Der Überlebende: Roman (German Edition)
manual.
Explain the problem to be solved.
Present the concepts, not just the features.
Give ’em more than they deserve.
Make it enjoyable to read.
Die Krankheit hatte dich nicht vergarstigt. Du lächeltest, als du den Gästen die Tür aufmachtest, man sah dir nichts an. Allerdings hattest du deine Brille aufgesetzt. Du bist kurzsichtig, das kommt dir am Webstuhl und beim Lesen entgegen. Sonst trugst du die Brille nur beim Autofahren, aber nicht, wenn du dich unter Menschen begeben hast.
Du wolltest dich bei Peter dafür bedanken, dass er den Pool in Ordnung gebracht hatte. Seit dem Termin bei Professor Jangor war eine Woche vergangen, ich hatte sämtliche Reisen abgesagt, um abends zu Hause zu sein. Jeden Tag habe ich dich gefragt, ob sich Professor Jangor gemeldet hatte. Du hast immer nur stumm den Kopf geschüttelt.
Am Nachmittag hattest du auf der Terrasse alte Zeitungen nachgelesen und auf der Bank neben dem Schwimmbecken liegengelassen. Mit der Abenddämmerung kam Wind auf, ich schloss mehrere Fenster im Haus und wollte auch den Zeitungsstapel bergen, da klingelte es, und ich musste an die Tür. Während wir den Apéritif einnahmen, wurde aus dem Wind ein Sturm, der die Zeitungen über den ganzen Garten verteilte. Bevor sie im Schwimmbecken untergingen, bedeckten sie fast die gesamte Wasseroberfläche. Als ich die Terrassentür öffnen wollte, um die Zeitungsblätter einzusammeln, hielt ich inne. Unmittelbar neben dem Griff klebte an der Glasscheibe außen ein nasser Zeitungsausriss. Es regnete nicht, das Blatt war wohl ins Becken geweht worden und auf andere nasse Blätter gefallen, weil es nicht untergehen konnte, war es wieder weggeweht worden. Es war eine Seite aus dem naturwissenschaftlichen Teil der Frankfurter Allgemeinen oder der Süddeutschen, ich kann mich nicht mehr erinnern. Ein Artikel über ALS, amyotrophe Lateralsklerose. Eine Schädigung oder Degeneration der Nervenzellen führt zu Muskelschwäche und Muskelschwund.
Es war, als habe die Zeitungsseite jemand hingeklebt, damit ich sie in diesem Augenblick lesen sollte. Der Artikel beschrieb den neuesten Forschungsstand, alle bisher vorgeschlagenen Hypothesen über die Ursache der Krankheit waren demnach zu verwerfen. Es gab keine Heilung. Der Tod trat meist als Folge von Lungenentzündungen auf, die durch zunehmende Schluckstörungen und die Lähmung der Atemmuskulatur hervorgerufen wurden. Der Artikel war etwa drei bis vier Wochen alt, du hattest das Zeitungsblatt gezielt beiseitegelegt.
Ich hatte gar nicht bemerkt, dass du den Raum betreten hattest und zu mir hingegangen warst. Erst als ich die Terrassentür öffnen wollte, sah ich dein Spiegelbild in der Glasscheibe. Stumm hattest du hinter mir gestanden und mir zugesehen, wie ich las, die Hände hinter dem Rücken. In dem Artikel stand auch, dass sich der Muskelschwund an den Händen besonders schnell vollzog.
Ich weiß, ich hätte etwas sagen müssen! – Aber ich lief schweigend in den Garten hinaus und sammelte die Zeitungsseiten ein.
A dead-tree manual necessary for the use of the program is the ultimate piracy-defeater. Pirates will blissfully copy your CD-ROM, they will blissfully upload your code to the newsgroups, but they won’t xerox the manual. It’s not that they can’t; they just won’t. If you scrimp on the manual, you may still retain market share, but you won’t be selling a lot of software.
Nach einer kurzen Schonfrist saßen mir wieder die Controller aus Berlin im Nacken. Ich hatte angeordnet, das Manual für die Steuerung völlig neu zu konzipieren, das verursachte natürlich Kosten. Ich musste meine Entscheidung in zahlreichen E-Mails und noch zahlreicheren Telefongesprächen verteidigen. An jede Mail hängte ich ein Zitat aus einem Ratgeber zur Verfassung von Manuals aus dem Internet an. Unsere Steuerungen konnte man nicht klauen, aber man konnte andere Steuerungen kaufen, wenn man sich über das Manual von D’Wolf zu sehr ärgerte.
Zu unserem Essen hatte Peter eine Japanerin mitgebracht, Eihi, sie war Mitglied des Katalogteams. Im Büro horte ich Kataloge. Mittlerweile gibt es ja alle Kataloge online, nur Einkäufer, die den ganzen Tag nichts anderes tun, als etwas zu bestellen, benutzen noch Papierkataloge. Es beruhigt mich, in Katalogen zu blättern, weil sie so vorhersehbar sind. Wie Sondra gehörte Eihi zum Kandor Club. D’Wolf ist in China stark, aber in Japan und Korea schwach, die dortigen Konkurrenten haben die Märkte fest in der Hand. Die
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