Small Talk: Nie wieder sprachlos (German Edition)

Sie diese Zeit, um geschlechtsspezifische Körpersignale zu erkennen: Welche Beinhaltung beim Sitzen können Sie bei Frauen oft beobachten? Wie stehen Frauen? Wie sitzen und stehen Männer? Können Sie bestimmte Gesten ausmachen, die Sie überwiegend bei einem Geschlecht finden?
    Übung 64: „Strategische“ Körpersprache
    Versuchen Sie, typische Situationen zu vergleichen, in denen eine Person eine andere lenkt oder mehr Macht über andere hat. Nehmen Sie dazu die vorhandenen Videoaufnahmen, die Sie durch Beobachtungen im Fernsehen oder in der Öffentlichkeit ergänzen können.
    Hierzu ein paar Beispiele:
Begrüßungen mit Anzeige der Rangstellung: Achten Sie darauf, wie ein Moderator im Fernsehen oder ein Konferenzleiter bzw. ein Veranstalter Gäste begrüßt. Können Sie je nach Rang unterschiedliche Verhaltensweisen erkennen?
Abbruch eines Gesprächs: Wie verhält sich ein Showmaster, wenn er schnell einen Gast verabschieden muss, z. B. weil die Sendezeit zu Ende geht bzw. schon der nächste Gast wartet?
Verweigerung: Welche körperlichen Signale beobachten Sie, wenn in einem Interview der Befragte keine Stellung nehmen oder eine bestimmte Frage nicht beantworten will? Wie reagiert der Interviewer darauf? Lassen sich Unterschiede je nach Rang der Person feststellen? Können Sie Ähnliches in Ihrer Arbeit beobachten?
Andere überzeugen: Mit welchen Gesten werden Überzeugungsversuche häufig unterstrichen? Wie wirken diese Gesten auf Sie?
    Gesprächsbereitschaft erkennen und signalisieren
    Bevor Sie sich in ein Gespräch stürzen, sollten Sie prüfen, ob Ihr Gegenüber auch gesprächsbereit ist.
    Tipp
    Gesprächsbereitschaft erkennen Sie durch:
Blickkontakt: Gelingt es Ihnen leicht, Blickkontakt aufzunehmen, wenn Sie auf die Person zugehen?
Lächelt die Person zurück, wenn Sie sie anlächeln?
Ist ihre Körperhaltung eher offen? (Verschränkte Arme müssen allerdings nicht zwingend eine ablehnende Haltung bedeuten.)
Wendet sich die Person ab, wenn Sie sie ins Visier nehmen?
Was drücken Gesicht und Haltung aus?
Steht die Person allein, gelangweilt oder etwas verloren herum? Dann ist sie sicher dankbar für ein Gespräch.
Sieht sich die Person nach jemandem um, ist sie auf jemand anderen fixiert?
    Wenn Sie Kontakt aufnehmen, aber nicht selbst die Initiative ergreifen wollen, dann versuchen Sie Folgendes: Sobald Sie den Blickkontakt hergestellt haben, lächeln Sie die Person an. Halten Sie Ihren Kopf ganz einfach entspannt gerade. Wenden Sie Ihren Körper in Richtung der Person. Grüßen Sie sie – unter Umständen nur mit einem freundlichen Kopfnicken, wenn sie zu weit weg steht.
    Probieren Sie auch diesen kleinen Kniff: Sehen Sie die Person mit einem aufmunternd fragenden Blick an, der signalisieren soll: „Kennen wir uns?“ Üben Sie diesen Blick vor dem Spiegel.
    Wenn Sie das Gefühl haben, jemand, der (schräg) hinter Ihnen steht, möchte Sie ansprechen, wenden Sie sich mit dem ganzen Körper um. Drehen Sie nicht nur den Kopf herum. Sonst signalisieren Sie nur kurzzeitige Aufmerksamkeit.
    Tipp
    Sprechen Sie niemanden von hinten an. Ist dies aus räumlichen Gründen jedoch notwendig (etwa, wenn jemand auf dem Weg vor Ihnen etwas verloren hat), dann berühren Sie die Person zunächst leicht am Arm oder an der Schulter.
    Wollen Sie zu einer Gruppe dazustoßen? Dann prüfen Sie anhand der Körpersignale, welche Gruppe sich dafür eignet. Wirkt eine Gruppe eher offen oder geschlossen? Führt einer der Beteiligten die Gruppe an und die anderen hören nur zu – oder ist jeder gleich oft am Gespräch beteiligt? Wo viele zuhören, können Sie sich dazugesellen!
    Beobachten Sie, ob sich eine Lücke auftut oder ob jemand mit Ihnen Blickkontakt aufnimmt. Stellen Sie sich dann mit einem Lächeln dazu und hören Sie erst einmal zu. Knüpfen Sie an das Gesagte nur an, wenn Sie sicher sind, alles zum Thema mitbekommen zu haben: „Ich habe gerade gehört, dass es um das neue Firmengebäude geht. Wussten Sie schon, dass …“
    Tipp
    Dringen Sie nicht in einen Kreis ein, in dem gerade über Dinge gesprochen wird, die nicht für jedermanns Ohren bestimmt sind. Hierüber gibt Ihnen die Körpersprache Auskunft: Stehen die Beteiligten nahe beieinander? Ist der Kreis geschlossen? Stecken die Gesprächspartner im wahrsten Sinne die Köpfe zusammen? Berührt man sich? Wird leise geredet? Dann sind vielleicht keine anderen Zuhörer erwünscht.
    Ist Ihr Gegenüber noch beteiligt?
    Auch während des Gesprächs verfolgen Sie die