Is Nebensaison, da wird nicht mehr geputzt: Urlaub in der Hölle

verwickeln, das Sie wie folgt beginnen können:
    «Letztes Jahr war ich in Indien und hab mir dieses wunderschöne Grabmal in Agra angeschaut. Ach, wie heißt das noch mal?»
    Ohne zu zögern, müsste die Fachkraft jetzt sagen: «Sie meinen das Taj Mahal, richtig?»
    Muss sie jedoch passen, vergessen Sie sie. Weiß sie die Antwort, fahren Sie fort: «Genau, und davor flog ich nach Rio, sonnte mich an den tollen Stränden und hab mir die Christusstatue auf diesem Berg über der Stadt angeschaut. Wie dumm, aber auch hier fallen mir die Namen nicht mehr ein.»
    Jetzt müsste die Fachkraft sofort lossprudeln: «Sie meinen sicher die Copacabana und den Strand von Ipanema, und die Figur steht auf dem Corcovado.»
    Ist sie genauso hilflos wie Sie, sollten Sie Abstand von dieser Person nehmen. Zeigt sie sich kundig, setzen Sie zur finalen Runde an: «Sie kennen sich wirklich gut aus. Aber das waren alles mehr oder weniger Kulturreisen, diesmal möchte ich im Urlaub einfach nur relaxen, so wie vor drei Jahren. Da war ich in Australien, in der Nähe von Brisbane, genauer gesagt, südlich von Brisbane, an einer wunderschönen Küste. Mmmh, entweder war das die Gold Coast oder die Sunshine Coast …?»
    Die Entscheidung naht. Schleudert man Ihnen jetzt Gold Coast entgegen, nennt die Person sich zu Recht Fachkraft, die Sunshine Coast liegt nämlich nördlich von Brisbane. Guten Gewissens können Sie Ihre Reise bei ihr buchen.
    Hierzu sollten Sie detailliert beschreiben, was genau Sie von Ihrer Reise erwarten. Geben Sie als Stichworte nur «Sonne», «Baden» und «Meer» an, können Sie auch im Gaza-Streifen, auf Haiti oder im Jemen landen. Schwärmen Sie allgemein vom Wandern in der Natur, von Einsamkeit, ist die Chance groß, dass Sie sich im Urlaub auf den Falklandinseln, in den Wäldern um das Atomkraftwerk Tschernobyl oder im Norden Afghanistans wiederfinden. Wünschen Sie sich «Exotik», eine «fremde Kultur», kann es Sie nach Nordkorea, in den Iran oder nach Somalia verschlagen. Je klarer Ihre Vorstellungen sind, desto sicherer findet die Fachkraft Ihr Traumreiseland.
    Ist Ihnen eine Entscheidung im Reisebüro noch nicht möglich, nehmen Sie sich die Kataloge mit nach Hause. Wollen Sie sich diese in Ruhe ansehen, denken Sie aber daran: Reisekataloge sind nie in Deutsch geschrieben. Die Reisekatalog-Sprache ist eine eigene Sprache – so wie Holländisch –, die in Deutschland nur von ein paar tausend Reisebürofachkräften und ein paar Dutzend Reisekatalogautoren beherrscht wird (und natürlich von Mitarbeitern der deutschen Reiseveranstalter). Das bedeutet: Sie müssen eine im Reisekatalog gedruckte Hotelbeschreibung übersetzen. Das ist nicht einfach, ich weiß das aus Erfahrung. Aber gern gebe ich meine Erkenntnisse an Sie weiter:
    Heißt es im Katalog zur Lage: «Ihr Hotel liegt in einem touristisch guterschlossenen Ort, direkt am Meer und an der Uferpromenade», können Sie es übersetzen mit: «In der Nähe Ihres Hotels geht richtig die Post ab; vierundzwanzig Stunden Remmidemmi sind garantiert. Davor verläuft eine vierspurige Straße, dahinter liegt zwar das Meer, aber kein Strand, sondern rechnen Sie mit vermüllten Klippen.»
    Lesen Sie im Katalog über die Unterbringung: «Die Zimmer sind hell, freundlich und landestypisch eingerichtet, klimatisierbar und zur Meerseite ausgerichtet», müssen Sie sich das so eindeutschen: «Die Zimmer sind nüchtern, kahl und ohne jeden Komfort eingerichtet. Sie haben theoretisch eine Klimaanlage, praktisch aber nicht. Das mit der Meerseite stimmt zwar, jedoch sieht man das Wasser nicht, weil dazwischen mehrere Betonklötze stehen.»
    Nun zum Hotel selbst. Steht im Katalog: «Das Hotel besitzt eine legere und ungezwungene Atmosphäre mit internationalem Publikum, es wurde im letzten Jahr neu renoviert», lautet der Klartext: «Im Hotel steigen Proleten aus aller Herren Länder ab, die sich hier rund um die Uhr hemmungslos betrinken. Die von Erbrochenem verschmutzten Hotelwände wurden im letzten Jahr frisch gestrichen.»
    Gern wird auch die Küche charakterisiert. Heißt es da: «Das Restaurant bietet internationale Küche», dann sage ich Ihnen, was wirklich gemeint ist: «Im Restaurant wird geschmackloser Mischmasch angeboten.»
    Und bei der Ausstattung kennen Sie sicher diese Formulierung: «Die Anlage verfügt über drei temperierte Pools, Liegen nach Verfügbarkeit.» Das ist zu übersetzen mit: «Die Schwimmbecken werden allein von der Sonne erwärmt werden.