Job Future - Future Jobs
Sattel und galoppieren aus der Stadt. Als die Kamera in ihre Staubwolke schwenkt, kann jeder Zuschauer sicher sein, dass diese Truppe jede Herausforderung meistert. Die Vorstellung eines solchen Aufgebots ist so populär, dass sie sogar die Vorlage für das kürzlich entstandene Videospiel Red Dead Redemption lieferte, das im Wilden Westen von 1911 spielt. Die Mitspieler sind aufgefordert, online Trupps zu bilden und durch eine Open-World-Umgebung zur reisen, in der sie anderen Trupps die Stirn bieten, jagen und allerlei Gefahren trotzen.
Ihr Aufgebot an Unterstützern ist eine kleine Gruppe von Leuten – ich vermute selten mehr als 15 –, von denen Sie sicher sind, dass sie Ihnen helfen, wenn es hart auf hart kommt. Manche sind vielleicht langjährige Freunde. Einige arbeiten am gleichen Ort wie Sie, andere aber anderswo. Manche sehen Sie vielleicht häufig, während weitere möglicherweise in einem anderen Land leben.
Mein kleines Erlebnis mit Inez und ihrem Aufgebot erinnerte mich an die Geschichte von Frank und Fred, die ich in meinem Buch Glow 3 erzählt habe: Es handelt davon, wie man Energie und Innovation in seine Arbeit bringt. Die Geschichte geht ungefähr so:
Fred und Frank erhalten beide den Auftrag für ein schwieriges Projekt, das auch noch in einem atemberaubenden Tempo abgewickelt werden muss. Fred weiß sofort, was zu tun ist. Er ruft seine Frau an und teilt ihr mit, dass es in den nächsten Wochen immer spät werden wird. Ihm ist klar, dass ihn dieses Projekt für die gesamte Zeit komplett vereinnahmt. Dann schließt er seine Bürotür und verlangt von der Sekretärin, ihn bloß nicht zu stören. Er weiß: Diese Herausforderung duldet keine Ablenkung. Dann lotet er das Notwendige aus und erstellt die Projektpläne. Fred sieht seine Arbeit als Riesenaufgabe, die außer ihm keiner bewältigt. Natürlich ist ihm bewusst, dass er zeitweise andere einbeziehen muss, um Details auszuarbeiten, aber für die federführende Planung ist er zuständig. Mit diesem Gedanken zieht er sich zurück, damit er sich ungestört auf seine Aufgabe konzentrieren kann.
Frank verfolgt den umgekehrten Ansatz. Kaum hat er die Aufgabe bekommen, durchforstet er seine Erinnerung nach Bekannten, die hier helfen können. Schon nach Minuten ruft er einige an und fragt sie nach ihrer Meinung. Ein alter Freund ist darunter, mit dem er vor über zehn Jahren zusammengearbeitet hat. Von ihm weiß er, dass er schon mit einer ähnlichen Herausforderung konfrontiert war. Der Freund gibt ihm in fünf Minuten die entscheidenden Hinweise, worauf er achten muss, damit das Projekt nicht aus dem Ruder läuft. Als Nächstes ruft Frank einen Bekannten aus neuerer Zeit an, dem er selbst erst letzte Woche geholfen hatte. Der Bekannte kennt sich in einigen Aspekten des Projektes gründlich aus und gibt Frank Ratschläge, wie er die Sache am besten strukturiert. In der Zeit, in der Fred seine Bürotür zugemacht und die Sekretärin um Ruhe gebeten hat, hat Frank sein Aufgebot zusammengetrommelt. Und was eine hervorragende Unterstützertruppe ausmacht und was sie leisten kann, lässt sich so zusammenfassen:
Die relativ kleine Gruppe besteht aus Leuten, die Sie rasch kontaktieren können. Sie haben ähnliche Fachkenntnisse, die sich so gut überschneiden, dass sie Ihre Sprache sprechen und rasch zusätzlichen Nutzen schaffen können.
Die Angehörigen des Aufgebots vertrauen Ihnen, denn es ist nicht das erste Mal, dass Sie so einen Ritt unternommen haben. Sie kennen diese Leute seit einiger Zeit. Sie mögen und unterstützen Sie gerne.
Um ein Aufgebot an Unterstützern zusammenzubekommen, müssen Sie an wichtigen sozialen Fähigkeiten feilen, Betreuungskompetenz erwerben und lernen, wie Sie am besten mit Vielfalt umgehen und mit Menschen, auch in der virtuellen Welt, gut kommunizieren.
Diese Unterstützer helfen Ihnen genau deshalb so gut aus der Patsche, weil sie wissen, mit welchen Schwierigkeiten Sie kämpfen, und Ihnen helfen können, ohne Sie von der Aufgabe abzulenken. Stellen Sie sich einen Henry Fonda oder Charlton Heston vor, die Männer um sich scharen, die schlecht reiten können oder lahme Pferde haben. Bei einem solchen Aufgebot steht und fällt alles damit, dass es rasch mit Ihnen losgaloppieren kann. Ähnlichkeiten und gemeinsame Fähigkeiten sind von großem Vorteil, denn sie bringen Tempo und Gründlichkeit ins Spiel. Ein solches Netzwerk wird in Zukunft immer wichtiger werden, aber seine möglichen Nachteile dürfen nicht
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