machten. Ich könnte Ihnen eine Menge Namen nennen.«
    Wieder richten sich alle Blicke auf Underhall und Aldy.
    Ich mache eine kurze Pause, um etwas auf meinem Tisch zu überprüfen. Das ist nur ein kleiner Trick, um eine saftige Aussage einen Moment in der Luft hängen zu lassen, bevor ich weitermache.
    Ich sehe Jackie an, und sie tupft sich mit einem Papiertaschentuch die Augen ab. Sie sind gerötet. Die Geschworenen sind auf ihrer Seite.
    »Lassen Sie uns über die Black-Akte reden«, sage ich. »Sie wurde Ihnen zugeteilt.«
    »Das ist richtig. Das Formular, mit dem Mrs. Black erstmals ihren Anspruch geltend machte, wurde mir zugeteilt. Der damaligen Verfahrensweise der Gesellschaft entsprechend, habe ich ihr einen Brief geschrieben und ihren Anspruch abgewiesen.«
    »Weshalb?«
    »Weshalb? Weil alle Ansprüche erst einmal abgewiesen wurden, zumindest 1991.«
    »Alle Ansprüche?«
    »Ja. Es war unsere Taktik, sämtliche Ansprüche erst einmal abzuweisen und dann die kleineren zu überprüfen, die legitim zu sein schienen. Einige davon wurden schließlich ausgezahlt, aber die größeren Ansprüche wurden nicht reguliert, außer wenn ein Anwalt eingeschaltet wurde.«
    »Wann wurde diese Taktik eingeführt?«
    »Am 1. Januar 1991. Es war ein Experiment, eine Art Programm.« Ich nicke ihr zu. Machen Sie weiter. »Die Firma beschloß, für einen Zeitraum von zwölf Monaten jeden Anspruch über eintausend Dollar abzuweisen. Es spielte keine Rolle, wie legitim ein Anspruch war, er wurde einfach abgewiesen. Auch viele der kleineren Ansprüche wurden letzten Endes abgewiesen, wenn wir einen halbwegs stichhaltigen Grund finden konnten. Von den größeren Ansprüchen wurden nur sehr wenige beglichen, und das auch nur, nachdem der Versicherte sich einen Anwalt genommen und angefangen hatte, uns zu drohen.«
    »Wie lange wurde auf diese Art verfahren?«
    »Zwölf Monate. Es war ein auf ein Jahr begrenztes Experiment. So etwas war in der Branche noch nie zuvor gemacht worden, und das Management hielt es für eine großartige Idee. Ein Jahr lang alles abweisen, das gesparte Geld zusammenzählen, den für schnelle Vergleiche gezahlten Betrag abziehen, und was übrigbleibt, ist ein Topf voller Gold.«
    »Wieviel Gold?«
    »Das Verfahren brachte einen zusätzlichen Nettogewinn von rund vierzig Millionen ein.«
    »Woher wissen Sie das?«
    »Wenn man mit diesen elenden Kerlen lange genug ins Bett geht, bekommt man alles mögliche zu hören. Sie erzählen einem alles. Sie reden über ihre Frauen und ihre Jobs. Darauf bin ich nicht stolz, okay? Es hat mir nicht eine Sekunde lang Spaß gemacht. Ich war ein Opfer.« Ihre Augen sind wieder rot, und ihre Stimme bebt ein wenig.
    Wieder eine lange Pause, während ich meine Notizen konsultiere. »Wie wurde der Anspruch der Blacks behandelt?«
    »Anfangs wurde er abgewiesen wie alle anderen auch. Aber es war ein großer Anspruch, und er wurde anders kodiert. Sobald die Worte ›akute Leukämie‹ aufgetaucht waren, wurde alles, was ich tat, von Russell Krokit kontrolliert. Schon sehr früh wurde ihnen klar, daß Knochenmarkstransplantationen in der Police nicht ausgeschlossen waren. Die Akte bekam aus zwei Gründen besonderes Gewicht. Erstens war sie plötzlich einen Haufen Geld wert, Geld, das die Firma offensichtlich nicht zahlen wollte. Und zweitens war der Versicherte todkrank.«
    »Die Schadensabteilung hat also gewußt, daß Donny Ray sterben würde?«
    »Natürlich. Seine medizinischen Unterlagen waren eindeutig. Ich erinnere mich an einen Bericht seines Arztes, in dem es hieß, die Chemotherapie hätte gut angeschlagen, aber die Leukämie würde zurückkehren, voraussichtlich innerhalb eines Jahres, und sie würde mit dem Tod des Patienten enden, wenn er keine Knochenmarkstransplantation bekäme.«
    »Haben Sie diesen Bericht irgend jemandem gezeigt?«
    »Ich habe ihn Russell Krokit gezeigt. Er hat ihn seinem Boß, Everett Lufkin, gezeigt. Irgendwo ganz oben wurde die Entscheidung getroffen, den Anspruch auch weiterhin abzuweisen.«
    »Aber Sie wußten, daß das Geld hätte gezahlt werden müssen?«
    »Alle wußten es, aber die Firma setzte auf ihre Chance.«
    »Können Sie das erklären?«
    »Die Chance, daß der Versicherte keinen Anwalt einschaltete.«
    »Wußten Sie, wie groß diese Chance zu jener Zeit war?«
    »Man war allgemein überzeugt, daß von fünfundzwanzig Versicherten nicht mehr als einer mit einem Anwalt sprach. Nur aus diesem Grund haben