Small Talk: Nie wieder sprachlos (German Edition)

einer offenen Runde unterhält, kann Anna sich nicht mehr zurückhalten: „Wahnsinn, immer noch die gleiche Geste wie früher!“ und imitiert lachend die Bewegung, mit der sich Lena die Haare zurückstreicht.
    Wenn Sie sich mit einer fremden Personen unterhalten, wissen Sie natürlich nichts über deren „Angewohnheiten“. Das kann zu Missverständnissen führen.
    Tipp
    Die Vieldeutigkeit und Individualität der Körpersprache sollten Sie beim Small Talk immer berücksichtigen. Verlassen Sie sich also nicht auf den (ersten) äußeren Eindruck. Verschränkt jemand die Arme vor der Brust, muss das nicht „Abwehr“ bedeuten. Achten Sie immer auf den Gesamtkontext, in dem das Gespräch stattfindet!
    Andere Kulturen, andere Körpersignale
    Jede kulturelle Gemeinschaft hat ihr eigenes Repertoire an körpersprachlichen Ausdrucksformen. Dasselbe Körpersignal kann in verschiedenen Kulturen verschiedene Bedeutungen haben – was bei Kontakten mit ausländischen Geschäftspartnern nicht selten zu Missverständnissen führt. Rituale, wie etwa die Begrüßung, aber auch der Individualabstand und die Bedeutung der Körpersprache ganz allgemein können sehr unterschiedlich ausgeprägt sein (siehe Literatur).
    Beispiele
    Italiener gestikulieren sehr viel stärker als Deutsche. In Indien bedeutet das Pendeln des Kopfes Aufmerksamkeit, während es bei uns mit Ablehnung assoziiert ist. In China ist man mit der Mimik und Gestik äußerst sparsam, denn hier zeigt man seine Gefühle nicht.
    Die Körpersprache anderer wahrnehmen
    Sie können lernen, die Körpersignale anderer bewusst wahrzunehmen. Ziel ist, dass Sie Ihr Einschätzungsvermögen kontinuierlich verbessern. Am besten beginnen Sie mit Videoaufnahmen. Fernsehsendungen, wie etwa Talkshows, sind hierfür besonders gut geeignet. Allerdings gibt die Kameraführung immer eine bestimmte Perspektive und einen begrenzten Ausschnitt vor. Betreiben Sie Ihre Studien daher auch in der Öffentlichkeit.
    Beobachten Sie bei allen Übungen:
die Haltung, die die Personen in verschiedenen Positionen (sitzend, stehend) einnehmen,
die Kopfhaltung und -bewegungen,
die Mimik,
die Gestik,
Bewegungen des ganzen Körpers,
den Abstand, den die Personen zueinander haben und wie Sie sich aufeinander zu oder voneinander wegbewegen.
    Übung 61: Körpersprache beobachten
    Diese Übung ist etwas zeitaufwändiger, aber sie lohnt sich.
    Suchen Sie sich aus dem Fernsehprogramm eine Talkshow heraus und nehmen Sie sie auf, ohne sie anzusehen. Dann suchen Sie sich eine dialogische Szene von ca. fünf Minuten heraus und sehen sie zunächst ohne Ton an. Notieren Sie, was Ihnen an der Körpersprache der Beteiligten auffällt. Schauen Sie sich die Szene anschließend noch ein paar Mal an. Notieren Sie unter dem ersten Eindruck, was Ihnen jetzt noch auffällt.
    Wichtig: Überlegen Sie, in welcher Weise über etwas gesprochen wird – um welches Thema es geht, ist zweitrangig.
    Dazu ein paar Leitfragen:
Ist die Szene kontrovers oder freundschaftlich?
Besteht Distanz oder Nähe zwischen den Beteiligten?
Wie stehen die Beteiligten zueinander? Ist Sympathie oder Antipathie erkennbar?
Können Sie ein bestimmtes Machtgefüge erkennen?
Ist die Situation durch Sachlichkeit oder durch Emotionalität geprägt?
Wenn Emotionen im Spiel sind, welche können Sie erkennen?
Was fällt Ihnen sonst noch auf?
    Dann schalten Sie den Ton dazu und überprüfen Ihre Beobachtungen. Machen Sie das Gleiche noch mit ein paar anderen Sequenzen.
    Beginnen Sie mit Dialogen, an denen nur zwei Personen beteiligt sind. Später beobachten Sie eine größere Runde. Wenn Sie diese Übung zu zweit oder mit mehreren machen, können Sie Ihre Beobachtungen vergleichen und merken, was Ihnen entgangen ist.
    Übung 62: Gruppenspezifische Körpersprache erkennen
    Auf ähnliche Weise versuchen Sie, gruppenspezifische Körpersprache zu erkennen. Schalten Sie zum Beispiel die Bundestagsdebatte an. Beobachten Sie, ebenfalls ohne den Ton zuzuschalten, wie sich verschiedene Politiker auf der nonverbalen Ebene ausdrücken. Kommen bestimmte Gesten gehäuft vor?
    Oder konzentrieren Sie sich auf Interviews mit männlichen Spitzenmanagern (in Wirtschaftssendungen oder den Nachrichten etc.) oder auf Interviews/Gespräche mit Jugendlichen. Können Sie typische Gesten oder Haltungsmuster erkennen?
    Übung 63: Körpersprache der Männer, Körpersprache der Frauen
    Warten Sie öfter allein am Flughafen, an einer Bushaltestelle oder in einer Einkaufsschlange? Dann nutzen