Leicht und locker kommunizieren

wegen irgendetwas ist er immer
sehr aufgeregt. Er redet wild gestikulierend, ohne Punkt und Komma. Sie haben keine Chance, diesen Wortschwall auch nur ansatzweise zu verstehen oder zu unterbrechen. Können Sie diesen Chef, so wie er ist, Tag für Tag wirklich anerkennen und gelten lassen?
Sie haben eine Idee, wie man die Werbekosten minimieren könnte. In der Mittagspause sprechen Sie mit Ihrer Kollegin darüber. Im anschließenden Meeting präsentiert Ihre Kollegin diese Idee und tut so, als wäre ihr das Ganze eingefallen. Die Chefin ist beeindruckt, die Kollegen nicken zustimmend. Ihre Kollegin bekommt den Beifall für eine Idee, die sie Ihnen geklaut hat. Können Sie Ihre Kollegin so akzeptieren, wie sie gerade ist? Bedingungslos?
    Würden Sie sich nicht lieber einen Kugelschreiber ins Ohr stecken, als diese Leute auch noch zu bestätigen?
    Ja, das süße Bambi und das liebe Schneewittchen zu bestätigen, das ist keine Kunst. Aber diese Nervensägen sind für uns eine echte Herausforderung. Wie sollen wir Leute bestätigen, die sich so seltsam benehmen?
    Nein, diese Typen kriegen erst Anerkennung und Bestätigung von uns, nachdem sie vernünftig geworden sind oder nachdem sie sich bei uns entschuldigt haben. Vorher gibt es nichts außer Murren und Knurren.

    Ich werde von meiner Schwiegermutter nicht akzeptiert, was nun?
    Wie geht das mit dem Akzeptieren, wenn man selbst nicht akzeptiert wird? Meine Schwiegermutter mag mich nicht. Ich kriege keinen Kontakt zu dieser Frau. Sie meckert ständig und sie will mich nicht akzeptieren. Sie findet, ich koche nicht gut genug für ihren Sohn und mein Haushalt wäre nicht ordentlich und nicht sauber genug. Wie soll ich sie akzeptieren, wenn ich in ihren Augen nicht gut genug bin?
    ICH HOFFE, SIE VERZEIHEN MIR MEINE OFFENEN WORTE. Ich sage Ihnen einfach, was mir durch den Kopf geht. Ich finde, Sie haben eine gemeinsame Wellenlänge mit Ihrer Schwiegermutter. Ihre Schwiegermutter ist nicht mit Ihnen einverstanden und Sie sind nicht mit Ihrer Schwiegermutter einverstanden. Da sind Sie sich beide sehr ähnlich.
    Ihre Schwiegermutter findet, dass Sie einiges nicht richtig machen, und auch in dem Punkt sind Sie ihr sehr ähnlich. Sie finden, dass Ihre Schwiegermutter einiges nicht richtig macht, beispielsweise, dass sie Sie nicht richtig behandelt.
    Ihre Schwiegermutter will Sie nicht akzeptieren und auch da sind Sie ihr ähnlich, denn Sie wollen diese Frau ebenfalls nicht akzeptieren.
    Ihre Schwiegermutter meckert und Sie … na ja, Sie beschweren sich über Ihre Schwiegermutter.
    Können Sie akzeptieren – und zwar liebevoll akzeptieren –, dass Sie viel mit Ihrer Schwiegermutter gemeinsam haben?
    Ich weiß, das ist ein harter Brocken.
    Wenn Sie sich einen freundlicheren Umgang mit ihr wünschen, dann fangen Sie bei sich an. Ändern Sie Ihre Aufmerksamkeit und beachten Sie bei Ihrer Schwiegermutter auch die
guten Seiten. Glauben Sie mir, sie hat welche. Anders gesagt: Hören Sie auf, das Negative in den Mittelpunkt Ihrer Aufmerksamkeit zu stellen. Lassen Sie diese Frau wissen, dass Sie ihre guten Seiten bei ihr sehen und wertschätzen können. Stellen Sie das in den Mittelpunkt.
    Akzeptieren Sie, dass Ihre Schwiegermutter eine andere Meinung hat, was das Kochen und die Ordnung im Haushalt betrifft. Und jetzt das Wichtigste: Das darf sein. Lassen Sie die Meinung Ihrer Schwiegermutter gelten – ohne dass Sie Ihre eigene Meinung ändern müssen. Ihre Meinung darf auch sein. Zwei gegensätzliche Ansichten – Sie können beide einfach nur gelten lassen. Es ist okay, dass die Schwiegermutter ihre eigene Meinung hat und diese auch vertritt. Und sie darf ihre Ansichten auch durch Meckern vortragen. Es ist gut möglich, dass Sie dieses Meckern wie eine Zurückweisung empfinden. Ja, Sie mögen dieses Meckern nicht und auch Ihr eigenes Nicht-Mögen können Sie liebevoll akzeptieren. Alle Ihre Gefühle sind okay.
    Und jetzt will ich das Ganze auf den Punkt bringen: Verzichten Sie darauf, dass Ihre Schwiegermutter Sie für gut genug hält. Verzichten Sie auf die Anerkennung dieser Frau. Lassen Sie Ihre Erwartungen los. Erlauben Sie Ihrer Schwiegermutter, dass sie Sie nicht anerkennt.
    Wenn Ihre Schwiegermutter wieder meckert, können Sie ihr den Wind aus den Segeln nehmen, indem Sie ihr entgegnen: »Ja, da haben wir unterschiedliche Auffassungen.« Oder Sie sagen: »Ja, das ist deine Meinung.« Sagen Sie solche Sätze ohne giftigen Unterton. Reden Sie wohlwollend mit ihr. Und das geht