Die Peperoni-Strategie
ist
die Führungsposten mit fähigen Menschen besetzt sind.
Wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind, können Teams gefährlich werden, denn sie sind eine Keimzelle von Wettbewerb und Intrigen. In Zeiten, in denen das Unternehmen schlingert und Arbeitsplätze freigesetzt werden sollen, wird der interne Konkurrenzkampf stärker. Solche Phasen produzieren Sieger und Verlierer, Täter und Opfer. Damit Sie zu den Siegern zählen, ohne gleichzeitig Täter zu werden, sollten Sie die Struktur der Teams, Abteilungen oder Arbeitsgruppen durchschauen, sie »lesen« können.
Nur wer seine Mitarbeiter und Kollegen ausreichend kennt, kann die Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen des Unternehmens strategisch nutzen.
Hilfestellung, wie dies zu bewältigen ist, liefert der »Diamant«.
Der Diamant – hochkarätig und lupenrein
Das Prinzip des Diamanten orientiert sich an der klassischen kriminologischen Subkulturforschung des New Yorker Professors Howard W. Polsky, der schon deswegen mit Vorsicht zu genießen ist, weil seine tellergroßen Hände bei der Begrüßung ebenso viel Schmerz zufügen wie seine messerscharfen Studien. Im Wissenschaftsjargon wird sein Diamant als »mikrosozio logische Kleingruppen-Analyse« bezeichnet. Der Begriff des |128| Diamanten entstammt Polskys Idee, die Analysen grafisch umzusetzen. Die Diamantenanalyse können Sie erfolgreich innerhalb wie außerhalb des Berufes einsetzen, denn sie ermöglicht Ihnen
die Gruppenstruktur einer kriminellen Jugendgang in Moskau oder Sidney zu untersuchen,
die Teamstruktur in einer Hamburger Werbeagentur zu erfassen,
die Kommunikationsstruktur innerhalb eines Mietshauses zu dokumentieren,
die Rollenaufteilung des Vorstandes bei Volkswagen darzustellen oder
jede beliebige Leitungsgruppe jedes beliebigen Unternehmen zu analysieren.
Kurz: Die folgenden Ausführungen liefern Streetgang-Wissen für den persönlichen Wettbewerb in der sozialen Marktwirtschaft.
Glücklicherweise basiert diese Analyse auf einem äußerst einfachen und alltagstauglichen Grundkonzept, das Geschäftsfreunde und Mitstreiter in Anführer und in Statusschwache einteilt, in Wichtige und Isolierte, in oben und unten. Vor allem aber hilft dieses Prinzip zu analysieren, wer für und wer gegen Sie agiert, beziehungsweise auf wen Sie sich nun wirklich nicht verlassen sollten. Das Motto lautet: Schlagen Sie ruhig strategisch zu, um nach vorne zu kommen – aber treffen Sie bitte die Richtigen! Der Diamant wird Ihnen dies erleichtern!
Wer diese Analyse im Unternehmen, im Team, in der Arbeitsgruppe oder bei den Vorstandskollegen anwendet, wird wahrscheinlich zu folgenden Resultaten kommen: Sie werden aller Voraussicht nach noch erfolgreicher, weil Sie Teamstrukturen |129| schnell durchschauen und im eigenen Sinne nutzen können. Sie werden professioneller entscheiden, weil Sie genau wissen, wen Sie zukünftig fördern und wen Sie im Status reduzieren wollen. Sie werden einflussreicher werden, weil Sie genau wissen, wer Sie erfolgreich unterstützen kann.
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Folgende Rollen im Diamanten sind zu vergeben:
der Anführer: der lächelnde Sieger
die graue Eminenz: die Macht im Schatten
|130| der Leutnant: der loyale Wadenbeißer
der Mitläufer: der anpassungsbereite Dienstleister
der Isolierte: der teamunfähige Querulant
die Dyaden: zwei unwichtige Kollegen, die sich gegenseitig stützen
der/das Laufjunge/-mädel: der/die Servicebeauftragte
der Sündenbock: der ewig Schuldige
Diese Rollen sind in so gut wie jedem Team vertreten. Allerdings kann es sein, dass sie nicht zu 100 Prozent auf eine Person zutreffen – manche Menschen sind zu 70 Prozent Wadenbeißer und zu 30 Prozent Mitläufer. Wie Sie mit diesen Differenzierungen umgehen können, erfahren Sie weiter unten.
Anführer, graue Eminenz und Leutnants:
die Dominanten im Team
Anführer
gelten als die Klügsten, Stärksten und Machtvollsten. Sie haben die meisten Privilegien, sind beliebt (zumindest wagt niemand aufgrund ihres Einflusses gegen sie vorzugehen) und werden zum Teil sogar bewundert. Sie haben im Unternehmen keine wahren Freunde, denn ihre Wertschätzung ist an die Rolle gebunden, die sie einnehmen. Ihre Macht bedeutet Einsamkeit, bringt aber auch Vorteile: Wenn sie reden, schweigt die Menge. Niccolo Machiavelli, der Autor des Renaissancebestsellers und ersten Managementhandbuches
Il principe ( Der Fürst
), nennt diese dynamischen Zeitgenossen
Condottiere
, die lächelnden Sieger. Sie strahlen Zuversicht
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