Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings

nichts.
Polyphonie: im Überblick
    Das Konzept der Polyphonie lenkt unsere Aufmerksamkeit auf die Tatsache, dass viele Handlungen, Ereignisse und Prozesse gleichzeitig stattfinden und im Lauf der Zeit jeweils ihren eigenen Verlauf oder Pfad nehmen. Die Polyphonielinse zeigt Ihnen, wohin Sie schauen und wonach Sie suchen sollten.
Auf die Vertikale achten: Erkennen Sie, was gleichzeitig vorgeht und sich auf Ihre Arbeit oder Ihr Geschäft auswirken könnte.
Auf Strukturen achten: Stellen Sie fest, wie gleichzeitige Ereignisse, Aktivitäten und Prozesse zusammentreffen. Welche preschen vor, hinken hinterher oder überschneiden sich?
Auf Einflüsse achten: Finden Sie heraus, wie ein Ereignis gleichzeitige Vorgänge verursacht, beeinträchtigt oder beeinflusst.
Polyphonie geht mit folgenden Risiken und Chancen einher
Wenn vier oder mehr Ereignisse sich überschneiden (Copland-Beschränkung), kann man die Auswirkungen ihrer Interaktion leicht übersehen.
Manche Ereignisse haben Synchronanforderungen, das heißt, es müssen bestimmte Bedingungen zusammentreffen, damit ein Plan oder eine Tätigkeit erfolgreich ist. Sind diese nicht gegeben, tritt das Ergebnis, das von ihnen abhängt, nicht ein.
Asynchrone Risiken betreffen die Gefahr, dass Ereignisse, die gleichzeitig eintreten sollten, nacheinander passieren können. Dafür zu sorgen, dass manche Dinge zeitgleich eintreten, kann ebenso wichtig sein, wie andere Vorgänge voneinander zu trennen.
Wenn Ereignisse sich überschneiden, kann eines das andere verdecken oder überschatten und damit zu Fehlern oder Missverständnissen führen. Wenn eine Sparte eines Unternehmens marktführend ist, kann es sein, dass das Unternehmen andere Sparten, die hinter den Erwartungen zurückbleiben, gar nicht wahrnimmt.
Stellen Sie sich komplexe Situationen als parallele Prozesse oder Tracks vor. Wie wirken sich Ereignisse eines Tracks auf Ereignisse anderer Tracks aus?
Überprüfen Sie wichtige Prozesse, die gleichzeitig stattfinden, und überlegen Sie, welche Tätigkeit sich einstellen lässt, damit Sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können.
Manchmal lässt sich etwas Neues entwickeln, indem man einen Prozess oder ein Produkt erfindet, das eine bestehende Tätigkeit begleitet oder verbessert (ein Beispiel sind die Riedel-Gläser, siehe Kapitel 4).

Kapitel 7
Anwendung der Timinglinsen
    Zum Timing von Widerspruch

    Ein aus tiefster Überzeugung geäußertes »Nein« ist besser als ein »Ja«, das bloß gesagt wird, um zu gefallen, oder schlimmer noch, um Ärger zu vermeiden.
    Mahatma Gandhi 1
    Der erste Schritt einer Timinganalyse besteht darin, die Welt durch jede der sechs Linsen zu betrachten, die in den vorangegangenen Kapiteln beschrieben sind. So lässt sich klar in den Fokus rücken, was in einer Situation falsch läuft und wie es sich korrigieren lässt.
    Das Beispiel eines kleinen Pharmaunternehmens, das wir uns im Folgenden näher ansehen, veranschaulicht dieses Vorgehen. Bei einem Meeting soll entschieden werden, ob das Unternehmen die Markteinführung seines neuen Medikaments zur Gewichtsreduzierung, Britonin, in Angriff nimmt. Als Teilnehmer dieses Meetings ist Ihnen schmerzlich bewusst, dass die Beteiligten im Begriff stehen, eine schlechte Entscheidung zu treffen. Sie wissen, dass es wahrscheinlich in einem Desaster enden wird, aber Sie finden nicht den richtigen Moment, Ihre Einwände zu äußern, ohne Ihre Stelle aufs Spiel zu setzen.
    Hier folgt ein Protokoll des Meetings. 2 Zu den Anwesenden gehören:
    Jonathan, Präsident des Unternehmens
    Bob, Marketingleiter
    Sue, Anwältin
    Fred, Anwalt und Verbindungsmann zu den Behörden
    Richard, Leiter der Forschungs- und Entwicklungsabteilung
Jonathan: Gut. Da Bob jetzt hier ist, fangen wir an. Wir haben heute nur einen Punkt zu besprechen, und ich denke, wir können die Sache recht zügig abhandeln: Nehmen wir die Markteinführungvon Britonin, unserem Medikament zur Gewichtsreduzierung, in Angriff oder nicht? Bevor wir anfangen, möchte ich gern ein paar Dinge ganz zwanglos sagen. Einer der Gründe, weshalb ich von Britonin begeistert bin: Es kann uns ermöglichen, unser Wachstum der letzten Zeit fortzusetzen. Außerdem kann es uns ermöglichen, unsere Dividenden an unsere Aktionäre zu erhöhen. Ich weiß, dass einige externe Tests hereingekommen sind, die nicht restlos positiv sind, und ich möchte den neuesten Stand klären. Gut. Ich übergebe jetzt an Sie, Bob. Geben Sie uns doch einen kurzen Überblick über das