... und ich höre doch!: Ein technologisches Abenteuer zwischen Silicon Valley und den Alpen (German Edition)

hatte für diese Methode plädiert, seit er die Vibrant-Soundbridge-Konstruktion 1994 zum ersten Mal gesehen hatte. Jetzt hatten wir die Daten, die das Potential bewiesen, aber das Konzept stieß in der Post-Katz-Symphonix auf taube Ohren. Eines der Probleme, die entstehen, wenn man mit einem Konzept der Erste ist, ist jenes, dass man unzählige Stunden darauf verwendet, die Funktionsweise des Gerätes zu erklären, statt sich darauf zu konzentrieren, dass es so schnell wie möglich bewilligt wird. Technisch gesehen ist es leichter, die Nummer Zwei zu sein. Wie es auch heißt: „Morgenstund’ hat nicht immer Gold im Mund“.
    Ein weiteres Beispiel der Miesepetrigkeit war das Debakel bei der Entwicklung der Simulation des „Direct Drive“ ( DDS ). Bevor Bob die Firma verließ, hatten wir ein Projekt laufen für ein System, das die Möglichkeit bot zu zeigen, wie der FMT fantastischen Hi-Fidelity-Klang erzeugen konnte, bevor es einem Patienten implantiert wurde. Wenn auch klar dokumentiert werden konnte, dass der FMT der kleinste elektromechanische Hi-Fidelity-Wandler war, der je gebaut worden war, konnte man nicht von den Leuten, die auf dem Gebiet arbeiteten, und schon gar nicht von den potentiellen Patienten erwarten, dass sie in Ruhe alle Information lesen und die Technologie und Daten verstehen würden, die den Wert des FMT s bewiesen. Wahrscheinlich sind sie schon über meinem eigenen Artikel, der den fantastischen Klang beschreibt, eingeschlafen.
    Also hatten wir ein Problem: Wir hatten den FMT , ein wunderbares Gerät, das den besten Klang durch „Direct Drive“ erzeugte, den es jemals gegeben hatte, aber nur wenige Leute verstanden wirklich seine Funktionsweise. Bob und ich wollten ein Gerät bauen und den Leuten zeigen, wie gut es war, und es ihnen nicht nur erzählen.
    Das Konzept für den DDS ( „Direct Drive“-Simulator) sollte einen FMT verwenden, der in den Hörkanal des Patienten oder von jedermann, der das hören wollte, gehalten würde. Dann würde ein wenig warmes Wasser in den Ohrenkanal eingeführt. Ohne jetzt Details der Biomechanik anzuführen, wie das genau funktioniert: Die Person würde dann einen bestechend klaren Ton durch „Direct Drive“ hören, der vom FMT erzeugt wurde. Wir brachten weiches Silikon an den Enden des FMT s auf, und die Ärzte verwendeten ein bisschen Öl und hielten das Gerät neben das Trommelfell des Patienten. Die Berichte waren hervorragend und alle, die es ausprobierten, waren erstaunt.
    Wir produzierten ein schnell entworfenes, aber ausreichendes System, das knapp nach Bobs Weggang von Symphonix herauskommen sollte. Jedem war klar, wie vorteilhaft es wäre, den FMT den Patienten und ihren Familien ohne Eingriff vorführen zu können. Die Möglichkeit, den FMT auszuprobieren, wäre eine hervorragende Methode, um die Patientenzahlen zu steigern, ganz abgesehen davon, dass es sehr cool war. Aber der neue Marketingleiter wollte, dass das Gerät schicker aussah. Er bestand darauf, es in eine maßgeschneiderte Schachtel einzufügen und mit leicht bedienbaren Knöpfen auszustatten. Die Vorschriftenabteilung wollte es einreichen, die Kliniker wollten noch mehr Daten usw.
    „Das können wir alles machen, wir können ihm eine Firlefanz-Verpackung verpassen, es in irgendeinem Schicki-Micki-Format bauen, aber das kostet Zeit und viel Geld“, erwiderte ich. „Andererseits, wenn wir es so nehmen wie es ist, ohne Firlefanz und ganz einfach, können wir es in ein paar Monaten draußen haben. Wenn wir es anders machen, dauert es ein gutes Jahr, in dem wir es aber schon verwenden könnten.“
    Natürlich wurde die Schicki-Micki-Version beschlossen und das einfache Modell fallengelassen. Ich sollte versuchen, einen firmenexternen Hersteller aufzutreiben, der es in sechs Monaten schaffen könnte. Das tat ich, aber wie bei den meisten Projekten, die eine Bewilligung erfordern, dauerte es ein Jahr. Sobald die Miesepetrigkeit beginnt, verbreitet sie sich seuchenartig und vergiftet alles. Der DDS war das absolut frustrierendste Projekt, an dem ich je gearbeitet habe, aber ich zog es durch.
    Trotz allem waren wir bereit für den großen Start der Vibrant Soundbridge. Zweifelsohne hatten alle aus dem Marketingteam ihr Bestes gegeben. Sie haben die erste richtige US -Produkteinführung der Vibrant Soundbridge bei dem wichtigsten Kongress des Jahres hergerichtet, dem Treffen der Amerikanischen Akademie der Otolaryngologen in Denver, Colorado, im Herbst 2001. Die Programme waren