Der Toyota Weg

Stufe des Prozesses führt zu erstklassiger Qualität und niedrigen Kosten bei gleichzeitig verbesserter Sicherheit und Arbeitsmoral
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    Schlussfolgerung
    Toyota begann mit den Werten und Idealen der Toyoda-Familie. Um den Toyota-Weg zu verstehen, müssen wir bei den Mitgliedern der Toyoda-Familie beginnen. Sie waren die Innovatoren, sie waren pragmatisch und idealistisch, sie praktizierten Learning by Doing, und sie glaubten fest an ihre Mission, einen gesellschaftlichen Beitrag zu leisten. Sie waren unermüdlich in der Erreichung ihrer Ziele. Und, noch wichtiger: Sie waren Unternehmensführer, die vorlebten, was sie predigten.
    Das TPS entwickelte sich weiter, um die spezifischen Herausforderungen, mit denen Toyota im Verlauf seines Wachstums konfrontiert war, zu meistern. Diese Entwicklung geht auf Taiichi Ohno und seine Zeitgenossen zurück, die diese Prinzipien in Jahren des Versuchs und Irrtums in den Fertigungshallen anwendeten. Wenn wir zu einem beliebigen Zeitpunkt eine Momentaufnahme davon machen, können wir die technischen Eigenschaften und Errungenschaften des TPS beschreiben. Aber die Art und Weise, wie Toyota das TPS entwickelt hat, die Herausforderungen, die das Unternehmen bewältigt hat und der Problemlösungsansatz, den Toyota verfolgt, ist in Wahrheit eine Reflexion des Toyota-Wegs. Toyotas eigenesinternes Dokument über den Toyota-Weg spricht vom „Geist der Herausforderung“ und der Übernahme von Verantwortung für die erfolgreiche Bewältigung der Herausforderungen. Der Text des Dokuments lautet wie folgt:
    Wir begegnen Herausforderungen mit Kreativität und dem Mut, unsere eigenen Träume zu realisieren, ohne unseren Antrieb oder unsere Energie zu verlieren. Wir gehen energisch an unsere Arbeit heran, und zwar mit Optimismus und dem aufrichtigen Glauben an den Wert unseres Beitrags.
    Und weiter heißt es:
    Wir streben danach, unser Schicksal selbst zu bestimmen. Wir verlassen uns auf uns selbst und agieren mit Vertrauen in unsere eigenen Fähigkeiten. Wir übernehmen die Verantwortung für unser Verhalten und für die Wahrung und Verbesserung der Fähigkeiten, die uns in die Lage versetzen, Mehrwert zu generieren.
    Diese kraftvollen Worte beschreiben ausgezeichnet, was Ohno und sein Team erreicht haben. Vor dem Hintergrund der äußerst schwierigen Rahmenbedingungen nach dem Zweiten Weltkrieg nahmen sie eine scheinbar unmögliche Herausforderung an – das Produktivitätsniveau des Automobilherstellers Ford zu erreichen. Ohno stellte sich dieser Herausforderung, löste „mit Kreativität und Mut“ ein Problem nach dem anderen und entwickelte so ein neues Produktionssystem. Er und sein Team schufen all das aus eigener Kraft, ohne jemals die Erwartung zu hegen, von der japanischen Regierung oder von dritter Seite aus einer Bedrängnis gerettet zu werden. Dieser Prozess hat sich im Verlauf der gesamten Geschichte von Toyota stets wiederholt.

Kapitel 3
Das Herzstück des Toyota-Produktionssystems: Die Eliminierung nicht werthaltiger Elemente
    Viele gute amerikanische Unternehmen respektieren Individuen und praktizieren
kaizen
und andere TPS-Instrumente. Worauf es aber ankommt, ist, dass alle Elemente als System zusammenwirken. Das muss konsequent und jeden Tag aufs Neue – nicht in Schüben – und ganz konkret in der Fertigung praktiziert werden.
     
    Fujio Cho, ehemaliger President der Toyota Motor Corporation
    In Kapitel 2 wurde die Philosophie der Eliminierung nicht werthaltiger Elemente – oder
muda
, wie es in Japan heißt – mit der Beschreibung von Ohnos Besuchen in den Werkshallen kurz angesprochen. Ohno verbrachte dort sehr viel Zeit und lernte alle Aktivitäten danach einzuschätzen, ob sie Mehrwert generierten, sowie überflüssige Aktivitäten abzuschaffen. Es ist wichtig, diesen Aspekt näher in Augenschein zu nehmen, weil sich viele der Instrumente des TPS und der Prinzipien des Toyota-Wegs aus dieser Vorgehensweise ableiten.
    Ich möchte noch einmal deutlich machen, dass TPS nicht gleich Toyota-Weg ist. TPS ist das systematischste und am weitesten entwickelte Beispiel dessen, was ein Prinzip des Toyota-Wegs leisten kann. Der Toyota-Weg besteht aus grundlegenden Prinzipien der Toyota-Kultur, die dem TPS ermöglicht, so effektiv zu sein. Auch wenn es zwischen beidem Unterschiede gibt, sind die Entwicklung des TPS und sein beeindruckender Erfolg eng mit der Evolution und Entwicklung des Toyota-Wegs verknüpft.
    Die Anwendung des TPS beginnt mit der Untersuchung des