AUFBRECHEN! - Warum Wir Eine Exzellenzgesellschaft Werden Muessen

Haben Sie dort auch schon einmal Bücher verkauft? Ja? Warum nicht woanders? Warum bei Amazon? Amazon verfügt über einen weiteren Vorteil: Dort schauen die meisten Leute vorbei. Ich habe also die beste Chance, dort etwas zu verkaufen. Deshalb meide ich andere Portale beim Verkaufen. Das Verkaufen von Privatbüchern ist aber für Amazon um Größenordnungen profitabler als der normale Buchhandel mit neuen Büchern. Sehen Sie: Ich stelle meinen Roman für 18 Euro hinein, Sie klicken und bezahlen über Amazon, dann schicke ich Ihnen das Buch. Amazon hat nur ein paar Computerbuchungen und bekommt so 2 oder 3 Euro von mir, die mir vom Verkaufspreis abgezogen werden. Bei diesem höchst profitablen Geschäft ist Amazon konkurrenzlos, weil wir eben allesamt nur dort hinwollen – die Verkäufer, weil sie es dort loswerden können, die Käufer, weil sie es dort schnell finden. Mit allen diesen Argumenten will ich sagen: Es kann eigentlich nur ein Amazon geben.
    Es gibt auch nur ein eBay. Warum? Dort sind alle! Wenn ich etwas verkaufen will, sind hier die meisten Leute, die meine Ware ersteigern wollen. Wo viele Steigerer sind, bekommt man als Verkäufer den höchsten Preis. Die Käufer kommen zu eBay, weil sie hier alles finden. Es kann also eigentlich logisch nur ein eBay geben. Alle anderen Versuche scheitern, weil sich das Verkaufen woanders nicht lohnt. Die einzige Möglichkeit, dass eBay oder Amazon Konkurrenz bekommt, besteht darin, dass sie aus Gier die Gebühren zu hoch setzen. Solch ein Selbstmord würde ihnen die Konkurrenz auf den Hals hetzen. eBay versucht das immer ein bisschen, weil eBay enttäuscht ist, dass der Umsatz nicht wie früher stetig anwächst. Sie fragen sich: Warum kaufen und verkaufen wir nicht mehr so viel? Ich könnte es eBay verraten, aber sie fragen mich nicht. Es liegt daran: Ich habe alles bei eBay versteigert, was ich nicht brauchte. Ich habe alles gekauft, was ich mir wünschte. Nun bin ich nur noch gelegentlich da. Ist das nicht sonnenklar? eBay schafft Waren, die irgendwo im Keller oder auf dem Boden liegen, in das Wohnzimmer anderer Leute, die diesen Waren einen hohen Wert beimessen. Irgendwann sind die wertvollen Dinge wieder alle in einem neuen Wohnzimmer. Und dann wächst eBay nicht mehr so sehr – wir verkaufen dann immer nur die neuen Erbschaften oder unpassenden Geschenke. Das große Aufräumen aber ist eines Tages einfach vorbei. Deshalb wird sich das Wachstum von eBay und auch Amazon nicht weiter ausweiten – sie müssten das hinnehmen und zufrieden sein. Zufrieden, dass es sie nur einmal geben kann.
    Google scannt die ganze Welt für Google-Maps. Wir fangen an, diese Karten gerne zu nutzen. Und Google verdient Geld über Werbung damit. Glauben Sie, es würde nun für einen zweiten Anbieter Sinn ergeben, die ganze Welt noch einmal zu fotografieren? Bestimmt nicht. Es wird nur ein Google geben.
    Wir brauchen nur eine einzige Infrastruktur, ein einziges Straßennetz für viele Logistiker, ein einziges Schienennetz für die Deutsche Bahn und all die Regional- und S-Bahnen, eine einzige Flugsicherung und einen Flughafen, eine einzige digitale Karte für alle unsere verschiedenen Navigationssysteme, einen einzigen intellektuellen Schatz der Rezensionen bei Amazon.
    Die Konsequenz aber ist: Eine Infrastruktur lässt sich mit wesentlich weniger Jobs betreiben als mehrere Infrastrukturen.
    Das langsame Verschwinden heute noch paralleler Strukturen
    Diese vielen parallelen Infrastrukturen könnten doch besser miteinander verschmolzen werden. Warum muss ich immer zu einem Geldautomaten meiner kontoführenden Bank gehen oder woanders deftige Wuchergebühren zahlen? Man könnte doch nur einen Bruchteil der Automaten aufstellen und alles kostenlos machen. Warum muss ich am Flughafen durch endlose Terminals hetzen, um einen Check-in-Automaten meiner Fluglinie zu finden? Das ist besonders ärgerlich, weil immer nur vor den Automaten Warteschlangen stehen, deren Fluglinie einen nahen Abflugtermin hat. Nebenan bei den anderen Fluglinien stehen Heerscharen unbenutzter Automaten, die dann in einer Stunde wieder dicht umschwirrt sind, wenn ich gerade abfliege. Dann sind die Automaten meiner Airline unbenutzt. Jede Airline hat nur die eigenen Jobs durch eigene Automaten ersetzt. Warum ersetzt man nicht auch die speziellen Automaten durch allgemeine Automaten?
    Solche Beispiele gibt es überall. Ich gebe Ihnen einige davon in Bereichen, in denen es viele oder gar Hunderte paralleler Strukturen