... und ich höre doch!: Ein technologisches Abenteuer zwischen Silicon Valley und den Alpen (German Edition)

gedruckt, die Aufgaben verteilt und unser Stand war beeindruckend. Alle arbeiteten mit, und man konnte die Aufregung spüren. Alle – unsere Investoren, Angestellten und die Außendienstmitarbeiter – schauten zu, als Symphonix sein erstes richtiges Bühnendebut gab. Wir gaben den Ton an, und ich dachte schon, ich hätte mich mit meinen Bedenken in Bezug auf den Marketingchef geirrt.
    Das gesamte Management von Symphonix und die Mitglieder des wissenschaftlichen Beirates waren anwesend. Wir hatten alle unsere Außendienstmitarbeiter eingeflogen und ca. 40 Leute von der Firma bei dem Kongress. Wir hatten unseren Stand voll mit den neuesten Displays, Materialien und Werbegeschenken. Wir hatten einen Plan! Wir hatten an der Universität von Denver einen riesigen Schläfenbein-Workshop eingerichtet, wo Chirurgen an 50 Stationen die Installation der Vibrant Soundbridge lernen und üben konnten, wir hatten 50 Programmierstationen, um Audiologen zu zeigen, wie man das Gerät programmiert. Wir hatten fünf unserer Patienten, die das Gerät erfolgreich verwendeten, eingeflogen, damit sie den Ärzten und Audiologen erzählen konnten, wie das Implantat ihr Leben positiv verändert hatte, und Fragen beantworten konnten. Ich war erschöpft, wir alle waren erschöpft. Unsere Anwesenheit war toll, unsere Leute waren toll, und unser Stand war fantastisch. Das war der große Start. Zehn, neun, acht, sieben, sechs ...
    Das Programm dieses Tages sah am Vormittag eine gemeinsame Versammlung mit den Audiologen und den Ärzten vor. Nachmittags würden die Ärzte in der entsprechenden chirurgischen Technik ausgebildet werden, die Audiologen ein praktisches Programmiertraining erhalten, und es würde eine Frage- und Antwortstunde mit erfahrenen Soundbridge-Programmierern und echten Patienten geben. Fünf, vier, drei ... Anschließend luden wir zu einem Cocktailempfang und dann zum großen Galadiner. Zwei!
    Um 10.30 Uhr nach der Vormittagssitzung wollten wir gerade in die Kaffeepause, als die Normalität abrupt zum Stillstand kam. In der Lobby gab es ein kleines Fernsehgerät, und die Leute scharten sich darum herum. In den Gesichtern war völliges Unverständnis zu lesen, Tränen flossen, und eine eigenartige, stoische Stille machte sich breit, da jeder die Übertragung hören wollte. Der Start der Vibrant Soundbridge, der erfolgloseste Start eines neuen medizinischen Geräts in der Geschichte, hatte am katastrophalsten Tag stattgefunden, den man sich denken konnte. Stoppt den Countdown. Es war der 11. September 2001.
    Die Menge hielt den Atem an, als jemand rief: „Das World Trade Center ist gerade eingestürzt! Die USA werden angegriffen!“
    Ich rannte hinüber und schaute ungläubig und geschockt zu. Viele der Banker, die uns beim Börsengang geholfen hatten, arbeiteten im World Trade Center, und einige von ihnen waren jetzt tot oder starben gerade. Ich zitterte. Dann fand ich Kirk Davis.
    „Wir haben viele Leute hier“, sagte ich zu ihm. „Sie und ich müssen sofort hinausgehen und jedes Mietauto mieten, das wir finden können, damit die Leute zumindest nach Hause kommen. Alles andere können wir vergessen.“
    „Es wird schon okay sein“, versicherte mir Kirk. „In ein oder zwei Tagen kommen wir da raus.“
    Ich war sprachlos, und die Gedanken, die ich in jenem Moment hatte, sind nicht druckreif.
    „Jemand hat gerade zwei Flugzeuge als Waffen verwendet und das World Trade Center zerstört. Es wird wochenlang, wenn nicht monatelang keine Flüge geben! Wir müssen die Autos sofort mieten, bevor alle weg sind. Den Start können wir vergessen.“
    Kirk hielt mich für verrückt.
    „Geoff, Mann, beruhige dich.“
    Ich wusste, dass uns die Zeit davonlief, rannte hinaus, sprang in ein Taxi und fuhr zur nächsten Hertz-Mietwagenstation.
    Ich ging hinein und verlangte zehn Mietwagen.
    Die Angestellte schaute mich verwundert an. „Sie wollen was?“, fragte sie ungläubig.
    „Oh, und noch zwei Vans.“
    Sie schaute mich an und sagte: „Ich habe nur sechs.“ Sie fügte hinzu, dass sie noch nie nach sechs Autos gefragt worden war.
    „Das ist ja auch kein normaler Tag“, entgegnete ich.
    Meine Gedanken schienen sich fast zu überschlagen, waren aber auf eigenartige Weise kristallklar. Es war fast wie eine Out-of-Body-Erfahrung.
    Ich dachte, jemand hat gerade die USA mit Flugzeugen angegriffen. Wir befinden uns im Krieg mit jemandem und Tausende sind gestorben. Unser Start ist zu Ende. Die Aktienkurse werden in den Keller rasseln,