Gefährliche Ideen
die Sex Pistols bis heute in unserem kollektiven Bewusstsein weiterleben.
Natürlich ist es nicht leicht, die eigenen Punkte des Unbehagens zu erkunden – weder in Unternehmen, wo ein solches Bestreben naturgemäß auf großen Widerstand trifft, noch bei Individuen, da diese sich dann mit zahlreichen unangenehmen Aspekten ihrer eigenen Person auseinandersetzen müssen. Aber es ist machbar, wenn man sich ein bisschen anstrengt.
Zunächst sollte man sich fünf Dinge notieren, die man bei der eigenen Arbeit oder im eigenen Unternehmen für äußerst wichtig erachtet, und daraufhin versuchen, sich mit deren genauem Gegenpol auseinanderzusetzen. Wenn das Unternehmen beispielsweise der Meinung ist, dass es enger mit dem Kunden zusammenarbeiten und sich auf technologische Fragen konzentrieren sollte, dann ist es sehr wahrscheinlich weitaus produktiver, dies zu ignorieren und sich stattdessen mit Designfragen zu beschäftigen – jedenfalls eine Zeit lang. Ein weiterer Ansatz besteht darin zu untersuchen, welche Ideen bei der Strategieentwicklung im Unternehmen zuallererst unter den Tisch fallen, und auf dieser Basis aufzuzeichnen, welche Grundannahmen das Denken des Unternehmens leiten – und wie man dem auf wirklich kreative Art und Weise entkommen könnte. Denn welche Ideen sindso ungemütlich oder so wertlos, dass man sie am besten rasch ignoriert? Und welche Vorstellungen von Normen und Normalitäten leiten das eigene Verhalten und bereiten den Weg für fades Sicherheitsdenken?
Eine unbequeme Wahrheit
Halten Sie nun einen Moment inne und erstellen Sie eine Liste solcher Gedanken und Ideen, von denen Sie instinktiv und ohne viel nachzudenken glauben, dass sie zu Ihrer Organisation nicht passen oder dort nicht funktionieren würden. Welche Themen möchten Sie auf Sitzungen und Konferenzen nicht hören, was macht Sie wütend? Sehen Sie sich nun diese Sammlung von Irritationen an. Fragen Sie sich: »Wie würde ich reagieren, wenn ich wüsste, dass genau hier das größte Potenzial liegt, um mich und mein Unternehmen zu entwickeln und zu verbessern?« Es mag Ihnen schwergefallen sein, diese Liste zu erstellen, doch das zeigt nur, wie schwierig es ist, sich von dem zu lösen, was uns als sicher und bequem erscheint. Womöglich werden Sie einwenden, dass diese Dinge Sie nicht sonderlich fesseln oder motivieren. Dieser Punkt ist sehr wichtig. Wir neigen von Natur aus dazu, dem nachzuspüren, was uns fesselt oder inspiriert, doch hat dies durchaus seinen Preis. Inspiration beruht zum Teil auf Wiedererkennen, auf dem Wohlgefühl, das sich bei einer Tätigkeit einstellt – sie entspringt der kognitiven Flüssigkeit. Und wie bereits erwähnt, ist dieses Gefühl der Behaglichkeit gefährlich. Was wie Kreativität aussehen mag, ist womöglich nur
geschickt verpacktes konservatives Denken
.
Wenn eine neue Strategie ungemein inspirierend wirkt, ist sie vermutlich absoluter Müll
Unternehmen, die kreativer werden wollen, geraten dadurch immer tiefer in die Falle.
Wenn eine neue Strategie ungemein inspirierend wirkt, ist sie vermutlich absoluter Müll.
Inspiration und Leidenschaft ziehen uns instinktiv an; wir sind darauf gepolt, sie zu mögen. Leider haben diese positiven Schwingungen ihre versteckte Kehrseite. Unser Gehirn, dieses verschlagene Organ, ist nämlich verdammt gut darin, Gefühle von Inspiration und Leidenschaft zu erzeugen,
nur damit
wir uns auf Dinge konzentrieren, die wir bereits kennen und angenehm finden, statt uns in jene unangenehmen Sphären zu zwingen, die es uns ermöglichen, unser Denken infrage zu stellen. Inspiration kann bisweilen ein Mittel sein, mithilfe dessen das Gehirn das Angenehme und Bekannte verschleiert und einen Nebel erzeugt, der unsere konservativsten Gedankenstränge als kreativ und originell erscheinen lässt – gewohnheitsmäßiges Denken, aufgeputscht mit Dopamin-Dämpfen. So erklärt sich, dass Unternehmen so oft frohen Mutes immer wieder die gleichen Veränderungsprozesse durchlaufen und sich dabei sogar inspiriert fühlen. Verständlich wird auch, warum man sich dasselbe immer wieder aufs Neue ausdenkt und dabei jedes Mal das Gefühl hat, es handele sich um etwas Freches und Originelles.
Inspiration, Leidenschaft und Spaß können wie eine Nebelwand sein!
Inspiration, Leidenschaft und Spaß können wie eine Nebelwand sein!
Doch wie soll man das Unbequeme finden und erkennen? Zuallererst, indem man Abstand gewinnt. Die große Schwierigkeit bei dem Versuch, kreativer zu werden,
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