Die Kraft der Mitfuehlenden Kommunikation
Teilnehmer nur wenige formale Übungen mitmachen. Selbst eine einzige Sitzung scheint übrigens bereits auszureichen, um die Konfliktlösung auf vielen sozialen und beruflichen Feldern zu verbessern.
Einer der positiven Effekte, wenn man Mitfühlende Kommunikation in einer Gruppe oder einem Seminar einführt, ist das Feedback, das man erhält. Wenn man darüber spricht, wie optimale Kommunikation aussehen sollte , hat jeder sofort eine neue Strategie, mit der man Konflikte und Probleme zukünftig effektiver angehen und lösen kann.
In der Pädagogik spricht man eigentlich kaum je über das Sprechen. Aber es ist entscheidend, wenn es um die Menschen geht, die uns am nächsten stehen, und daher empfehlen wir, dass Sie mit Ihrem Lebenspartner, Ihren Kindern und Ihren engen Freunden und Kollegen ein kleines Experiment machen. Stellen Sie einfach die folgende Frage: »Was sollte ich deiner Meinung nach an unserer Kommunikation ändern, um unsere Interaktion zu verbessern?«
Unserer Erfahrung nach freut sich der Angesprochene über diese Frage. Er erhält so eine Gelegenheit, Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Beziehung zu machen. Wollen wir schließlich nicht alle wissen, wie wir unsere Freundschaft und Liebe vertiefen können? Wenn man aber einen Raum voller Menschen fragt, wer schon einmal daran gedacht hat, eine solche Frage zu stellen, hebt sich kaum je eine Hand. Stattdessen hören wir viel nervöses Gelächter, ein Anzeichen dafür, dass viele schon vorausahnen, was der andere sagen könnte. Das deutet darauf hin, wie sehr wir tief im Innersten bereits wissen, dass wir nicht so gut sprechen und zuhören, wie wir eigentlich könnten.
Machen Sie es zum Thema einer förmlichen Übung in Mitfühlender Kommunikation. Fragen Sie Ihren Partner, was Sie tun können, um den Prozess zu verbessern. Wir haben immer wieder festgestellt, dass beide sich Mühe geben, zu einem Einverständnis zu kommen. Beim nächsten mitfühlenden Dialog bitten Sie dann um eine Rückmeldung, wie gut Sie sich gemacht haben.
Wenn Sie sich einmal an die Übung und die zwölf Strategien der Mitfühlenden Kommunikation gewöhnt haben, können Sie die Regeln lockern. Schließlich macht es manchmal auch Spaß, sich einfach zurückzulehnen und zu plaudern. Aber wenn Sie es mit ein wenig vertieftem Bewusstsein tun, kann selbst ein oberflächliches Gespräch tiefere Befriedigung und Freude bringen.
Teil 3
Die Anwendung
Effektive Kommunikation in der Praxis
Kapitel 10
Mitfühlende Kommunikationmit geliebten Menschen
In diesem Kapitel berichten wir davon, wie man mit Hilfe der Mitfühlenden Kommunikation Verabredungen meistern, Vertrautheit vertiefen, Empathie mit Fremden erreichen und Konflikte im Privatleben lösen kann. Dazu schildern wir auch Beispiele aus der Praxis.
Jedes Gehirn hat eine andere Sprachverarbeitung, und deshalb hat jeder Mensch seinen eigenen und einmaligen Kommunikationsstil. Jede Unterhaltung hat also das Potenzial zu kreativer und originärer Entfaltung. Gewöhnlich versuchen wir unsere Sprache und unseren Wortgebrauch zu standardisieren, aber die Forschung zeigt, dass das so gut wie unmöglich ist. Unterschiedliche Menschen weisen den einzelnen Wörtern immer auch unterschiedliche Bedeutung zu, und jeder hat seine ganz eigene Sprechweise. Manche Menschen sind so wortkarg wie möglich, andere furchtbar geschwätzig. Manche plaudern nur oberflächlich, andere werden sofort sehr persönlich. An diesen Unterschieden liegt es, dass wir einander missverstehen, und Missverständnisse können verletzen, verärgern und enttäuschen.
Die Mitfühlende Kommunikation räumt damit auf, indem sie voraussetzt, dass jedes Gespräch – sogar jeder unserer Sätze – von verbalen und nonverbalen Botschaften erfüllt ist, die wir oft übersehen. Indem wir unser Bewusstsein auf den gegenwärtigen Moment konzentrieren, können wir an Gespräche mit offener Sichtweise herangehen, mit der ausdrücklichen Absicht, unsere Meinungen und Ansichten niemandem aufzuzwingen, und dem ehrlichen Wunsch, unser Gegenüber besser zu verstehen.
In der Mitfühlenden Kommunikation geht es nicht nur um den Dialog, sondern auch um den Raum, den zwei Menschen während eines Gesprächs erschaffen. Sie üben, mit dem Gegenüber zusammen zu sein, sowohl im Gespräch wie auch in der Stille. Wenn Sie diesen geteilten Raum respektieren, kann die Beziehung eine numinose Qualität annehmen, die ein verstärktes Gefühl von Gewahrsein und Lebendigkeit mit sich
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